Le Blog et Moi

You've got an e-mail...

2011-03-06T13:35:00.000-08:00

Lo primero. Dar gracias a varias personas que, luego de abandonar totalmente mi blog, me han dicho que les gusta mucho! La verdad es que muchas gracias!! Como os dije estaba muy abandonado pero es hora de volver a retomarlo con todos los "hierros"...

Este post va con "rollo" protesta.

Os acordáis de la Peli de Tom Hanks y Meg Ryan "You've got an email" (Tienes un e-mail)? Cuanto ha pasado desde que se hizo la peli? 12-14 años? Si, eso es lo que ha pasado. La peli se hizo en el año 1998 como una "oda" al recién "boom" E-mail. Mira que ha llovido...

Como dije antes, este post va con protesta. Desde hace tiempo que pienso esto: QUE MAL USO DEL CORREO ELECTRÓNICO ESTAMOS HACIENDO! Y me incluyo en la lista... A ver si seríamos capaces de enviar tantas cartas como emails enviamos?? Desde luego que no.

De promedio recibo unos 200 emails al día y envío otros 200 pero es que me quedo tan ancha cuando lo digo y, cuando lo pienso, es una barbaridad!

Es que a día de hoy usamos el e-mail hasta para pedir que nos llamen al teléfono. O mejor dicho, sustituimos el teléfono por el e-mail (sin importar que el despacho de la otra persona está a menos de 10 mts...) Si. A mi me parece insólito y también reconozco que lo hago...

Luego el momento "enviamos un e-mail y damos por sentado que el que está del otro lado, lo recibe, lo resuelve y listo"... Error!

Creo que, aunque el email nos facilita la vida y es una fantástica herramienta de trabajo, también es cierto que nos hemos "acomodado" y se hace un uso "abusivo" de esta herramienta... Como dije antes, entono el "mea culpa" por el mal uso que hago pero también protesto porque desde luego, el email se ha convertido en una herramienta del "terror"... O nunca habéis experimentado una sensación terrorífica al abrir la bandeja de entrada y ver que tarda varios minutos en descargar? O peor aún cuando volvemos de vacaciones? Si es que no sentimos la necesidad casi enfermiza de "conectarnos" para ver si tenemos alguna "bomba Molotov" en forma de e-mail...

O el típico e-mail de " a tu regreso, chequea esto o lo otro"... Perdón? estoy FUERA de la oficina! Que parte de esto no se entiende?

O el CC, mejor, el CCO... Quién es capaz de "digerir" todo lo que dicen sus emails? Me juego lo que queráis que no hay nadie o muy pocas personas que sean capaces de almacenar tal cantidad de información...

En fin, otra cosa más para hacernos la vida más fácil... Yo, por lo pronto, luego de esta reflexión, comenzaré mis ejercicios "espirituales" para hacer un uso más racional del e-mail. Es paradójico que yo haga una reflexión de esto, trabajando en lo que trabajo pero creo que es hora de hacer "Stop" y comenzar a re-aprender de las bondades que nos ofrece la tecnología...

See u,

Al límite...

2010-12-19T14:27:00.000-08:00

Hay opiniones encontradas en cuanto a este término. Mi hermano dice que el cuerpo da hasta donde tu quieras...Los grandes conocedores del management y gurus de la gestión empresarial difieren un poco: Hay un límite que no se debe sobrepasar para que las consecuencias no "pasen factura"...Pero me pregunto yo? Hay limites?

Con algunos colegas que hablo, me dicen que todo el mundo está igual; quemados, desbordados, saturados y todos aquellos adjetivos que se nos puedan pasar por la cabeza para definir ese "límite".

Pero y si eso que conocíamos como límite, se está convirtiendo en la nueva forma de vivir? Y si es sólo el comienzo? El cambio está ahí; claro y sin marcha atrás... Basta con ver a los grandes genios de la historia; todos ellos, han superado esos "límites" establecidos por la sociedad para romper esquemas y crear tantas cosas que han cambiado el rumbo de la historia de la humanidad.

Imagino que alguno de vosotros se hecha las manos a la cabeza leyendo estas líneas. Por ello, quiero dejar claro que no estoy ni a favor ni en contra de los límites pero, desde luego en cierta medida a muchos de nosotros, nos impacta directamente.

Estaremos llegando al límite? O acostumbrándonos a una nueva forma de vivir?

Desde luego, más allá de todo esto, y de cómo nos afecta en nuestro día a día, me da la sensación que estamos volviendo a los comportamientos más básicos del ser humano: La supervivencia para cubrir todas las necesidades: Superación, Liderazgo y "satisfacción"...Esta última hay que "tomarla" con pinzas ya que aunque el "fin" justifica los medios, quizás esos medios o sobre todo la actitud termina por perjudicar ese fin...

No sé, hoy viendo todo lo que pasa a mi alrededor, siendo impactada por tantos estímulos, me surgió la duda si somos capaces de llegar al límite de una forma más "estratégica" o no?

Por lo pronto, estoy intentando analizar hasta donde hay límites, si es que los hay y si soy o no capaz de trazarlos yo misma.

Un ejercicio de "coaching" en este momento no me vendría nada mal...

No soy dueña de la verdad pero luego de este año, definitivamente tengo que entender e interiorizar donde están los límites...Si es que los hay...

See u,

De Wikies y Controladores

2010-12-08T12:18:00.001-08:00

Bueno, ya ha pasado la vorágine (creo yo...) de los wikies, los controladores y demás temas ciber-explotados de estos días.

Vaya la que se ha montado con los "colegas" controladores en España...No voy a pronunciar mi posición acerca de este tema pero lo que si puedo decir es que QUE CIRCO! Y que circo el que se montó en el CiberEspacio...Vaya, vaya! El viernes por la noche, los de Twitter deben haber "flipado"... #controladores era el top trend topic a nivel mundial...Bueno, lo bueno (o malo) de todo esto es que queda requete-super-recontra demostrado el poder del fenómeno social en la red. A lo que vuelvo a pensar y me entra el"pánico" profesional: serán los "current marketing professionals" capaces de entender que esto es lo que hay de NUEVO en la forma de hacer marketing? Como siempre la reflexión viene a mi cabeza luego de intensas "conversaciones" (no lo voy a describir de otra forma) con mentes muy OFF...

Luego por otro lado los wikies ( no pongo el nombre completo, no me vayan a calificar de hacker o rebelde cibernética), Assange, ya está preso pero, desde luego detrás hay algo muyyyy gordo para que montar la que se ha montado!

Paradójicamente (mea culpa también) me enteré un par de días más tarde del fenómeno y, providencialmente, el otro día buscaba un ejemplo para una persona muy importante de mi empresa para explicarle este fenómeno y zazzz! me cayeron, ambos ejemplos como "anillos al dedo".

Poco más puedo decir sobre esto que ya, los pocos que me leen no lo sepan...Mi aporte en este tema, no será el que cambie el rumbo pero desde luego, no hago más que reconfirmar y sobre todo reivindicar que ya es hora que los "current marketing professionals" espabilen :-)) Y si me lees, seguro tu has espabilado. Me refiero a aquellos que buscan su web a través de Google o que, cuando les hablas de esto, se dan media vuelta y si, lo siento pero hay muchos de estos!

En fin, Con respecto a los temas que nos atañen de wikies y controladores, sólo diré una cosa:

Wikies--> no hay nada oculto entre cielo y tierra...Tarde o temprano se sabrá la verdad (ahora, no sé si la veré)

Controladores --> no hay nada oculto entre cielo y tierra...Aunque ellos pongan a parir a sus "rehenes" insultándoles y diciendo las "burradas" que he leido por ahí, todo se sabrá tarde o temprano...OJITO!

Next..

Bss

El que está en Facebook le sobra el tiempo...

2010-11-14T12:45:00.000-08:00

Y lo más "inquietante" es que esto lo he oído de algunas "súper estrellas" en marketing...

No voy a hacer leña del árbol caído pero según los datos que "ruedan" por ahí, los tráficos más altos que tienen las "sociales" son en las franjas de jornada laboral...Ehhh? Y no es que sobra el tiempo? o la gente es muy vaga? Eso sería lo primero que se pensaría pero nada más lejos que la realidad.

Creo que está claro: Momento de evasión y desconexión para jornadas maratónicas que se están haciendo gracias a un mundo mucho más competitivo y definitivamente globalizado.

Ahora, mi preocupación es que, si una "estrella del marketing" asume este tipo de conclusiones, a donde vamos con la clara tendencia de un cambio radical en uso y consumo de canales de comunicación? Hoy, no me enrollo. Hoy lo dejo pasar...El tiempo (como siempre) dará la razón a quien la tenga...

See u,

¿Por donde "crece" un mercado "maduro"?

2010-10-17T13:44:00.000-07:00

Estos últimos días no hago más que escuchar acerca de la fuerza que tienen los mercados "emergentes" en todo este berenjenal de la crisis. Que si estos mercados serán los que empujarán al resto, que si los recursos debemos globalizarnos...Pero y que pasa con un mercado "madurito"? que se ha visto ciertamente SUPER afectado por la crisis económica mundial?

Os pongo en contexto; desde hace un tiempo para acá, no se habla de otra cosa en el sector de marketing de competitividad, crecimiento, productividad y, sobre todo, ser extremadamente estratégicos para poder seguir "creciendo"... Pero y que pasa si los canales tradicionales de crecimiento están "saturados"? Desde luego, la repuesta, muchos la conocemos y la tendencia está ahí: más clara que el agua: E-COMMERCE. Y no vale decir que aún necesitamos "tangibilizar" las cosas (ojo eso siempre existirá). Las transacciones electrónicas en un comercio tan competitivo, posiblemente se conviertan en esa "luz al final del tunel" para los más maduritos...Y es que los números están ahi. Os dejo algunos datos de una reu que tuve hace poco:

- El E-commerce representará el 20% del total de las transacciones en Retail a nivel mundial en el año 2020. 20%...MUCHO!
- España ha crecido en el Negocio E-Commerce del 22 al 31% en el último año (Q de transacciones online vs transacciones en punto de venta físico)
- El 75% de los compradores Online, leen comentarios de otros usuarios antes de efectuar sus compras.
- Youtube se ha convertido en el 2ndo Motor de búsqueda de información del mundo.
- El 4.7% de las ventas efectuadas en Europa en 2009, fueron en el entorno Online...

Creo que está claro. Hay un nuevo camino (no tan nuevo, la verdad) hacia un mundo liderado por la "virtualización" de las relaciones, tanto personales como comerciales.

Con lo que me lleva a la conclusión que, aunque sigan existiendo los entornos físicos, una vía clara del crecimiento de un negocio, puede ser el canal digital. Sobre todo, para los que somos mercados más "maduritos"...

Bss!
V

No me grites!! Susúrrame al oido...

2010-09-07T00:30:00.000-07:00

Supongo que ya algunos habéis visto el viral del momento en YouTube: La campaña de Typp-ex. Como decía mi compi Cata "esto ya roza la ciencia ficción en lo que a publicidad se refiere" Y no deja de tener razón! Pero más allá de esto, tengo que decir que por fin una marca se ha dado cuenta que estar dando voces y gritos a lo "bestia" no le servirá por mucho tiempo para impactar de una forma diferente.

Atrás han quedado estos "200 millones" de GRP's por minuto, ocupar todas las cabeceras de periódicos posibles y tambien "imposibles". Ya hemos llegado (creo...) a la era de la verdadera "conquista" publicitaria. Y cuando hablo de conquista, me refiero a hablar cerca, muy de cerca a nuestros consumidores y potenciales clientes en su idioma; cercano, cómplice y sobre todo, comprendiendo que es lo que quiere para poder siempre estar ahí. Habremos llegado al fin de la comunicación de masas (mucha gente!!) para comunicar como el cliente nos quiere oir! Gracias a los medios que usamos a diario, la buena noticia es que es incluso más fácil de lo que pensamos. No hace falta ser un "gürú" de marketing para crear una super estrategia de comunicación y marketing super "currada" para entablar una conversación cercana con tus clientes. Creo que es una simple cuestión de mucho "sentido común". De dejarnos llevar un poco y sobre todo, tener los oidos MUY abiertos para escuchar lo que nuestro público quiere de nosotros.

La pieza de Typp-ex es un clarísimo ejemplo de el comienzo de una relación/ conquista en toda regla entre una marca y sus potenciales usuarios. Demasiado bien pensado y sobre todo ejecutado, tomando en cuenta que, aunque vivimos en una era "digital" y no necesito "papel y boli" para escribir, ellos han sabido perfectamente, aprovecharse del entorno digital y sus bondades para comunicar, a través de un mensaje directo, el beneficio principal de su producto que, "by the way", es bastante analógico :-) !!

En fin, os dejo con la pieza más increíble que he visto en mucho tiempo. Y, aprendamos la lección: no nos gusta que nos "griten". Hablemos distendidamente y hasta "románticamente" con nuestros clientes. Es más largo, pero con muchísimos mejores resultados!

See u!

Sé tu propio community manager...

2010-08-30T13:16:00.000-07:00

No es para nadie ninguna novedad que desde que existen las redes sociales, lo seres humanos le hemos dado muchísimos usos y, tanto es así que el propio recorrido de este fenómeno, ha hecho aparecer infinidad de redes temáticas para complacer "gustos y colores"...

Una reflexión importante a hacer aquí es que uno de los usos más importante (por lo menos en lo que a mi respecta) es hacer "networking" a través de dichas redes. San "linkedin" es el claro ejemplo de un networking profesional en toda regla...

Tenemos en nuestras manos la herramienta para ello! Simplemente es poner en práctica todo ese aprendizaje e ir "ensayando" hasta encontrar la vía para que nuestros perfiles (sobre todo profesionales) tengan más relevancia para aquellos que están a nuestro alrededor.

Me encanta, cuando en grupos veo invitaciones para "darnos a conocer", practicar networking, etc, porque desde luego tengo claro que tarde o temprano nos va a traer buenos beneficios! No me refiero a encontrar un nuevo "curro", me refiero a siempre tener contactos activos donde se pueda interactuar, compartir info de interés y porqué no, pedir un favor en un momento determinado.

Sé de casos muy concretos que, sin querer, un perfil en una red social ha dado los frutos esperados y personas, totalmente desconocidas, han pasado, no sólo a ser conocidas, sino a tener beneficios económicos de la actividad que practican. Esto me parece fabuloso!

No con esto quiero dar una clase magistral de cómo ser Community manager de tus perfiles, ni mucho menos! Es simplemente una reflexión de cómo podemos mejorar cada día la calidad de estas "relaciones virtuales" que literalmente, están acercando mucho más rápido a los seres humanos y sobre todo, esos puntos de encuentro de personas con los mismos intereses que, tarde o temprano, nos beneficiarán.

Definitivamente, esto no hace más que reafirmar mi posición: Gracias a esta nueva forma de "comunicarnos", tenemos las herramientas a la mano (a un clic) para mejorar y tener una información muchísimo más cualificada!

See u!

¿Privacidad o Conectividad?

2010-08-19T13:17:00.001-07:00

Frase sabia y real del señor y gran compañero Luis Montero... Y mira que esto me lo dijo hace ya varios meses, pero es que hasta ahora, después de las vacas, no vacas, curro, idas y venidas...me decido a escribir sobre esto!

Es que viendo las noticias estos días, los retractores de las sociales "siempre" poniendo "peros", los amigos de FB y demás redes, metiendo "caña" con más y más opciones para tenerte localizado hasta 5 metros bajo tierra; definitivamente HAY QUE PREGUNTAR: Está la gente tan dispuesta a cambiar su privacidad, su vida privada (de verdad) por la conectividad?

Me imagino que muchos de ustedes, se habrán hecho la misma pregunta...Y también me imagino que muchos coinciden en la misma respuesta...

En realidad, la vida en este tan de "moda" entorno social, no es otra cosa que estar "conectado" casi casi, por necesidad. Ya lo he dicho miles de veces; el ser humano necesita estar comunicado y gracias a "esto" lo está hasta las narices! ¿Será cierto que, este "toque" frívolo y, hasta egocentrista, nos hace estar conectados a un precio muy "caro"? Ese precio es nuestra privacidad. Pero es que la necesidad puede más que cualquier cosa.

Ahora bien, hasta donde estamos dispuestos a llegar al exponer nuestra vida en la "pantalla"? Mi sensación es que muy lejos. Pero OJO, no lo veo mal. A ver, no es del todo "seguro". Creo que ya estamos en el punto de crear conciencia de "hasta donde debemos exponer"... Me da la sensación que muchos ya la tienen, pero otros, los que se incorporan a este fenómeno recientemente, debería aprender de los mas "experimentados" para no cometer los mismos errores.

Lo que si es una realidad, vuelvo y repito, que la gente está tirando la balanza hacia la conectividad y no puedo negar que me gusta este hecho. Ya se, me diréis que, por lo que hago, me conviene pensar así y montarme en esta "ola" para poder aprovechar al máximo la "receptividad" de mis consumidores...Si y no. Soy de las que cree firmemente en que con esto, se construye una relación. Que escuchas, te escuchan, conversas...hasta discutes! Pero en mi opinión deberíamos:

- No abusar de la confianza que nos están dando los demás: con esto, básicamente, me refiero a utilizar datos NO autorizados para entablar esta "conversación". El efecto puede ser muy adverso.

- Si te hablan a ti, es porque le interesas, por lo cual, NO pierdas la oportunidad de contestar y "conversar" siempre en el ecosistema que se haya escogido para tal fin".

- La conectividad como se ve hoy en día, es un privilegio que los usuarios tienen en un click y que ha costado MUCHO llegar a conseguir. No va a cambiar tan fácilmente (eso creo...)

Y vosotros, privacidad o conectividad?

See u!

Verano...CERRADO POR VACACIONES?

2010-08-11T12:56:00.000-07:00

Desde que llegué a Europa, hace algunos años, me ha llamado muchísimo la atención la estación de Verano...Y no me refiero al calor, sino a la "parálisis" casi absoluta que sucede en algunos países; sobre todo, centro-sur europeo.

Hago referencia a este fenómeno por que es que se refleja en TODO. Si, en TODO. A continuación, algunas que creo interesante reflexionar:

- La TV: Es lo peor! Toda la gente se va de vacas por los meses estivales y, los que se quedan de guardia...vaya por Dios! Que programación tan pobre, repetitiva y poco interesante...OJO y hablo también del "cable", ehh?

- Los Servicios: Que no te pase nada!! (en verdad que no te pase nunca...), ni que se estropee algo en casa, la ofi o cualquier entorno donde sueles pasar gran parte de tu día...Hasta Septiembre...NADA que hacer. En este punto, si que me preocupa, no que se estropee algún artilugio de casa, sino el tema sanitario/ salud. Sé de casos REALES de gente (cercana incluso), que ha tenido serios problemas de salud y se han comido "verdaderos marrones" porque sus "médicos" están de vacaciones. Pero es que muchos médicos (ojo, no todos) se van de vacaciones, pero de verdad. No hay busca, ni móvil, ni asistente o referido en caso de alguna emergencia de un paciente...si, si...esto también pasa en el primer mundo!

- Las empresas: muy curioso! Hay empresas, sobre todo aquellas locales o que son de "toda la vida" que directamente....Nada, cero, cerrado por vacaciones.

No tengo nada en contra del verano ni de las vacaciones (son absolutamente necesarias), pero en pleno siglo XXI?? Y con la que está cayendo?? Sobre todo, aquellas empresas que prestan servicio como principal fuente de negocio y que sus "clientes" pagan por ello. Afortunadamente, los "jefes" se están dando cuenta que esto ya no es lo que era...La cosa está "fregada" y, o se es más competitivo, o ya podemos ir buscando otro oficio...Incluso en verano! De donde vengo (son economías de "guerra"), las empresas NO cierran; y si te vas de "vacas" alguien OBLIGATORIAMENTE, se queda cubriendo tu puesto de trabajo porque en verano también, la vida continúa... Hay que levantar esto, no?

En fin, es un poco de reflexión en épocas estivales que, como he dicho anteriormente son TOTALMENTE NECESARIAS, pero también es necesario que un país no se paralice. Que estamos en pleno siglo XXI y que si prestamos un servicio o vendemos algo (casi el 99% de los casos), si no estamos, se van al sitio o la marca de al lado que sí está y si le "atiende". Con estos tiempos que corren (no os aburro más), la competitividad es pieza fundamental para el desarrollo de los negocios y, gran parte de esa competividad, como buena estrategia es no bajar la guardia...Incluso en verano.

Felices vacaciones a todos! Yo ya he vuelto :-)

Besos

Nunca hagas Marketing Telefónico! Si no sabes cómo...

2010-07-31T07:57:00.000-07:00

¡Puede tener los peores efectos!

Y es que de verdad, si no se sabe controlar y gestionar como es debido una base de datos, mejor no utilices este tipo de herramientas para hacer comunicación, marketing o cualquier actividad afín.
Me juego lo que queráis a los que tenéis teléfono en casa, os han llamado de Jazztel, Ono, Orange y pare de contar… Son un dolor de CABEZA!!

Os voy a contar mi historia.
Tengo un montón de años recibiendo llamadas de este tipo de empresas para ofrecernos mejores tarifas en el teléfono, en Internet, en el teléfono otra vez, etc, etc, etc…Desde hace un mes, hice una apuesta profesional; he apostado conmigo misma, cuántas llamadas de este tipo podía recibir por día, semana, mes, etc.
He perdido mi propia apuesta! Ha sido superado! Jejejejeje. Un promedio de 3 al día, x 5 o hasta 6 veces a la semana. Ya ni saco la cuenta por mes, por que es que me da una pereza……. Pero, es que esto no es lo mejor de todo, lo mejor (o realmente lo peor), es que de las 3 al día, en la mayoría de los casos, son la misma compañía!
No solamente NO saben gestionar una BBDD en condiciones, sino que además, tienen 3 call centres (que esa es otra) gestionando lo mismo, sin conexión entre ellos! Es que acaso no conocen Internet? Por que, hasta donde recuerdo, un call center tiene conexión a Internet, no? Sobre todo, tratándose de los que, este tipo de compañías suelen utilizar… (no voy a darles Publi gratis!!).
Volviendo a mi apuesta, y por supuesto, intentando entender quién esta detrás de todo esto, me surge la pregunta de las 40.000 respuestas…Quién dirige y planifica esto? Y no me refiero a los pobres chicos del call center que, by the way, intentan hacer su trabajo lo mejor que pueden. Me refiero a las cabezas pensantes, de “marketing” o CRM ¿?¿?¿?

El principio #1 de CRM es “UNA SOLA BBDD”. Es que, lo peor de toda esta historia es que, no sólo no es una. Sino que cuando, expresas tu descontento y no interés, no es que lo incluyan en el sistema…NO, es que te llaman al día siguiente como si nada hubiese pasado!! Y ni caso a que pertenezcas a una “Lista Robinson” (listas a las que te apuntas para no recibir más publicidad).

Por mi propia experiencia, las acciones de marketing directo, son bastante costosas y, desde luego, a los de ONO, Jazztel o cualquier otro que se apellide “telecomunicaciones” le sobra la pasta para meter la pata una y otra vez…Es que acaso no saben que es 10 veces más caro, captar nuevos clientes que mantener contentos a los que ya tienen? Y sobre todo, será que no se dan cuenta que el insistir 20 veces, es definitivamente PEOR?

Lo más triste de todo esto, es que desde que nace el término CRM, que suena super "cool", pocos son los que realmente saben utilizar esta herramienta. A mi, mis mentores de este área (que por cierto, si saben hacer estas cosas de CRM), siempre me lo dijeron. Si no eres capaz de conocer tu BBDD como a tu mejor amigo, ni lo intentes.

En fin, la conclusión de esto es que, seguiremos recibiendo llamaditas vespertinas de nuestros amigos de cualquier empresa para ofrecernos lo que sea… que me quedo donde estoy y que NO quiero ofertas!! Que para ofertas, ya hay otros canales de comunicación.

Utilicemos el CRM para lo que es: construir relaciones con nuestros clientes, fortalecerlas, reforzar el interés y la fidelidad. Pocas marcas (se podrían contar con los dedos de las manos, y me sobran) saben realmente seguir una estrategia de CRM en mayúsculas…

Puff!! Necesitaba desahogarme! Estoy tan cansada del telemarketing!!

See u!

Facebook is sad? Noo…Just relaxed

2010-07-28T16:47:00.000-07:00

Bueno, una vez pasado el furor “rojo” y que ya tenemos asumido que somos campeones del mundo, vuelvo a la normalidad con una noticia que llegó a mis manos hace algunas semanas. Un site americano, especializado en markerting digital (de esos que a uno les encanta leer), publicaba que Facbook en el mes de Junio, había tenido en USA unas 320.000 altas nuevas, vs las 7.400.000 del mes anterior (mayo). Tengo que confesar que la primera reacción ha sido de “terror” pero no, por mi, sino por aquellas empresas que se están dejando las pieles por entender este fenómeno y, “conociendo a los paisanos”, habrán habido frases del palo de “esto es pan para hoy y, hambre para mañana” o, “ves que es sólo una moda”? no merece la pena invertir…”

Pues no! Ahora más que nunca ratifico el fenómeno social como algo que ha llegado para quedarse. Como todos los ciclos de cualquier cosa; en este caso, hablemos de los ciclos de “PRODUCTO”, hasta que se estabiliza y se reafianza un posicionamiento, los datos suelen ser exorbitados (sobre todo cuando se hace tan bien como lo ha hecho Facebook). Una vez, pasado este período, la curva suele estabilizarse. Ahora bien, un “pero” importante a tener en cuenta en toda esta historia. Una vez, estamos estables (no sé si aún lo estamos), es CLAVE monitorizar ( y de forma permanente de aquí en adelante) cómo se está gestionando y cómo va evolucionando. Hace poco mencionaba que en algún momento pensé que esto sería una “burbuja” que podría hacer “poom” en cualquier momento. La verdad es que, no dejo de pensarlo, sobre todo, cuando se comienzan a ver síntomas de “estabilización”. Se acaban las curvas fuertes y el recorrido es indudablemente más coherente.

Desde luego, esto no quiere decir que debamos “bajar la guardia”, nooo!! Es la oportunidad de los más estrategas, de los que realmente han entendido y capitalizado este fenómeno y de . Es la nueva forma de marketing y, si me apuráis, un marketing de relaciones, vivas, directa y en tiempo real.
Así, como dice nuestra selección, a todos los que nos dedicamos a esto: “ A por ellos”…

Besos!

Se me acaban las ideas...

2010-07-08T13:04:00.000-07:00

Ni yo misma me lo creo...Haber estado más de 2 meses sin escribir!! Sé que es lo peor para una buena "práctica de marketing digital" y por supuesto mi blog debe estar más o menos en la "ultratumba" de Google. MEA CULPA, pero es que estos últimos 2 meses, no he hecho más que lanzar campañas, nuevas webs (curro descomunal...) y más actividades propias de estas "santas" nuevas tecnologías.

Por qué digo que se me acaban las ideas? No es tanto así. En realidad, creo que estamos viviendo un renacer en la nueva forma de comunicar y debemos ser capaces de montarnos en esa "ola" para sobrevivir...Puff recuerdo que mi papá siempre me decía que cuando "mientras más mayor, crece proporcionalmente la competitividad" y que razón tenía!

En realidad hago esta reflexión después de haber pasado un período de "oyente" de todo lo que pasa con las ya "trilladas" redes sociales y me temo que he llegado a una conclusión un poco heavy: He conseguido a más de 1000 personas / empresas expertas en comunicación en redes sociales...

Si, es cierto, y las he contado! Miedo me dan los números...es que acaso hacer un perfil en FB o una appi o tener un CM "dale que te pego" posteando es ser experto en redes sociales?? No soy dueña de la verdad pero, desde luego, no sé yo si esto tenga un buen término. Me da la sensación que estamos viviendo una nueva "burbuja comunicativa" donde los más "listos" se están aprovechando de los menos... No digo que esté mal, para nada. Lo que me preocupa es una posible saturación de algo que podría estar mucho mejor gestionado...

Luego de ver y escuchar, escuchar y ver y vuelta a empezar, creo que la fórmula más acertada es ir un poco a como "las olas del mar" con la corriente... Con lo que los usuarios realmente quieren de sus marcas. Es que alguno de nosotros se ha puesto a pensar en ello?( creo que si pero por si acaso...) Estamos verdaderamente escuchando QUE QUIEREN DE NOSOTROS? Para mí esta es la clave. Ya está más que estudiado y requete estudiado que HOY más que nunca "El cliente tiene la razón" y, tanto es así que si no estás en su "línea" y seguimos pensando en que ser "unidireccional" a lo bestia funciona...Pues no. No funciona más...

Retomando el punto anterior, a todos aquellos que nos "va el rollito social", continuemos escuchando y manteniendo una verdadera conversación con ellos. Para mí ahí está la esencia de esta nueva forma de "hablar" :-)

El próximo...A por ellos! A ver como termina esto del Mundial!

Bye Bye!

Una Marca o una filosofía de vida...

2010-04-25T10:46:00.000-07:00

Al menos, una vez a la semana, tenemos nuestra cita "obligada" para una tertulia en la cuál solemos compartir cosas, en la mayoría de los casos de índole profesional.

Tengo varios días (más bien años) dándole vueltas a la cabeza con este tema que os voy a contar:

Las marcas (en muy pocos casos) se han convertido en un estilo de vida, digamos que una forma diferente de ver a las mismas marcas... Esto me lleva a recordar el que fue hace más de 13 años, mi trabajo de grado de la universidad: "las comunidades de marca".

Para el momento que hice mi trabajo de grado, recuerdo que en muchas consultas, ya existían y, muy afianzadas comunidades que se habían formado entorno a las marcas. Es cierto que Internet no era lo que es hoy, pero si había una clara tendencia a asociar valores humanos y sobre todos muy emocionales a las marcas.

Traigo esto a colación ya que como siempre, buscando el porqué de las cosas creo que hay 3 casos clarísimos de marcas que se han convertido en leyenda y forman parte del estilo de vida de muchas personas:

Chanel: No hay más que ver que hasta una peli hay de la legendaria diseñadora!! Aparte de lo que ya todos sabemos sobre su filosofía, diseñador, etc...Para mi Chanel es una filosofía de vida. Va más allá de querer comparase con cualquier marca (que denominaríamos competencia). Para mi Chanel NO tiene competencia! Lo mires por donde lo mires ha dejado de ser una marca para convertirse en toda una "Leyenda". Y es que hago esta reflexión porque muchas veces escucho a mucha gente del sector de la moda querer compararse con la mítica firma...No estoy nada de acuerdo. Tengo que reconocerlo. La interpretación de la filosofía de Chanel está asociada lo mítico, lo lejano o y la herencia en el saber estar y su "estilo", el "tweed" y su forma de hacer las cosas (que no son muchas), tienen impresas una filosofía más de vida que de una marca persé.

El otro caso es Harley Davidson. Quien no ha visto "harleros", moteros que sienten autentica devoción por el estilo Harley. Este es un ejemplo clarísimo que una marca legendaria se ha convertido en el centro de vida de muchas personas. La gente vive Harley como un estereotipo claro de un "estilo de vida". Recuerdo que, en mis investigaciones al hacer mi trabajo de grado, encontré no menos de 1000 grupos de "Harleros" que viven por y para Harley Davidson. No es una marca de motos más. Es un estado de ánimo. Es la libertad y la pasión por lo ostentoso y a la vez, lo privilegiado para "solo unos pocos"...

Y el último, pero no menos importante: MAC (Apple). Esto si que es el "no va más" de un estilo de vida claramente definido por el diseño, lo minimalista, lo blanco y lo "smart". En documentos que tengo en algún sitio, recuerdo que uno de los casos que hablamos en este trabajo era que Apple, tenía una comunidad de "socios" a los cuales les consultaban incluso en que se podía innovar para los nuevos lanzamientos...Y estoy hablando hace más de 15 años!! La nombrada "manzana" si que ha tenido visión de futuro en eso de abrir al 100% los canales de conversación con sus clientes.

Cuando compré mi MAC (hace aprox un mes), no os puedo explicar lo maravilloso de la experiencia como usuaria que he tenido. Comenzando por el "Welcome Video" cuando enciendes tu ordenador la primera vez...Definitivamente sublime e indulgente, además de exclusivo para pocos...Desde luego es lo que viví al adquirir este nuevo equipo!

A lo que me lleva (como siempre) a reflexionar una vez más sobre las marcas y su posicionamiento: ¡ESCUCHAR! Es lo primero que debemos hacer. Marcas como la que os he mencionado lo han hecho, y lo han hecho tan bien que, a día de hoy, las tres, se han convertido en una filosofía de vida y autenticas leyendas... Cada una en su estilo, pero han logrado a través de las emociones, traer a su terreno a muchos adeptos (o adopters). Definitivamente no basta con pensar (como Gürus de marketing que creemos que somos...) en un posicionamiento en función a las características de las marcas y sus productos. Debemos ir más allá. Debemos ser parte de esa conversación y estar "vivos" ante ellas. Ya os he comentado en repetidas ocasiones la labor tan increíble que hace el mundo 2.0 para esto, por lo que concluyo que hoy en día, incluso con la que está cayendo, es muuucho más fácil!

Y vosotros que pensáis? Tienes tu marca o tu estilo de vida?

Besos!

El hombre que está cambiando la historia de la humanidad...

2010-04-23T15:09:00.000-07:00

Hace un par de días, tuve la oportunidad de acceder a través de FB a las conferencias F8. Se trata de una serie de conferencias que da la tan mencionada plataforma una vez al año (por lo que vi a eso de la 1 de la mañana hora de Madrid). Como emitían en Streaming, estuve viendo una serie de ponencias del hombre que creo que está cambiando la historia de la humanidad. Hablamos off course del fundador de Facebook: Mark Zuckerberg. Vaya chaval!

Ya sé que se ha dicho de todo pero, no puedo evitar cada vez que veo algo de este chico que me impresiona! No tiene más de 26 años (creo) y desde luego su idea ha cambiado la forma de comunicación de los humanos... Tuve la suerte de ver un video en el cuál el presentaba una de las miles de herramientas en la cuál básicamente, a través de FB tendremos la posibilidad de conectarte con todo lo que navegas, de hecho, acto seguido al video y, actualizar mi perfil, me salió una ventanita donde me invitaba a conocer la respectiva aplicación...

Yo llegué a pensar por algún momento que Bill Gates podría haber cambiado el rumbo de la historia...Bueno, desde luego creo que ha sido una pieza clave en todo esto del mundo conectado en tiempo real, vamos comunicación ahora, sin "delays"...al instante. Pero es que el amigo "Mark"......Vamos que si ha tomado un giro todo esto!! Esto está muy trillado pero quién pensaría hace apenas 5 años que, con este fenómeno cambiaría completamente las formas de comunicación del ser humano...Si, si. Ya sé lo que me vais a decir: La tecnología está al alcance de todos, etc, etc, etc. Pero yo so voy a confesar una cosa: Inclusive viviendo de esto que "by the way" me apasiona, no dejo de asombrarme de ver a este personaje: joven, quizás hasta "nerd" que, en sus manos, ha tenido la "llave" para hacer de las relaciones humanas, un vuelco a las relaciones, en muchos casos 100% virtuales! Como os decía antes "vaya chaval"!!

El otro día, veía a mi alrededor y reflexionaba al ver a compañeros aferrándose al papel ( y sabéis a que me refiero) y para mis adentros pensaba "vamos para atrás como el cangrejo..." De repente, estoy equivocada, o quizás no pero ahí están los datos...Es lo único que se me ocurre decir cuando veo estas cosas...

En fin, no dejo de reafianzar mi posición: "Estamos en un barco que va a toda máquina hacia un futuro que YA es presente" Y que como lo que hago me encanta, seré fácilmente impresionable con personajes como el chico Mark Z...Que arte tiene!

Por cierto, si queréis ver alguna de las ponencias de F8 (valen mucho la pena para los profesionales del mundo digital), podéis entrar en F8

Bss

Happy Birthday to me...But virtually!

2010-04-16T12:15:00.000-07:00

Lo primero... ¡¡"Gracias Totales"!!

He recibido un montoooonnnn de felicitaciones en mis perfiles de Facebook, Linkedin, Twitter...

Por 3er año consecutivo, he tenido el enorme placer de recibir de mis amigos y familiares felicitaciones, buenos deseos y, sobre todo, mucho cariño que, estando lejos de los tuyos, se agradece el doble! Como dijo mi prima Kathy, ¡Que subidón!

Este post, no sólo es para agradeceros a todos recordarse de mi en un día muy especial para cualquier persona, sino también para reconfirmar cómo ha cambiado el ser humano. La forma de comunicarnos está evolucionando exponencialmente, hasta el punto que mueve emociones insospechadas! El poder del fenómeno social es cada vez mayor y, desde luego, aunque muchos no lo quieran ver o, simplemente se han "detenido en el tiempo", está ahí y no hay vuelta atrás.

Curioso es que, personas que trabajan en "trabajar" por la comunicación de marcas, no sean capaces de ver (y lo he comprobado!!) que no basta con transmitir un mensaje "claro". Quizás es, vacío de emociones. Hay que ir mucho más allá!

Pero no todo es tan malo: a medida que pasan el tiempo (y muy rápido), es cada vez mayor, el ver a marcas, empresas, personas, volcando todas sus emociones hacia el entorno "social". La interactividad "no se corta un pelo"!! Y es lo que más me gusta!

Por lo que como siempre, hago la siguiente reflexión: O los profesionales de comunicación asumimos de una vez por todas que la humanidad y su forma de comunicarse ha cambiado o podemos ir pensando en buscar otra cosa que hacer :-) (no lo digo en tono ofensivo, OJO!!)

No obstante, "siempre nos quedará Paris" jejeje... Espero que nos movamos un poquito más rápido para poder dar a nuestros "receptores, consumidores, clientes..." (que de ellos vivimos) todas las herramientas de comunicación directa con los que estamos en las marcas y trabajamos para ellas sean grandes, pequeñas, medianas...

Volviendo a mi cumple, también ¡Gracias Totales! a todos los que me llamaron, me felicitaron en la ofi...!! La antigua usanza también entra en todo este buen rollito.

Ahh! No os he contado que me cocinaron en casita, un gran amigo y maestro de la cocina: Joan (http://www.misenplas.com). Gracias por hacernos degustar sabores tan sublimes y pasar un rato muy especial! Mucho tiempo había pasado, ehh?? Buen momento para recordar muchas vivencias!

Kisses to all!

El cambio y yo...Yo y el cambio...

2010-04-04T14:26:00.000-07:00

Aquí ando, estrenando mi nuevo MAC y, escribiendo mi primer post en él. Que cambio, no? He pasado al "lado MAC" o como dicen por ahí, al "lado oscuro" jejeje...Pero bueno, de eso no trata este post. Hoy quiero expresar mi opinión acerca de los cambios en los seres humanos. Tanto a nivel profesional como personal y es que, cada vez que lo comento con mi gente de alrededor, todos estamos dispuestos a un cambio...pero.........Siempre santo "pero" está presente. El ser humano por naturaleza no quiere salir de lo que los gürus de la sociedad llaman un área de comfort. Y, eso es lo que muchas veces retrasa los cambios. Pero y si nos arriesgamos un poco más? Desde luego que, tenemos miedo a lo que pueda venir: un nuevo empleo, una nueva vida, una nueva casa, un nuevo jefe...No sabemos lo que nos depara del otro lado de la línea del "cambio". A mi, lo que más me preocupa de esto, es que habemos (y me incluyo) muchos, que quizás vivamos los cambios con menos "miedo" pero, realmente lo que más me preocupa es que cuando los cambios suceden sin que tu los quieras, pero estás con ellos, los que están a tu alrededor no solamente no lo ven, sino que se hace una referencia inexpugnable a cómo estás antes del cambio y que así será siempre...¿¿¿ehh???

Está más que trillado que debido a la situación económica mundial, estamos obligados a un cambio radical en nuestras vidas: hábitos de consumo, hábitos de vida y, hasta echamos de menos lo que ya no está...Pero es que creo que se trata de eso. Los cambios son ciclos y todos, de alguna u otra forma, estamos dentro de estos ciclos.

Como os decía antes; creo que es clave que analicemos los cambios que están sucediendo y que seamos mucho más estratégicos para afrontar los cambios. No digo que sea nada fácil, pero creo que no hay ningún ser más "maleable" que el ser humano para adaptarse a los cambios.

Este tema me ha inspirado ya que, por lo que hago, vivo en un constante cambio, lo defiendo pero si es cierto que, aquellos que estamos en este "barco" debemos ayudar a los que no lo asimilan tan fácilmente. La tarea es compleja, un reto, pero si, todos ponemos un poco de nuestra parte, creo que estos cambios serán mucho más asmilables que si fijamos una posición a permanecer como simples espectadores y fingir que lo que sucede, no es con nosotros.

Esto también, tiene para mi, un doble mensaje y, esta vez desde el punto de vista empresarial; con la situación actual, el cambio no es bajo ningún concepto a seguir haciendo lo mismo a costa de lo que sea. El otro día, leía un artículo en el que, se demostraba que aquellas empresas que se preocupan por hacer más llevaderos los cambios a sus empleados, estos, demostraban mucho más lealtad. Entiendo que hay que ser rentables, pero los cambios, aunque se suceden en plazos relativamente cortos, las consecuencias de los mismos, cambian significativamente el desempeño a largo plazo. Por esta y muchas otras razones, creo que una de las cosas que tenemos que evitar de la reticencia a los cambios es pensar en corto plazo...Si, si...eso mismo. La estrategia dentro de los cambios es vital para que las consecuencias sean mejores a las de "estar apagando fuegos" y ya veremos después...

Y tu, quieres un cambio? Búscalo que allí estará y seguro, que en el 99% de los caso siempre será para mejor!

Besos!

Que más datos necesitamos para saber...

2010-03-25T14:00:00.000-07:00

Cada día me sorprendo más. El otro día, en tertulia con gente del sector, compartíamos vivencias profesionales y, hubo algo que me más que agobiarme, me produjo curiosidad.

Resulta que, en alguna reunión con la gente de off o, mejor dicha, encargada de la "otra parte de marketing" pedían los datos más profundos que jamás haya oído acerca de una campaña digital...Inclusive, comparativas, benchmarks, ROI's y pare usted de contar. Lo más curioso de esto, no es que se pidan estos datos que, "by the way" en el 99% de los casos, una campaña digital cualquiera lo puede tener. Lo más curioso, es que, todavía con la incredulidad y desconfianza presente en el mundo digital, es que me pregunto yo si otros medios o canales de comunicación, arrojan esos mismos datos...La respuesta es clara y obvia mis queridos lectores: NO. En ningún momento digo que esté en contra de otros medios, todo lo contrario, soy defensora a ultranza que un mix de medios es necesario para llegar a donde se quiere llegar pero...que pasa en tiempos de crisis donde tienes que saber muy bien donde se invierte?

Comentaba con una compañera, ajena a todo esto que llegará el día ( y muy pronto) en que un perfil que se respete en el marketing, sea de la índole que sea, tendrá que saber y mucho acerca del mundo digital. Creo que ya no vale la frase de "Yo es que no entiendo nada de esto". No obstante, hay mucho que recorrer en este maravilloso mundo de los negocios y la comunicación. Pero hay algo que tengo muy claro: Hablemos claro y aceptemos y, sobre todo, creamos en que el mundo digital está ahí y que en la mayoría de los casos (muchoooss) una buena estrategia digital, tiene una repercusión y unos resultados mucho más rentables que en otros casos...

En fin, para los que quieran datos...Ahí están. Solo hace falta verlos bien y no hacerse la vista gorda cuando conviene.

Por cierto, me he topado con un vídeo al estilo "did you know" pero Made in Spain. La agencia 101, ha tomado la iniciativa de recolectar la información de cómo están los "DATOS" acerca de las redes sociales en España. Muy bueno...

Sl2

Más rápido de lo que podemos afrontar?

2010-03-10T13:08:00.000-08:00

Es una realidad y en ella estamos metida hasta la médula... Y es que el entorno digital y todo lo que pasa en él avanza demasiado rápido. Una media de 3 noticias de cosas nuevas al día alcanzo a leer: "que si ha salido una nueva herramienta tal...", " que si la red social tal tiene miles de millones de usuarios al segundo..." que la empresa X se ha cargado a la mitad de la plantilla para focalizar su negocio en el mundo online..." Que la penetración de Internet sube miles por ciento por día en el mundo..." y un sinfin de noticias que te hacen reflexionar en micro-segundos la estrategia que debes seguir como individuo y como profesional. La verdad es que en este punto, tengo que parar (paradójico, no?) y ponerme a pensar a donde nos lleva todo esto? En líneas generales, en el día a día de cualquier profesional, no se yo, si seamos capaces de asimilar tantísima innovación al mismo tiempo. Y es que una persona que se precie en el marketing y sobre todo, en el marketing digital, tiene que ser capaz de eso y mucho más!!

Por ello, lanzo la pregunta: Somos los profesionales del marketing digital de afrontar estos cambios que se suceden por minutos? Además y, más importante: somos capaces de transmitirlo a los "tomadores de decisiones" donde incluso, con números en la mano y ellos están listos para asumir los cambios? Desde luego los cambios (y sobre todo en este "nuevo mundo") traen reticencia pero...y que pasa si nos estamos (todos) quedando en lo básico, es mejor? A veces, reflexiono sobre estos temas y es que creo que tenemos que empezar a construir más firmemente. Bajo ningún concepto, creo que debemos rechazar la innovación en la innovación y la velocidad en la que acontece, pero desde luego, el foco en una dirección es primordial para que, aquello a lo que te vas a enfrentar, dé los resultados que esperas...Que es lo bueno? Que se mide! y que el "volantazo" lo puedes dar, inclusive con tiempo! Que es lo malo? Que, aunque el entorno digital es tan rápido como un click, no hay nada más lejos de la realidad que pensar que los resultados también serán en un click... Es más, y quizás me tilden de "rarilla" o hasta "traicionera" a los principios básicos del marketing digital, pero es que he podido comprobar en mis propias carnes que la reactividad en muchos casos es mucho más pausada pero, eso sí, mucho más firme.

No digo que al generar una noticia potente, no se replique el mensaje como un virus tipo pelis, porque sabemos que eso también pasa. Basta con ver cuando un famoso hace o le pasa algo, para que, en el otro extremo del globo se hayan enterado 3 minutos más tarde! No obstante, la estrategia para las empresas, bajo mi punto de vista debería tener un "punto intermedio" si se quiere, y saber analizar las opciones que más se adaptan a las necesidades.

Por lo pronto, debemos ir un paso adelante para que "nos sobre tiempo" a pensar y crear la estrategia acertada.
Aquí os dejo uno de esos vídeos que "agobian" pero a la vez nos dan "el golpe" de la realidad...Seguro que ya lo habéis visto, pero por si acaso...

Besos!

Y hoy defiendo el momento "blog" más que nunca!

2010-02-18T13:25:00.000-08:00

Tenía un montooon que no os escribía y hasta mi amiga Kitty me ha preguntado que si estaba bien...La verdad mi querida Kitty he estado un poco ausente por aquello que hablamos cuando nos vimos!! Pero ya estoy de vuelta! Con las pilas cargaditas y con algo que quiero expresaros a toda la gente que he conocido a través de este maravilloso mundo de Internet!

Cuando comencé mi andadura en el mundo 2.0, he de reconocer que no era capaz de leer un blog. Poco a poco me fui metiendo en el asunto y a día de hoy ya saben donde estoy! Encantada de escribir, de compartir y sobre todo de seguir a mucha gente que lo hace infinitamente mejor que yo! Y es que me encanta! La dedicación a vuestros blogs es asombrosa y por demás maravillosa! Debo confesar que soy fan de muchos y que este momento para mi es por de más relajante y a la vez super gratificante. El tener una opinión de verdad sobre las cosas, sean de la índole que sean. El estilo, la creatividad, el contenido, hacen que me haya hecho de muchos de vosotros una incondicional!

A las / los bloggers que he conocido en persona, no me queda más que deciros que sois la caña! Que me divierto muchísimo con todo lo que leo de vosotros y que sobre todo, aprendo mucho! Mi papá me decía siempre "hija, el saber no ocupe espacio" y cada día me doy cuenta que hay muchas cosas que aprender y de las que disfrutar aprendiendo!

A Barbara, Tamara, Ruth, Kitty, Laura, Cata, Ana, Marisa, Luis, Irene, Bea y much@s más que sabéis que estáis allí, os invito a siempre defender el momento "Blog" como nunca! Que no decaiga esa fuerza en sus palabras, que sigáis expresándose al máximo y, sobre todo que la fuerza de esas palabras llegue muy lejos! Hace poco escuchaba a profesionales de la comunicación, asomando críticas destructivas acerca de nosotros...Algo que, desde luego, no podemos permitir. Lo que pasa es que el cambio ya está pasando y muchos no han sido tan "hábiles" para montarse en el tren...Creo que es por eso que "cuando no conozco algo, mejor lo critico¿?" En fin, creo que ha llegado el momento del cambio...Pero el de verdad!

Os mando un gran beso...Ahh y a mis lectores...Gracias por estar ahí!

Victoria

Una de frivolidad sureña...Conoces Prüne?

2010-01-31T14:23:00.001-08:00

Este post va dirigido a mis compis del mundo del fashion...Y es que a quién no le gusta explorar nuevas cosas, eh?

Hoy os hablaré de una marca que "de este lado del charco" no hay muchas señas pero, desde luego del otro, y yendo hacia el "sur" es una de las que dicta tendencias hace algunos años y, a mi personalmente me fascina desde que salió. Se trata de Prüne.

Comenzaron hace 10 años con el sueño de tener una marca como las grandes y una calidad impecable. Se trata de una marca especializada en complementos: Bolsos, carteras, cinturones, chaquetas y zapatos... Y como son!!!!!!!!

Su material principal es la piel (cuero) y os garantizo que los trabajos que llegan a hacer, no os dejarán indiferentes en lo absoluto! Lo que más me encanta de esta marca es la capacidad innovadora que tienen. No hay 2 iguales, pero en ninguna de sus creaciones! Son absolutamente creativos, pero lo mejor es que siempre encontrarás alguna prenda que se adapte a tus gustos. Es algo que saben hacer de mil maravillas!

Bueno, aquí os dejo el dato por si alguien se da un paseillo por Buenos Aires. Sus tiendas las pueden encontrar en los grandes centros comerciales y el centro de la ciudad.

Su web es http://www.prune.com.ar/

Besos!

Que pasa cuando lo consigues más barato...

2010-01-24T12:37:00.000-08:00

Desde hace mucho tiempo, medito sobre este tema. Se trata básicamente del mercado paralelo que hay en función a las marcas en Internet.

He tenido la oportunidad de meterme un poco en las "tripas" de este tema para entender qué hacer cuando las marcas, posicionadas en un segmento, pueden ser comercializadas en sites en la red, con hasta un 70% de descuento.

Sé que es un "sensitive topic" como diría mi jefe, pero la realidad está ahí afuera y desde luego, aunque muchos lo llamen "libre competencia" o "comercio justo" a mi parecer (y lo siento por muchos) no hay nada más lejos de la realidad...

Hace un mes apróximadamente, salía una noticia que me llamó muchísimo la atención: El grupo LVMH ha ganado una demanda a el portal Ebay por permitir que se comercialicen sus productos de forma paralela, es decir, por canales no autorizados. La demanda se cobró la friolera (si no mal recuerdo) de unos 30MM de dolares y, desde luego ha hecho temblar este mercado paralelo. Aunque a decir verdad, no mucho porque si nos damos un paseo por los sites de ventas, vemos que sin ningún remordimiento se siguen comercializando muchas marcas en estos canales "alternativos".

Ahora bien; creo que es de buen obrar ponerse en los dos lados y ver las dos caras de la moneda:

- Como consumidor: Desde luego, como consumidor, se busca el ahorro y, si puedo adquirir marcas (sobre todo de prestigio) a un precio más que accesible, lo haría sin dudarlo...
Ahora bien, qué garantías tenemos? Los clubes de compra, en términos legales, desde luego cubren sus espaldas...Pero si leemos entre líneas, no existe ninguna garantía de "autenticidad" más que los propios gestores mencionan allí (el papel aguanta todo). No digo, en ningún momento que los artículos que allí se adquieran no lo sean, de hecho muchísimas marcas, adoptan como parte de su distribución...Pero las que no lo hacen?? Como consumidores, lamentablemente, no podemos saber los que sí y los que no. Por consiguiente, como consumidor debemos tener mucho cuidado a la hora de adquirir productos en estos "canales paralelos". Lo más gracioso de esto, es que los que trabajamos en las marcas, solemos recibir reclamaciones por los productos adquiridos en estos canales... Curioso, no?

- Como marca: a menos que sea un distribuidor autorizado (ojo y esto es discutible), el mercado paralelo, no hace más que destruir a las marcas y a los que trabajamos en ellas. Por ende, contrabando, por ende, perdida de credibilidad, por ende, pérdidas económicas y por último y no menos importante, pérdida de empleos. Y no voy a entrar en detalles si los productos son genuinos o "fakes" (esto es harina de otro costal). Lo que me lleva a la conclusión que lo que llamamos libre competencia y/o comercio "justo" desde luego, no nos beneficia a todos como reza su enunciado...

A lo que todo esto me lleva a concluir:

- Los que trabajamos para las marcas, debemos defender muy mucho todo lo que hacemos ya que en un punto u otro del recorrido nos beneficia.
- Que de las marcas dependemos todos; consumidores, anunciantes y medios. Y por cierto, habemos muchos de los que nuestros ingresos dependen de una buena salud de las marcas...

- Que aquellas marcas que hacen la vista gorda (sobre todo en el sector en el que trabajo...) esta práctica pasará factura tarde o temprano y que luego, será mucho más difícil remediarlo.

Siento si esto sienta mal a muchos pero, lo que si no voy a permitir bajo ningún concepto, es que se "mofen" del trabajo de los que trabajamos para las marcas.

Quizás es una lucha que está perdida, pero mientras haya fuerzas, se podrá hacer frente a este fenómeno tan mencionado en los últimos tiempos. Sé que seguramente, el paralelo se beneficia y mucho, pero no creo justo que lo que llaman "comercio justo" destruya tantos empleos!

Besos

RoBa... Talento de exportación!

2010-01-12T13:39:00.000-08:00

Hola mis queridos lectores de aquí y de allá!
Espero que todo bajo control en este nuevo año a estrenar!

Esta navidad, como os conté en mi post anterior, tuve la oportunidad de reencontrarme con mi familia y con grandes amigos! Entre ellos, además de todo lo contado, tuve la oportunidad de conocer a un ídolo de mi infancia que hoy por hoy es un artista consagrado con muchísimo talento y mucho futuro. Su nombre es RoBa. Así quizás a "bote pronto" no les suene mucho, pero resulta que RoBa es nuestro querido Robert Avellanet! Siiiiii (esto para el público latino) un Ex Menudo que nos hizo suspirar a muchas de nosotras al igual que sus compañeros entre los que destaca Ricky Martin...ampliamente conocido en el panorama musical.
Os cuento que es un chico maravilloso! Compartimos con él en estas vacaciones y me pareció una fantástica persona! Además de todo eso, os cuento que su talento es fantástico! Después de su andadura por el famoso grupo Menudo y muchas idas y venidas, Robert se ha embarcado en su aventura como solista y, hace unos meses ha sacado su disco... He de decir que la lo tengo rayado en el coche! Su nuevo disco "Jet Privado" tiene canciones fabulosas que te hacen cantar y cantar y cantar!!!
Ahora, nuestro Robert busca nuevos horizontes musicales, así que os lo presento en este lado del charco!! Si os gusta, os invito a escuchar sus canciones (que ya están colgadas en Spotify) y veréis lo pegadizo de sus temas!

Para los de este lado del charco, os cuento que RoBa es de origen puertorriqueño, en su voz trasmite la pasión de un poeta y la verdad es que tiene un talento fantástico!!
Sin más preámbulos, os dejo a continuación su single promocional "Laberinto". Os va a gustar mucho!
Si queréis saber más sobre RoBa, entrad en http://www.robaonline.net/
Bueno, yo me voy a seguir escuchando a RoBa! Ahhh, mi canción preferida es "Entre el fuego y la miel"

Robert: Desde aquí te deseo el mayor de los éxitos!!

Besootes!

¡FELIZ 2010!

2010-01-05T13:30:00.000-08:00

¡Hola!

Lo primero desearos un 2010 lleno de éxitos y buenas cositas! He estado un tiempo fuera (del otro lado del charco) pasando las fiestas con mis amigos y con mi amada familia.

Ha sido un viaje maravilloso! Lleno de muchas emociones...La verdad es que cuando uno se reencuentra con los suyos, se da cuenta lo que se echa de menos!! Pero la vida sigue y muchos hemos decidido tomar diferentes caminos y trasladarnos a otras partes...

Os cuento de mi viaje: Ha sido genial! Le hemos sacado "el jugo" al máximo: Shopping, crucero, Disney, más shopping, cenitas, comiditas ricas y mucho compartir. He ido a USA. He de confesaros que siempre he sido una devota de este gran país y aunque la mitad del mundo esté en contra de ellos, para mi son un caso bastante peculiar y hasta cierto punto "adictivo". No obstante, en cada viaje que hago allí, siempre descubro cosas nuevas de su gente y su manera de obrar que me llaman mucho la atención...Reflexionando con mi amiga Eudy, uno de esos días de "shopping" comentábamos que Estados Unidos es "un país de verdad donde todo lo que pasa es mentira" y un amigo que vive allí me replicaba diciendo que "es un país de mentira donde todo lo que pasa es verdad" Y ustedes os preguntarán qué me he chutado???Jajajaja, la verdad es que nada por ahora, pero es que como os decía antes, muuuchas cosas de este país me llaman la atención. Para empezar enuncio algunas de ellas:

1) El "sueño americano": seguro que muchos de vosotros habéis escuchado esta frase mas o menos 100 millones de veces...Ya me imaginaba! Pero es que analizando "el sueño americano" me he dado cuenta de varias cosas curiosas. Para aquellos que no lo sabéis, la primera vez que se enunció esta frase, la hizo el padre de Norteamerica George Washington (de esto me enteré en un espectáculo que vi en Disney) Y, desde luego, de sus ideales a cómo es USA en estos momentos, ha llovido...y mucho!Sobre todo, lo que me llama la atención es que aunque es un "concepto" vivo entre los americanos, creo que ha cambiado radicalmente su razón de ser. Hoy por hoy los americanos medios, viven con tales comodidades que hasta cierto punto me han parecido absurdas! Una de ellas (que es una tontería pero si me llamó mucho la atención) es que la gente, en los establecimientos comerciales no camina...Bueno unos pocos no lo hacen, entonces, alquilan sillitas con ruedas para desplazarse. Vosotros diréis que seguro se alquilan porque están ciertamente impedidos...Pues no!!! De las 20 sillas que vi en una tarde, unas 17 eran de personas normaliiitaasss que incluso, al llegar a su destino, se ponían en pie como cualquier otro mortal y hacían sus compras...Algunos de ellos, con un sobre peso increíble! Los que yo llamo Super Big Size. Pero eso sí, la comodidad ante todo.

2) Hablando de Super Big Size: en USA TOOODDDOOOO es grande! casas grandes, coches grandes, edificios grandes, calles grandes, comida grande! Es super curioso ver que mientras las cosas, por cualquiera que sea, son más grandes, más cubiertas están las necesidades de los americanos.

3)El consumo como religión: No es un secreto que los americanos son los reyes del consumo. Y vaya como lo hacen de bien! Se consume de todo y hay para todos!! No he visto un país en mi vida que disponga de más variedad de productos, servicios, etc que USA! Son increíbles! Y la verdad, aunque he ido más de 20 veces a USA en mi vida, cada vez que voy me impresiono más acerca de este fenómeno...Y he de confesar que al estar allí, adoptas muchos hábitos, por ejemplo este: consumirrrrr!!

Por otra parte, siguiendo con "el sueño americano", una de las cosas que me llama mucho la atención es la capacidad de aguante que tienen los americanos! Hablábamos con un conocido que es gerente de un restaurante y nos comentaba que trabajaba los 7 días de la semana! Entiendo que la restauración es un negocio muy duro pero que en 3 años no haya tenido ni un fin de semana...Vaya aguante. Esto si que era de esperarse, hay que trabajar muuuchooo para poder cubrir las expectativas y necesidades de los americanos! wow! No digo que sea bueno o malo (en eso no me voy a meter), pero lo que si es cierto que son ultra trabajadores! O por lo menos esa fue mi percepción desde hace muchos años...

Indiferentemente de lo que se piense, tengo que reconocer que a mi si me gusta USA. Quizás si viviera allí, no opinaría lo mismo pero desde luego, para ir a pasar unos días con los suyos, es excelente!

Como os dije antes, han sido unas navidades maravillosas! y espero que este año se repitan!

Os deseo todo lo mejor en este nuevo año! Ya os haré un resumen más detallado de mi viaje en breve!

Besos!

El punto de venta...El final del ciclo

2009-12-13T12:53:00.000-08:00

Esta semana he tenido la oportunidad de volver a mis raíces profesionales. He vuelto al punto de venta, donde se da el toque final a todo el recorrido de una estrategia de marketing para cumplir el objetivo principal de todo eso que ideamos: LA VENTA.

Había pasado mucho tiempo desde la última vez que pude vivir la experiencia en el punto de venta y la verdad es que las cosas han cambiado significativamente! Estoy sorprendida! Aún así, me pareció interesantísimo, volver a la calle. A donde se cierra el ciclo, a donde nuestros consumidores viven realmente la experiencia con los productos por ahora. Y creo, que esta experiencia me ha hecho reflexionar sobre muchas cosas:

1) Que aunque el mundo online es la fuente principal de la información y sigue creciendo como punto de partida de experiencia del usuario, no podemos, bajo ningún concepto, dejar de tomar el pulso a "la calle".

2) Que la situación en la calle es muy compleja. La competencia es cada día más agresiva y que cada paso que demos, debe ser firme para poder lograr "el objetivo"

3) Que nuestros clientes, cada día más (y esto no es nuevo) son mucho más exigentes y demandan mucho más por el mismo valor. Por ende, debemos ser capaces de superar expectativas para poder lograr el posicionamiento deseado.

4) Que, aunque no vendamos en ese instante, gracias a lo que hablamos antes sobre las "expectativas", debemos saber "sembrar". Esto sin duda, dará resultados en plazos cercanos (y lo digo con total conocimiento de causa).

Ahora bien, os hablo de mi experiencia estos días.

El miércoles y jueves, estuve en "la calle" con una marca que evoca el lujo y la tradición en lo que a cosmética se refiere: Estée Lauder. Fue interesantísimo ver la gran fidelidad que demuestran las clientas hacia esta marca y, estando en un centro de mucho tráfico, la gestión de las BA's (consejeras) para recomendar y hacer vivir la experiencia de la marca con sus clientas. Todo un mundo de vivencias alrededor de esta mítica marca!

El viernes, tuve la oportunidad de compartir con mis compañeros el "Happy Day". Esta iniciativa se hizo el mismo día en todo el mundo (donde tiene presencia la marca Clinique), en donde todos salimos a la calle a vender.

Lo primero decir que ha sido una experiencia fantástica! Compartir con los diferentes personas el cómo nos ideábamos estrategias para la venta. Ver a los más veteranos en el arte de "la venta" en acción. Ha sido realmente de muchísimo aprendizaje entender la vida de los puntos de venta desde dentro. No entraré en más detalles ya que por razones de "confidencialidad" no es correcto. No obstante, daros un consejo a mis lectores...Sobre todo profesionales del marketing y muyyy sobre todo a los del mundo online: SIEMPRE es clave saber cómo se vive el punto de venta. Qué se hace, cuáles son las estrategias de venta. Cómo se pueden mejorar en un mundo tan competitivo y sobre todo, cómo ser más efectivos en tiempos de crisis...

En fin, que la experiencia me ha encantado y doy gracias a todo el equipo por haberme hecho ser partícipe de una parte esencial del ciclo...O mejor dicho, el cierre de este ciclo tan maravilloso del cuál formo parte!

besos!

Como dice la canción…Como han pasado los (10) años…

2009-12-09T13:21:00.000-08:00

Ayer, estando en un momento de ocio en mi vida (que hoy por hoy, son bastante pocos), cayó en mis manos el número de diciembre de la revista Vanity Fair, versión España. Esta revista la sigo mucho antes de vivir por estos lares y he de confesar que su corte editorial me encanta pero, no voy a hablarles de la revista sino de un artículo que han escrito en ella que me ha encantado! Titulado el Gran Big Bang, habla básicamente, de una forma muy “jocosa” y hasta “picante” de los 10 primeros años de este nuevo “niño” milenio. En resumen, como me ha gustado tanto, voy a tomarme la libertad de hacer mi propio resumen de estos casi 10 primeros años de este nuevo tiempo. Sé que es pronto porque aún no termina, pero lo que queda es muy poco y mucho que contar…
Para empezar, ¿os recordáis que hacíais el 31 de diciembre de1999? Yo sí, y la verdad es que al recordarlo, se me mezclan muchos sentimientos! Para ese momento volaba en una línea aérea venezolana llamada Aeropostal (siii también he sido azafata de vuelo o como en Latinoamérica lo llamamos, aeromoza) y, estaba cubriendo horas extras debido a una de las catástrofes naturales más terribles que le han sucedido a mi país: El deslave de una parte inmensa del “Cerro Avila” (parte de la cadena montañosa de Los Andes). Volábamos desde Valencia (Venezuela) y básicamente, nos dedicábamos a hacer vuelos de rescate hacia Caracas…Fue, desde luego, uno de los momentos más crudos que nos ha tocado vivir a los venezolanos. Las cifras oficiales hablan que hubo más de 50.000 muertes debido a esta tragedia, pero las extraoficiales, hablan inclusive de mucho más de eso… Fue un momento muy caótico para mi país y, nunca olvidaré ver a muchos de mis compañeros de trabajo (que por cierto, muchos vivían en La Guaira), subiendo a nuestros aviones con lo puesto o a veces, ni eso. Esta tragedia madrugó y por supuesto, tomó desprevenidos a muchísimas personas que hoy en día yacen en el fondo del Mar Caribe. Entre risas y llantos, ayudábamos a la gente y nunca se me olvidará, ver a uno de los capitanes de Aeropostal, bajándose de uno de los DC9 con lo puesto y eso sí, su maletín de vuelo y hasta lo contaba a modo de “chiste”: “cuando sentí el temblor y el agua, lo primero que hice fue agarrar mi maletín de vuelo…es que eso cuesta un dineral…”

Ese 31 de diciembre aterricé en Valencia a las 21:00 y allí estaba mi papá esperándome para subir a Caracas (a 2:30 hrs de camino) para poder regalarme un año nuevo sin traumas y sin tristezas…Comenzaba el nuevo milenio y había que mirar hacia adelante. Creo que nunca le di las gracias a la tripulación de ese vuelo (que si no recuerdo mal, hicimos un “lechero”) por haberme vuelto a tierra sana y salva y, además “ontime”. A quienes hayan sido, si lo recordáis, ¡muchas gracias!
Transcurrieron los años también, con un cambio radical en mi país. Teníamos un nuevo presidente llamado Hugo Chavez, un ex golpista que venía a cambiarlo todo…Y vaya si lo ha cambiado. A día de hoy, ya conocéis la historia, ahí sigue, aferrado al poder y con los índices de siniestralidad más altos que nunca. Caracas se ha convertido en la segunda ciudad más peligrosa del mundo y está antes que Bagdad…Sin comentarios al respecto porque sangro por una herida muyyy profunda que me ha dejado toda la situación de mi tierra…

¿Y qué decir de los medios? Vaya si han cambiado!!! Hace 10 años, me abría, con la ayuda de mis primos, mi primera cuenta de correo electrónico…Todo un hallazgo! Recuerdo que, inclusive hablando con muchos amigos, para ellos era algo totalmente inaccesible hasta el momento. Comenzábamos a navegar por Internet, con conexión telefónica (se acuerdan de los ruiditos que hacían? Jajaja) Las webs, se tardaban raaatoo en descargar y hablar de flash u otros lenguajes de programación era casi un tabú.
Siguiendo con los medios, no puedo evitar mencionar el fenómeno social. Este sí que es más nuevo. La primera vez que escuché hablar de esto, pensé que era un “timo” (un engaño), como seguramente muchos de vosotros lo habéis pensado, pero nada más lejos de la realidad y de la nueva forma de comunicarse. Y aquí cito una parte del artículo que me parece que encaja al dedillo: “Si no estás detrás de una pantalla, no existes”.

Se ponía de moda, la palabra “terrorismo” (esto es parte del artículo que me gustaría destacar) El 11 de septiembre de 2001, nos madrugaba una terrible noticia: El ataque a las torres gemelas de NY. Recuerdo que yo estaba llegando a visitar a un cliente a las 09:00 y nadie me atendió porque todos veían la tele…Vaya CAOS!! Recuerdo también, que entre mi grupo de amigos, teníamos un Yankee (y nunca mejor dicho) que al llamarle a ver si estaba bien, lo que gritaba por el teléfono era “Nos están atacando! Nos están atacando”. El vivía en el norte de Manhattan así que gracias a Dios, no le pasó nada.
Esto, fue sin duda, el jaque mate más grande de la historia de la primera potencia mundial (luego de Pearl Harbor) y el resto de la historia, pues ya la saben… Sobra decir que la historia de la humanidad a raíz de esto, ha cambiado algo, ¿no creéis?

Otra palabra de moda y hoy en día, más aun, es “Cambio Climático”. Esta es una de las que más me ha llamado la atención. Luego de ver infinidad de documentales, vivir en Suiza (la cuna del reciclaje) y ver las catástrofes que se suceden casi a la semana, desde luego, también tendríamos que tomarla muyyy en serio. ¡Nos estamos cargando el planeta! Hoy, en elmundo.es, salía la noticia que esta década ha sido la más caliente de los últimos 80 años…Y no es para menos. El consumo se ha convertido en una forma de vida de los países del primer mundo que, sin ella, no sé, que sería de muchos… La cuestión es que cumbres van y cumbres vienen y consenso…Lejos está.
La tecnología…Uyy santa tecnología. Ha pasado de ser privilegio de pocos a ser artículo de primera necesidad. Supongo que recordáis los teléfonos móviles de 2da generación (no me refiero a la primera ya que fue antes del nuevo milenio) El Star Tac… Ahhh pensaron que me refería al Ladrillo?? Pues no jajajaj! Ese fue antes!
Hoy por hoy, se puede conseguir en un hogar “medio” al menos: 2 ordenadores, 3 televisores, Playstation, etc, etc, etc. Desde luego, el cambio aquí ha sido vertiginoso. Al punto de muchas veces escuchar comentarios del tipo de “ Si tu PC tiene más de un año, ya puedes pensar en cambiarlo!”…Ehhh??? Increíble, pero cierto.

En cuanto a las marcas…Aunque siempre han sido eso, marcas, en este nuevo mileno, el marketing les ha dado un giro de 360º! Ya no compramos marcas…Compramos experiencias y, mientras más intensas sean, mejor! “Compramos para ser ricos” cita el artículo, ya no compramos porque lo seamos, ojo! El marketing y las marcas (como madre e hijo) han sabido fundirse en una mezcla homogénea adaptada a los nuevos tiempos y prueba clara de esto, ha sido también la forma de comunicarlo. Basta con echar la vista hacia atrás y comparar anuncios de una marca, antes y después. Muchas de las grandes marcas desde luego han sabido adaptarse a los nuevos tiempos…pero muchas otras se han quedado en el olvido. De ahí, una nueva forma de hacer marketing: reinventarse o morir. Y desde luego es que es una verdad como la copa de un pino! Si vemos, las tendencias de las marcas, en muchísimos casos, es reinventarse sin perder su esencia…Un simple ejemplo son los artículos de moda / fashion. No hay nada más cíclico que ellos! Pero eso sí, en esa segunda o tercera vuelta al ciclo, el mensaj está perfectamente adaptado a los tiempos que corren…

Otro punto importante es la sociedad…Como hemos cambiado! Hemos pasado de ser simples receptores y “números” de la estadística, a ser 100% parte de la emisión de cualquier contenido. Definitivamente, bendito seas 2.0 que nos das la oportunidad de interactuar en cualquier momento y lugar!
Siguiendo con el tema de sociedad y, escuchando el televisor a lo lejos (Pablo vuelve a ver oootrooo partido de futbol), no puedo evitar pensar en el deporte. Donde pensarían los griegos (cuna del deporte olímpico) que a un jugador habría que pagarle más de 90.000.000 de euros para ficharle!!! Es por lejos, un cambio bastante significativo por no decir “absurdo”? Lo que pasa es que esto es obra de “San Marketing” y en realidad prefiero quedarme bastante “neutral” en este terreno.
Atrás quedaron que los deportistas de élite eran alemanes, rusos, franceses, Ingleses…Europeos en general. Han llegado los niños de las chabolas brasileras (barrios de pocos recursos), que jugaban con una pila de camisetas amarradas y pies descalzos a quedarse, a estar entre los mejores deportistas del mundo y de estos tiempos que corren. Ni hablar de los otros latinoamericanos y/o africanos, que juegan en los equipos más costosos de la historia. Una cita genial del artículo en referencia a esta reflexión es: “El futbol es un deporte que se mide por la cantidad de camisetas que venda ese nuevo fichaje…”

Otro novedad en nuestra nueva forma de comunicarnos son los “reality shows”…¡¡Vaya con esto!! Quien pensaría hace unos 10 años que era posible meter a 15 personas en una casa a simplemente “convivir”… Los escritores y guionistas de antaño se deben estar revolcando en las tumbas al ver este fenómeno que OJO, no veo ni bien ni mal, lo que simplemente veo aquí es una necesidad imperante de los seres humanos de acercarnos a la “realidad” para evadirnos de ella. De ahí en adelante, pues que decir, han salido mil y un formatos de “reality shows”: cantantes, granjeros, abandonados en islas desiertas, gente, famosos y pare de contar…

Por último y no menos importante de todo este tiempo es la crisis…¡¡¡Como la iba a olvidar!!! Aquí unas pocas pinceladas: La libra esterlina, moneda más sólida del mundo, hoy por hoy se ve débil, demacrada y muy delgada frente a un robusto y recompuesto Euro. Quién diría hace menos de 10 años que esto sucedería…Y qué decir del dólar… Hace unos 3 años, USA cogió un “resfriado” que ha contagiado al resto del mundo en forma de “Pulmonía” que, a día de hoy, aún estamos pasando por la parte más dura y cruel de la enfermedad…Pero como somos como somos, tengo clarísimo que esto tiene remedio y que lo tenemos frente a nuestras narices, lo que pasa es que la cantidad de microbios que tenemos debido a esta enfermedad, no nos lo deja ver… En fin, me podría pasar muuucho tiempo hablando de estos 10 años pero creo que ya ha sido suficiente. Sólo quería dejaros pequeño resumen de cómo he vivido este primer “decenio” y que para mí, no hay punto de retorno. Que el cambio está sucediendo por minutos y que, debemos ser capaces de asumirlo de la forma más altiva y competitiva posible…
Y ustedes ¿Qué ha sido de sus vidas en estos 10 años?
Besos!

All you need is LOVE!

2009-12-08T12:41:00.000-08:00

Me acabo de topar con ella y me ha dejado sin palabras. "The Love Project". La nueva campaña mundial de Starbucks con corte 100% solidario para promocionar su asociación al proyecto(RED). Además, totalmente 2.0 y difuminada a través del "Social Media".

Basicamente, se trata de una web en la que te grabas a ti mismo, cantando la canción All you need is love de Los Beatles y lo subes a la misma. ¡Vaya iniciativa tan hermosa!
El reto es que todos cantemos al unisono, para poder ayudar a la fundación (RED) mencionada anteriormente. Fundación que se encarga de la lucha contra el SIDA en Africa. Todos los recursos que se obtengan de esta campaña, serán donados a dicha fundación.
Ya nosotros cantamos...Y tu?

Si quieres cantar tu tambien para ayudar, entra en

http://www.starbucksloveproject.com/#/main/

besos!
V

Merry Clinique!

2009-12-02T09:47:00.000-08:00

Hola!

Bueno, ya ha llegado el frio y la navidad! Como me gusta esta época!
En fin, rapidamente quiero invitaros a que felicitéis a sus amigos con la aplicación de Clinique Happy Day en Facebook.
Basicamente, es un creador de tarjetas de felicitaciones virtual!

Os dejo el enlace http://apps.facebook.com/clinique_happyday/fb/welcome

¡Feliz Navidad a todos mis lectores!

Muak!
V

Entendiendo la vida en 2.0

2009-12-01T12:04:00.000-08:00

Millones de bits se han transmitido en este inmenso y bendito ciberespacio de este tema. Pero, agradeciendo a un blog que sigo (Pasión por el Marketing ), he podido reflexionar acerca de este tema. Además, topándome a nivel profesional con este nuevo escenario, me parece interesante entender que lo que estamos viviendo acerca del fenómeno 2.0.

Para comenzar creo que hay claras diferencias entre el buzz marketing que se genera alrededor de algo y la el "social networking" que quizás, muchos de vosotros lo entendéis como uno. No digo, en absoluto que sea este planteamiento erróneo. Pero desde luego si creo que cada uno tiene su lugar en el ciberespacio y de cómo hacemos uso de él, es aún más interesante!

Como muchos de vosotros sabéis el "buzz" o WOM (word of mouth o world of mouth) es el "ruido" que se genera alrededor de algo. Una noticia, una marca, un producto, una crítica, etc. Para ello, los profesionales del marketing e, incluso los que nos dedicamos al marketing en el entorno digital, buscamos que estos "nuevos canales" hablen de nosotros. En algunos casos, por supuesto, nos encontraremos que no hablen tan bien como esperábamos...Pero es que el buzz trata de eso: de la real y "virgen" opinión de las personas que hoy en día juegan un papel fundamental en la comunicación. Básicamente, nos hemos convertidos en parte implícita de esa comunicación. Pasamos de ser receptores pasivos, a formar parte MUY ACTIVA de la generación de mensajes, contenidos, opiniones...

Y ahora bien, ¿que pasa con el "social media o social networking"? Para mi, este fenómeno yo mejor lo llamaría "Social Lifestyle". Definitivamente es un nuevo estilo de vida y de forma de interactuar con los demás. Basta con ver (y no me voy a poner repetitiva), los datos de estas herramientas...

Aunque en el "buzz" somos activos, el "social lifestyle" lo somos aún más, es más, somos los usuarios quienes generamos desde luego, esta interactividad.

Por ende, todo esto me lleva a concluir que:

- Definitivamente hay un "paraguas" que es 2.0

- De ese paraguas se abren claramente 2 vertientes: el buzz y el social lifestyle. Pero OJO, no dejan de ser uno complemento del otro...

Ahora, vosotros diréis ¿Y cómo se come eso? Pues muy sencillo:

- Lo primero es entender donde estamos parados; tanto como usuarios como comunicadores

- Lo segundo, y no menos importante es entender la "anatomía" de cada uno de los canales

- Lo tercero, pensar estrategicamente en el "uso y disfrute" de cada uno de ellos y de cómo nos añade valor.

- Lo último: medir y entender las métricas y hasta que punto pueden beneficiarnos o no. Y aquí hablo como simples mortales o profesionales del marketing...Da igual

En fin, creo que atrás ha quedado la forma de contacto "tradicional" de algunos anunciantes hacia los medios...Los medios somos todos y los canales que usemos, nos reafianzarán o nos eliminarán de la "faz de la tierra". ¡He ahí el reto!

Besos!

Navidad emblemática...Pequeño homenaje a Papá

2009-11-28T15:52:00.000-08:00

No queda nada para que llegue la navidad. Época para reecontrarnos con los nuestros, comprar, compartir, disfrutar...O bueno, eso es lo que a mi me han inculcado desde muy pequeña. Tengo que confesar que, llegados a esta época del año, tengo muchos sentimientos...Sobre todo (y creo que le pasa a muchos) estando lejos de mis seres queridos y de la tierra que me vio nacer. Y a ella va dedicada este post. O mejor dicho a un icono que marcó un antes y un después en la Navidad venezolana. Mi Papá.

Hace más de 20 años que salió por primera vez y cada vez que le preguntas a un venezolano por "ese" comercial de TV se recordarán inmediatamente de él. De "El Señor Plumrose".

Para mis lectores de este lado del charco, os pongo en situación: en Venezuela, es muy típico entre los platos navideños comer jamón horneado o como nosotros lo llamamos, planchado. Y ello, más allá de una costumbre, al comer ese Jamón, evoca un spot de TV que ha sido icono entre nosotros, el de la marca Plumrose.

El spot de Papá estuvo saliendo por 10 años consecutivos y, hace unos 3 años se hizo un "remake del mismo"

Lo que quiero decir con todo esto es que mi Papá se convirtió en el creador de felicidad de los venezolanos en navidad. La pieza como tal, fue extremadamente innovadora para su tiempo. Con una carga emocional increíble, que llenaba de ilusión y sentimiento a todo aquel que la veía...

Hoy, a casi 23 años de esa primera vez, todavía mueve muchas emociones! Por ello, quiero dedicar este post al mayor creador de ilusiones que ha existido, al mayor soñador y al mejor cómplice que he tenido nunca. Mi papá.

Donde quiera que estés papá, seguirás siendo mi fuente de inspiración, mi guía y mi referente, como lo fuiste en su día para muchas personas en Venezuela.

Desde aquí, te recordamos mucho, sobre todo en esta época, ya que donde quieras que estés, seguirás siendo "El Señor Plumrose" Un alma buena y única!

Te adoro!

Un premio que inspira...¿?

2009-11-28T14:48:00.000-08:00

Hola a todos!

Ha sido una semana un poco movidita y, ahora es que podido sentarme enfrente a mi ordenador a escribir...Bueno, pero de vuelta, algunas cosillas que contaros!
He tenido la gran oportunidad de asistir por segundo año consecutivo al Festival Inspirational de la IAB (Interactive Advertising Bureau). De antemano, muchísimas gracias a los colaboradores que gentilmente me hicieron llegar la invitación!

He visto varias ponencias en este festival y la verdad es que en general ha estado muy entretenido. El día del cierre, por supuesto, no me quise perder la entrega de premios de dicho festival que, básicamente premiaba a 7 campañas online que "inspiran". La realidad es que estuvo bastante interesante. El formato ha sido como en años anteriores, muyyy inspirador e innovador...pero......Siempre tiene que haber un pero. En dicha entrega de premios me llamó muchísimo la atención un premio que me dejó completamente "descolocada".

Hace aproximadamente 10 meses (no tengo la echa exacta, sorry), Burger King en USA, puso en marcha una campaña en la red social Facebook en la cual promocionaban el consumo del whopper; producto estandarte de esta cadena de comida rápida. Hasta aquí todo bien. Pero hubo un detalle que, como os decía antes, me descolocó completamente. La campaña, básicamente trataba de que si te "cargabas" o "sacrificabas" a 10 amigos de tu lista de contactos, podrías disfrutar de un Whopper gratuito... Ehhh? Y vosotros diréis porque te descoloca?? pero si la idea es genial! Además, según los datos, dicha campaña reportó excelentes beneficios a Burger King? Si, si...Todo eso está muy bien, de hecho es una campaña digna de premio (hasta ganó un Cannes Lion) pero, el soporte utilizado, precisamente NO está ahí para que borres "literalmente" a tus amigos. Es más, es todo lo contrario a eso! Facebook ha sido creado (y esto lo digo con total conocimiento de causa) para tener amigos! reconectarte con aquellos que no ves/ hablas hace mucho tiempo, compartir, y hasta podríamos decir: "ver y dejarse ver".

Básicamente, de ahí viene mi desconcierto. Creo que si vamos a juzgar una campaña, por increíble, transgresora e innovadora que sea la idea, tenemos que ver también el cómo, donde y porque...Que no dudo que lo haya hecho el jurado, pero es que es completamente la antítesis del medio utilizado para promoverla! De hecho, no me extraña para nada que Facebook haya removido la aplicación después de darse cuenta que entre los perfiles participantes, se habían eliminado la friolera de 233.906 amigos...

En fin, todo esto me lleva a pensar en que la "licencia creativa" (y OJO, que estoy 100% a favor de ella) tiene que ser desde luego, vista desde muchas perspectivas.

Quizás es que yo soy muy pragmática, pero desde luego, no entiendo este tipo de acciones...

Y por último, la guinda de los usuarios. He estado cotilleando comentarios de ambas noticias y no tienen desperdicio! Critican a Facebook hasta la saciedad por haber removido la aplicación pero...cuántos de ellos tienen cuenta en la famosa red social...? Pues os aseguro que muchos más de los que pensáis...

La verdad es que me quedo sin palabras...Y en breve sin amigos si seguimos así! En fin...entre gustos y colores, van escrito los autores.. Que grande eres Internet!

Y tu, sacrificarías a tus amigos por una hamburguesa? Se oyen opiniones!

See u

Y para ti: ¿Que es la Sensualidad?

2009-11-21T04:07:00.000-08:00

Así se titula la última campaña de Estée Lauder para el lanzamiento de su fragancia más sensual en España. Sensuous.
El año pasado, tuve la oportunidad de ver el lanzamiento de esta fragancia en USA y, cuando nos la contaron aquí en España, la imaginación se nos hechó a volar!! Por lo que pensamos que nos encantaría saber ¿que es la sensualidad para ti?
La fragancia viene a transmitir todos los valores más emocionales que la marca puede tener: La mujer puede ser sensual a cualquier edad y en cualquier momento! y la verdad es que reflexionando con este tema, tienen razón! Para mi, la sensualidad reside en la esencia de lo que uno como persona pueda transmitir...Es una mezcla de elementos por supuesto físicos pero también de carácter y que al unirse pueden llegar a hacer muy potentes!
Por ello, nos hemos lanzado a preguntárselo a todas y todos!
En la campaña, se invita a los usuarios a responder unas preguntas para que cuenten sus experiencias y definan la "sensualidad". Sólo por responder dichas preguntas, los usuarios pueden ir cualquier Centro El Corte Inglés a recibir un retoque de maquillaje en cualquier zona de su rostro. Y, por participar, pueden optar a ganar una sesión de maquillaje con el estilismo que las embajadoras de Estee Lauder muestran en esta campaña: camisa blanca, maquillaje a cargo de Estee Lauder, fotografo profesional, set, luces... Vamos, sentirte la mujer más sensual por un día! Ellas, por supuesto salen increíbles! y tu también , si ganas, saldrás así!!
Así que os invito a participar! La web es http://www.todaslasmujerespuedensersensuales.com/ Ahi, tenéis toda la info.

Aquí os dejo con el vídeo de Sensuous...La verdad es que definitivamente todos podemos ser sensuales!
besitos
V

Algún dato más sobre las redes sociales...

2009-11-16T10:37:00.000-08:00

Supongo que diréis que el tema ya está más que trillado en este blog. Pero es que como he dicho en ocasiones anteriores y, lo reafirmo, esta es una "ola" que o nos subimos a ella y aprendemos a sacarle provecho o podemos declararnos literalmente muertos en el nuevo mundo del marketing o mejor dicho, la nueva forma de hacer marketing.

Para no aburriros, os dejo un par de cosillas que he conseguido que, espero sean de vuestra ayuda:

- El último estudio de la IAB (Internet Association Bureau) sobre las redes sociales en España y cual es el input de sus usuarios. MUYYYYY interesante para darnos tips de como NO hacer las cosas en redes sociales... Gracias a Gonzalo por compartirlo!

- Vídeo de Socialnomics donde se podría "demostrar" que hacer cosas bien hechas en redes sociales, SI nos permite medir el ROI o aún mejor, medir algunas cosas más que ayudarán a mejorar nuestro negocio.

Espero que sea de vuestro interés

Besitos

Informe sobre Redes Sociales en España

View more documents from IAB Spain.

¿Compraste tus Jimmy Choo?

2009-11-15T10:48:00.000-08:00

Mi experiencia con H&M y Jimmy Choo.....................Nada! No pude comprar ni una pulserita!!! A las 11:00 de la mañana, me dispuse a encontrarme con mis compis de la oficina en H&M de Velasquez (Madrid) y cuando llegué...NADA! No había nada, habían hasta desnudado a los maniquíes!

Según me contaban los que allí estaban, había personas desde las 08:00 de la mañana haciendo cola para conseguir "el brazalete"...Pero es que analizando lo del brazalete, tiene su "aquel" y os voy a explicar porque:

Según la web de la empresa sueca, se repartían 160 brazaletes para las primeras 160 personas que allí estuvieran...Hasta aquí todo bien. Lo que no nos aclararon es que con una simple cuenta matemática, el stock sólo valdría para cubrir la demanda de estas 160 personas, o incluso menos! En la web decía que una vez hayan entrado estas 160 personas, iban a abrir a el resto de mortales que allí nos encontrábamos para poder adquirir algo pero...NADA. No quedaban pero ni los restos! Además, una de las reglas era llevarse un número y modelo, pero es que lo que yo vi, fue gente cogiendo a diestra y siniestra sin probar nada...No me cuadra mucho la cosa...

Hay otra cosa que no entiendo: A los que vivimos en las grandes ciudades españolas, pudimos ver como la campaña de esta colección inundó las calles de estas ciudades, además de la campaña en Tele (no muy grande, pero si la hubo) y la campaña digital...Por eso es que no entiendo como se ha hecho una previsión de stock tan "precaria". Si sacamos las cuentas, desde luego, no me dan. O quizás es una estrategia para mover tráfico a sus tiendas y ya que "no pude comprarme los Jimmy Choo", me llevo otra cosa?

En fin, me he quedado sin mis Jimmy Choo, pero bueno, he de reconocer como le comentaba a una amiga ayer a través de FB que no soy capaz de "madrugar" para conseguir unos zapatos...Creo que hasta ahí no llega mi "fetiche".

A las que lo hayan conseguido, les doy mi más sincera enhorabuena por el valor de madrugar por unos zapatos!

Os doy un dato: Como os comenté antes, hay mucha gente que se hizo con los artículos sin ni siquiera mirar el número/ talla. A no ser que luego aparezcan en Ebay (que no me extrañaría nada), habrían algunas devoluciones. Por lo que os invito a daros un paseo por las respectivas tiendas durante la semana que posiblemente, encontremos algo de la tan codiciada colección :-) A ver si me animo y mi maravillosa agenda me lo permite!

Besitos!

Y tu...¿que borrarías?

2009-11-10T12:36:00.001-08:00

Así se titula la última campaña de Clinique: "Un día sin manchas, Un día EVEN BETTER" o lo que es lo mismo, un día sin manchas, un día aún mejor!

Con este slogan, Clinique nos presenta su línea para el cuidado y tratamiento de las manchas. Una línea que hasta hace muy poquito, tenía el suero tratamiento para reducir el color de las manchas y, que ahora lo acompañan, la hidratante y la base de maquillaje que borran "virtualmente" la apariencia de las odiosas manchas!

Además, se ha puesto en marcha en la web, una sección para que nos expresemos y digamos qué cosas borraríamos del 2009. Hay comentarios geniales! Por participar, y dejar tu testimonio, puedes optar a divertidas sorpresas que harán que tus días sean "Even Better" además, por supuesto de lotes de productos Clinique. Los comentarios más votados, serán los ganadores y habrá ganadores en noviembre, diciembre y enero. Ahhh y también puedes votar los comentarios que te hayan parecido más interesantes. También por votar participas por lotes de productos Clinique.

Y por último y no menos importante, puedes imprimir el cupón e irte a cualquier centro El Corte Inglés donde la marca este presente y hacerte una consulta personalizada y conseguir consejos y tips de las expertas de cómo disimular las manchas de tu piel! Y gratis!!!!

Si quieres expresarte a tus "anchas", entra en http://www.evenbetter.es/ y cuéntales qué borrarías!

Yo por lo pronto, quiero borrar de forma rotunda, la crisis económica que estamos padeciendo y que tanto daño está haciendo a muchas familias...Y tu, qué borrarías?

Besos!

Ayuda al hombre "Lija"

2009-11-09T14:04:00.000-08:00

Hace una semana, vi una noticia que al principio me pareció curiosa..Luego de investigar un poco y, acompañada de su correspondiente campaña supe de que se trataba: "ayuda al hombre lija".
Es la última hazaña del Tiempo BBDO en España para uno de sus clientes: Gillette.

Para potenciar toda su línea de afeitado (no sólo las maquinillas, también la espuma y el aftershave), la marca, perteneciente al gigante Procter, ha puesto en marcha una campaña viral en donde explotan los sentimientos emocionales de todas las mujeres que alguna vez hemos "odiado" a nuestros maridos, hermanos, novios.......Por tener barba de 3 días! Os aseguro que a alguna de vosotras os ha pasado jejejeje.

Volviendo al caso, han montado un gran revuelo reivindicando al hombre sin barba y hasta han creado una "fundación" para ayudar al hombre lija, como ellos le han llamado.
Esta campaña, tiene aprox una semana en el aire y, aunque no se si previo pago o no (jijijji), han salido en las noticias, las miembros de la fundación protestando por la calle y recolectando firmas, entrevistas a las mujeres y demás acciones virales variopintas.
Adicionalmente, han creado una web: http://www.ayudaalhombrelija.com/ , en la que puedes ver al completo todo lo que hace la ficticia fundación por el bien de nosotras las mujeres.
Conceptualmente hablando me parece que es un enfoque bastante potente. No pongo en duda que los "proctoides" hayan estudiado bien a fondo (como es costumbre...y como debe ser), este insight de los consumidores y de ahí , se haya enfocado la campaña sólo a mujeres. Aunque quizás muchos hombres se sientan "aludidos".
En términos de ejecución, la cosa se me queda un poco floja. Sobre todo después de haber "destripado" la web de arriba a abajo y comprobar que los mensajes no son tan potentes como lo es el concepto del cual nace y, en términos de calidad...si, bueno...Flash, videos y hasta presentadora virtual pero vuelvo al concepto creativo: si vamos a ser emocionales...Vamos a transmitirlo en todo!
En fin, en líneas generales no está nada mal y en mi humilde opinión, Gillette se ha permitido un "giro de tuerca" en su posicionamiento, acercándose más a ambos públicos, sobre todo al femenino que, tomando en cuenta que es un producto 100% masculino, han intentado mover "hilos emocionales" con esta campaña y salir del "encasillamiento" que tenían del "tío" super perfecto que se afeita y ya...
Besos
V

¿Nos integramos...o no nos integramos? He ahí el dilema

2009-11-04T13:28:00.000-08:00

Estos días, tengo la "vena investigativa y de encuesta" aflorada!

Hace un par de semanas estuve en unas ponencias magnificas sobre el consumidor y la crisis (del cuál hablé en el blog) pero, hubo algo en lo que me sentí muy identificada y me llamó la atención.

Los ponentes, que en la mayoría de los casos eran agencias, comentaban de cómo se estaba integrando el medio digital a la buena práctica del marketing. Uno de ellos, comentaba que prácticamente de un día para otro en una reunión con uno de sus clientes, apareció por la puerta "el de Internet". Me explico, en esta empresa habían contratado a una persona para que se hiciera cargo del mundo digital en toda su extensión. Pero, el caso es cómo se hizo el comentario en la reunión, el individuo en cuestión era "El de Internet"........... Esto, mis queridos lectores, me ha llevado a hacer mis encuestas de "andar por casa" entre los colegas del on y del off y a todo el que podido le he preguntado si ellos creen que Internet debería ser parte del pensamiento del Mix de una persona de marketing. Pues sorpresivamente, en la mayoría de los casos, la respuesta fue NO. Para ellos, debe existir un experto en la materia que se encargue de "advise" y preparar la estrategia en el terreno ON de la marca.

Posteriormente en uno de mis tanto debates profesionales con mi querido marido, también se lo pregunté y su respuesta fue SI.

Me remonto a la historia (por lo menos hasta donde alcanza mi memoria profesional). Cuando empecé en Publicidad, por allá a finales de los 90`s, recuerdo muy claramente que dentro de nuestros clientes no existía "El de Televisión" o el de "prensa escrita". OJO, si existían y estaban naciendo departamentos como el de Trade Marketing, CRM (que era la novedad), Marketing directo y research...Pero desde luego, no habían especialistas en Televisión. Se supone que los que estudiamos esto, veníamos con el "pack incorporado". Es decir, teníamos que saber cuál era la utilidad y la función de cada medio de comunicación que utilizábamos en ese momento. Aclaro, sé que son medios que tienen muchísimos más años que Internet, pero en resumen, sabíamos un poco o más que un poco de ellos (si estabas en cuentas o en medios, más aún).

Ahora bien, cuando me encuentro con este tipo de interrogantes, compañeros, no sé que pensar. A ver, entiendo que Internet es un medio muy nuevo, con amplísimas posibilidades y que quizás en este momento, necesite personas dedicadas en la totalidad de su jornada a este medio. Sé que estoy echando tierra contra mi propio tejado porque básicamente es lo que hago, trabajar en marketing 100% digital de una compañía. Pero, volviendo al punto, no deberíamos, las personas que nos dedicamos al marketing en una empresa estar un poco más concienciados que Internet ya forma parte de nuestro mix?

Todo esto, me lleva a concluir lo siguiente:

Creo que lo que pasa con Internet es muy similar a lo que pasa con departamentos "satélites" como Relaciones Públicas, Trade Marketing o Investigación. Funcionamos como satélites para aportar nuestra expertise a las marcas e ir poco a poco introduciéndolos en este nuevo medio o mejor aún, esta nueva forma de hacer "marketing"

Por ello os pregunto: ¿ Creéis que los "De Internet" seremos una raza en peligro de extinción? ¿O creéis por el contrario, que nos integraremos al completo dentro de las funciones de marketing como lo están hoy en día departamentos como Trade Marketing, Ventas o Investigación?

Un dilema, no?

Besos

SocialNetworking Addicts

2009-11-03T11:59:00.001-08:00

Just for fun,
I Love this video! I'm not sure if someday we'll be like this. In my opinion social networking becomes new way to communicate, share and express yourself! Some people could be disappointed with me...
But, this video is part of new Sony Vaio campaign. Definitely, very close to reality we are living...

Enjoy it. For me is one of the funniest I've ever seen :-)
Kisses!

¿Holístico o 360º?

2009-11-01T13:50:00.000-08:00

Desde hace algunos meses, vengo escuchando la palabra "holístico" utilizada en cada vez mayor medida por la gente de marketing y, sobre todo, por la gente de marketing digital.

He de confesar que tenía una vaga noción de lo que significaba pero San "Wikipedia" me ha aclarado mis dudas y ahora ya sé lo que significa y de cómo esta palabra y todo lo que ella engloba se puede aplicar a la práctica de un buen marketing.

Cito textualmente la definición: "El Holismo (del griego ὅλος holos todo, entero o total) es la idea de que todas las propiedades de un sistema dado, (por ejemplo, biológico, químico, social, económico, mental o lingüístico) no pueden ser determinados o explicados por las partes que los componen por sí solas. El sistema como un todo determina cómo se comportan las partes. Como adjetivo, holística significa una concepción basada en la integración total frente a un concepto o situación. El principio general del holismo fue resumido concisamente por Aristóteles en su metafísica. El todo es más que la suma de sus partes (1045a10). Se puede definir como el tratamiento de un tema que implica todos sus componentes, con sus relaciones invisibles por los cinco sentidos, pero evidentes igualmente. Se usa como una tercera vía o nueva solución a un problema. El holismo enfatiza la importancia del todo, que es más grande que la suma de las partes (propiedad de sinergia), y da importancia a la interdependencia de éstas."

Creo que la cosa está bastante clara; aunque no del todo, pero si es cierto que lo que hemos conocido hasta ahora como comunicación 360º ya no lo es tanto como pensábamos. Como dice la defición "El sistema como un todo determina cómo se comportan las partes". Por consiguiente me lleva a pensar que quizás, aunque siempre pensemos en comunicación 360º y que todos los canales que utilicemos contengan el mismo mensaje, debe tener excepciones...Es más creo que debemos hacer la excepción a esta regla. A ver si me explico un poco mejor. La comunicación ha dejado de ser unidireccional para pasar a ser completamente BI-direccional. Que cada uno de los componentes de la misma cumplan su papel y destaquen en sus disciplinas para poder tener sinergia. A qué me refiero con esto: definitivamente no puede ser en ningún caso lo mismo, poner un anuncio en una revista o en tele que lo que hagamos en Internet. Cada medio debe ser utilizado para su fin. Y cuando digo esto, me vienen recuerdos a la cabeza de campañas que aunque en su concepción y su ejecución dicen lo mismo, definitivamente, los receptores de cada uno de estos canales pueden NO serlo.

Por ello, creo que la definición "Holístico" en términos de marketing nos lleva más allá... A crear estrategias que pongan a trabajar los 5 sentidos de nuestros receptores y que cada uno de los puntos de contacto conlleven un caracter emocional que haga que dichos sentidos se activen y generen el interés que estamos buscando.

Hoy en día, contamos con muchísimas herramientas que nos permiten hacer una comunicación "Holística". De hecho, creo que los que estamos en Marketing tenemos que poner aún más atención al "cómo" más que al "que". Estamos frente a consumidores mucho más exigentes y participativos, por consiguiente debemos ser lo suficientemente capaces de lograr esta atención entre un bombardeo de mensajes pemanenter que ellos reciben.

Atrás han quedado las formas de comunicación "iguales" para todos los medios. OJO, no con esto quiero decir que el mensaje a transmitir no tenga que ser el mismo. A lo que me refiero es que tenemos que trabajar aún más en un mensaje más customizado para nuestros receptores. Pero eso si, sin dejar nunca de ser simples, directos e ir al grano.

El caracter emocional y la indulgencia, pasa a tener un papel protagónico en esta nueva forma de comunicarnos. Debemos perder el miedo a las nuevas formas y buscar puntos de inflexión para trabajar mucho más "mano a mano" con nuestros consumidores.

En conclusión, aunque San "Marketing" nos brinda muchísimas posibilidades, los que trabajamos en esto, debemos analizar mucho más a quién, cómo y cuándo nos dirigimos. Esto, aunque al principio es muy costoso ( en términos de analítica e investigación) debemos verlo como una inversión a largo plazo que seguramente nos traerá los resultados esperados.

Soy totalmente consciente que en época de crisis nos hemos convertido en estrategas mucha más reactivos, basándo nuestras campañas en aquellos mensajes que son relevantes...Precio, promoción, beneficios inmediatos...¿Pero realmente esto nos hace construir marcas sólidas? Tengo algunas dudas sobre ello.

No obstante, como no podemos quedarnos parados y "pensar", creo que la fórmula más efectiva es el constante análisis de lo que hacemos y de cómo podemos integrarlo para que en futuras ejecuciones, sean aún más "holísticas" y bidireccionales que lo que hacemos actualmente...

Para terminar, he de confesaros que me resulta muy curioso el que volvamos a retomar definiciones taaaann antiguas para innovar en estos tiempos, a vosotros no?
Besos!

¡Mi blog soy yo y mis circunstancias!

2009-10-31T09:35:00.000-07:00

El título de este post se lo debo a una persona que conocí hace poco y me impactó mucho: Cristina G. Pero es que esa "frase célebre" me ha hecho reflexionar de muchas cosas desde que la escuché y creo que tambien aplica a este Blog.

Hace unos días, leeía de un Bloggero, una crítica bestial que hacía a otros bloggers acerca del afán de "protagonismo" que dice que queremos tener los que escribimos en un blog. Y la verdad es que su análisis no me sentó del todo bien...A ver, a los que nos dedicamos a escribir, sea de la índole que sea, creo que no tenemos afán de protagonismo. La realidad es que esta herramienta es una ventana para nosotros para tratar muchísimos temas y ser capaces quizás de transmitir mensajes inclusive altamente relevantes para los que nos leen...O quizás no. Pero lo cierto es que un "bloggero" que deje muy mal parados a otros "bloggeros" desde luego me resulta incomprensible!

Mi Blog soy yo y mis circunstancias!! Para mi es una ventana para poder expresar y compartir lo que en ese momento me esté pasando y, además creo que hasta un toque didáctico puede llegar a tener. Si tengo una información que me parece relevante para los demás, por supuesto que la compartiré. De repente, para el que está al otro lado de la pantalla no lo es, pero seguro que si lo es para alguna otra persona. Por ello, no me explico cómo pueden sucederse este tipo de críticas :-(.

Confieso que soy seguidora #1 de muchos blogs de amigos y conocidos y encuentro muy interesante las cosas que publican! Así que desde luego, no dejaré de hacer lo que hago.

Confieso también que lo que aquí se publica, no es en lo absoluto porque me lo hayan impuesto. Por ello soy fiel creyente que el fenómeno 2.0 que, en breve será 3.0, forma parte de la nueva manera de comunicación de la humanidad. Basta con ver los datos...

Creo que como herramienta para medir donde estás parado, bien sea como marca o como individuo es genial. Sobre todo a los que trabajamos en marketing, creo que ya ha llegado el momento de ver que opinan los demás. Como publicaba en post anteriores, los consumidores pasar a ser un papel protagónico en la comunicación de las marcas!

Así que en resumen, seguiré escribiendo y seguiré compartiendo con vosotros todas las vivencias que pueda. Bien sea a nivel personal, como a nivel profesional!!

Muchas gracias a ti por seguirme y te invito a que lo sigas haciendo, intentaré no defraudarte! Y que "mis circunstancias" aporten valor a tus vivencias!

Muchos besos

Vic.

¿Les he hablado de "El Güero"?

2009-10-26T12:22:00.000-07:00

Mi esposo dice que a mi es más fácil vestirme que alimentarme...En realidad, doy gracias a Dios por la contextura física que tengo pero si es cierto que adoooorooo comer! Y sobre todo, comer bien.

En mi tierra, la comida es muy variopinta, basada muchas de las opciones, en harinas de maíz, trigo,quesos, granos, frutas...

Por ello, quiero hablarles de "El Güero". Este pequeño rincón de Venezuela, tiene una propuesta gastronómica típica de "por allá" estupenda. Sus dueños son Alicia y Antonio, una pareja establecida en España hace más de 5 años que decidieron embarcarse en la aventura de traer un rincón de Venezuela a Madrid.

De la comida, pues que contarles; tienen todos los platos típicos venezolanos deliciosos y además, al ser atendido por sus propios dueños, la calidad de la comida como "hecha en casa" está garantizada.

El restaurante no es nada lujoso, es un pequeño espacio ubicado en el Barrio de Canillas de Madrid muy sencillo pero con un ambiente que respira la esencia venezolana.

Además de cocinar comida típica venezolana, tienen un menú Mexicano que aún no he podido probar (bueno ya os imagináis porque...) pero si son como los platos venezolanos, os puedo garantizar sabores de fábula!

Bueno, si os animáis a visitar "El Güero" si os digo que tenéis que llamar y hacer reserva porque siempre está a tope!

Su web es http://www.elguero.es/

Bon appetit!

GOLFO BUSCA UN HOGAR

2009-10-26T11:43:00.001-07:00

Hola a todos!

Este post va de "servicio público".

Me llamo Golfo. Soy un cachorro de Beagle de 4 meses y estoy buscando un hogar. Mi ama, tiene muchos problemas en este momento y con todo el dolor de su alma, me tiene que dar en adopción... Como te decía, tengo 4 meses, soy de dos colores (blanco y caramelo) y soy muy juguetón. Ahora estoy un poco travieso por mi edad, pero te puedo asegurar que soy una gran compañía.

Soy un perro de caza, pero no necesariamente me tienes que utilizar para este fin. Lo único que pido es que me des buenos paseos y me dejes jugar con otros perros para poder drenar todas mis energías.

Soy un poco cabezota (testarudo), pero también soy buenísimo con mis amos y con los niños.

Si estás interesado en adoptarme, ahora estoy en Madrid. Tendrías que buscarme aquí.

Tengo todas mis vacunas en regla y además, tengo Pedigree.

Si lo deseas, puedes contactar con mi amiga la de este Blog para que te más detalles. Por favor, si realmente no crees que puedas comprometerte a cuidarme, no contactes con mi amiga.

Muchas Gracias!

Golfo

p.d : abstenerse cazadores

p.d2: abstenerse personas que no crean que me puedan cuidar

p.d3: Si tu no puedes hacerte cargo de mi, por favor, difunde este mensaje entre tus amigos.

El Consumidor del siglo XXI

2009-10-25T07:25:00.000-07:00

Lo primero: Perdonad el abandono. He tenido una semanita bastante “movidita” y la verdad es que llegaba a casa taaan agotada que no era capaz de escribir 3 palabras. Pero bueno, llegado el fin de semana, ¡muchas cosas que contaros!
Esta semana he tenido la gran oportunidad de ir a una de las conferencias que más me han llamado la atención desde hace mucho. El tema a tratar era “El Consumidor Post- Crisis”.
Ya sé que estamos un poco “hartos” de la crisis pero esta conferencia dio datos interesantísimos que me encantará compartir con ustedes tanto como consumidores que somos como aquellos que nos dedicamos a alguna disciplina del marketing o la comunicación.

La buena noticia es que la cosa mejorará mucho para los que estamos en marketing en el momento que esta crisis pase… Vamos que volveremos, aunque no como antes, a recuperarnos de los números rojos.
Estamos atravesando una situación muy compleja que, inclusive los americanos han comparado con la Gran Depresión de los años 20, hace ya casi un siglo. Y, además que las proporciones de esta crisis han sido muchísimo mayores…Bueno era de esperarse ya que somos 3 veces más la población mundial de esa época y que hay muchísimas más empresas…
Pero bueno, sin más preámbulos, os cuento cosas interesantes acerca de las ponencias. Algunos datos:
Para empezar, deciros que los consumidores después de la crisis seremos desde luego, mucho más cautos (era de esperarse- aunque el ser humano es el único “ser vivo” que tropieza 3 veces con la misma piedra).

Seremos mucho más exigentes: VFM (Value for Money) o lo que es lo mismo, no gastaremos por gastar, buscaremos productos donde su alto valor percibido represente el precio que realmente estamos pagando.

Seremos también mucho más “solidarios”. Y vosotros os preguntaréis ¿Cómo es eso de solidarizarse con nuestros consumidores de alrededor? Pues la respuesta es muy sencilla. Gracias a las nuevas tecnologías, obtenemos de primera mano la información acerca de lo que vamos a adquirir, pero no a través de publicidad convencional. Los consumidores nos convertimos en auténticos jueces y prescriptores por lo que cobra muchísima fuerza la tendencia del “Word of mouth” o como ahora es llamado “Word of mouse”: Palabra del ratón y creo, que sobraría explicar lo que quiere decir, ya sabemos cómo puede ser de “lleva y trae” un ratón jejeje. Así que, entendiendo esto, el fenómeno 2.0 será parte vital para tomar nuestras decisiones de compra.

Perderemos menos el tiempo. Básicamente significa que hoy en día, y seguro nos ha pasado a muchos, hacemos interminables recorridos por diferentes opciones, lugares y propuestas para encontrar el “mejor precio”. Habéis recorrido grande superficies, super en el barrio y grandes almacenes para adquirir “la carne que aquí está más barata” o “comprar la leche de la marca X” que la tienen en oferta. He de confesar que incluso yo lo he hecho. Lo que pasa es que esto para mí no es nuevo ya que en Latinoamérica es una práctica común debido a las “estupendas” economías que tenemos…Y que hoy cuesta 100 y más tarde quizás te lo encuentras en 200. En fin, que en Latinoamérica en general se vive al más puro estilo Montaña Rusa en la economía. Lo bueno de esto es que quizás dejemos de hacer peregrinación por los miles de sitios que la hacemos ahora y podamos aprovechar el tiempo para compartir con nuestros cercanos o hacer otro tipo de actividades.

Estaremos mucho más receptivos a la promociones. Esto, era de esperarse. Una de las frases que más me llamó la atención en este punto era que en uno de los estudios, una persona manifestaba que su marca, en estos tiempos difíciles no podía darle la espalda. En otras palabras, esto es como los “amigos”: estar juntos en las buenas y en las malas. Por ello, aquellas marcas que han dedicado una buena parte de sus recursos a realizar promociones y mantener sus precios para retener a sus consumidores, tienen la mitad del camino recorrido. Ahora bien, esto quizás impacte un poco pero en realidad todas las marcas, a excepción de algunas pocas, han adoptado estas medidas y, aun siendo alguna de estas, de lujo, han bajado el listón ya que esta crisis ha afectado a todos. Es más, decía el estudio que más del 84% de la población mundial consumidora activa ha adoptado medidas de cara a la recesión que estamos atravesando…Y esto es mucha gente! Con lo cual podemos decir que nos afecta a todos: ricos y no tan ricos…

Nos convertiremos (si es que ya no lo estamos) en consumidores 100% participativos. Las marcas nos escucharían más y si los que hacemos marketing, somos capaces de lograrlo, deberemos establecer diálogos mucho más cercanos ya que los consumidores es lo que estaremos exigiendo y esperando por parte de nuestras marcas. Los consumidores crearán su consumo a medida. Llegaremos a tal punto de “costumizar” lo que consumimos y aquí está el reto: ser capaces de enviar mensajes que realmente sean relevantes para los que nos escuchan. Ya atrás ha quedado que “la marca” hable por la marca y que detrás estén los consumidores. Realmente estamos viviendo la “devacle” de la palabra aspiracional que mucho utilizamos para describir ciertas marcas. Estamos pasando de ser aspiracionales a cubrir necesidades más profundas: placer, indulgencia, satisfacción. Y, las marcas tienen que estar con los consumidores en los momentos que queremos satisfacer estas necesidades. Atrás ha quedado el mirar una marca como lejana y buscar alcanzarla a toda costa. La tortilla se ha dado la vuelta y debemos acercarnos mucho más al diálogo que seguir en un monólogo.

Volveremos a consumir lo que nos hemos privado en época de crisis. Hay un dato muy curioso en este punto. Como sabéis, las marcas de distribución (MDD) o marcas blancas han cobrado mucho peso en nuestra economía, tanto que los que trabajamos para marcas, se han convertido en un enemigo silencioso y, hasta cierto punto terrorista que perjudican el desempeño y la credibilidad de marcas establecidas en el mercado. Pero el dato, es que para muchos de los consumidores, el verse obligados a consumir marcas MDD, se ha convertido en una especie de “castigo” que confiesan que, en el momento que pase la crisis, muchos de ellos (si no recuerdo mal el estudio hablaba de un 40%), volverán a consumir sus marcas. Esto se me antoja como una recompensa por todo el esfuerzo realizado para poder subsistir a la situación que vivimos.
Pero, la marca MDD ha sabido suplir a otras marcas y ha llegado para quedarse. Un dato poco alentador del estudio decía que si, pasada la crisis, el consumidor se sentía satisfecho por lo que la MDD pueda ofrecerle, confesaba que la seguiría utilizando y esto, desde luego, nos hace replantearnos muchas cosas en nuestra forma de trabajar (a nosotros los de marketing) ya que debemos considerar como competidores a TODOS los que están a nuestro alrededor y, quitarnos de la cabeza esa idea de que las MDD no compiten…Señores, si vemos que vamos cayendo, no es por que dejen de comprar, es simplemente que están migrando a marcas más económicas que, aunque no sean realmente las que producen placer y/o indulgencia, cubren las necesidades que en ese momento tienen los consumidores. No obstante, no todo está perdido. Había un dato que decía (y retomando esto del acercamiento y diálogo) que si mis marcas habituales me “ayudan”, podría dejar de consumir marcas blancas; vamos que, como decía anteriormente “en las buenas y en las malas”…

Ahora bien, ¿cómo salimos de esta?, os pongo en contexto donde estamos los consumidores ahora:
-El aquí y el ahora genera depresión y se mira atrás con nostalgia.
-La población española cree que la crisis durará al menos 2 años más (cabe decir que es hoy en día, el país en peor situación de la UE)
- Hemos recortado significativamente en el consumo de OCIO: vacaciones, cine, teatro, restauración.
-Usamos menos el móvil, más no dejamos de usar Internet (buena noticia para los que vivimos de esto!!) Internet se ha convertido en una herramienta de “drenar emociones y ocio”.
-En cuanto a hábitos de consumo, llegamos “hasta el final del bote”. En otras palabras, no desechamos los productos en uso hasta que lleguen al final. Cosa que me parece muy sensata por nuestra parte ya que mucha gente no tiene ni acceso a esos productos y el desperdicio que ha habido hasta ahora era tremendamente irresponsable.
- Nos limitamos de consumir muchas cosas con la situación actual, inclusive, cosas que hacíamos anteriormente pero, curiosamente intentamos buscar recompensas para contrarrestar la situación a través del consumo de pequeñas cosas. Pero que estas “pequeñas cosas” nos hagan vivir una experiencia satisfactoria e inolvidable. OJO al dato los que trabajamos vendiendo “pequeñas cosas…” En pocas palabras, ya no hacemos el viaje de nuestros sueños pero si quizás, nos vamos a un SPA una mañana a que nos mimen…

Hay muchísimos datos más, pero estos son los que me han parecido más relevantes para compartir, y no quiero aburrirlos. Entonces, vuelvo a la pregunta de ¿cómo salimos de esta? Pues en el estudio hicieron referencia a un grupo de empresas (anónimas para nosotros) de cómo habían hecho para crecer en la última crisis vivida en Europa en el año 2002 si no me equivoco y estas fueron sus respuestas:
1. NO subir los precios.
2. Mantener estrategias basadas en promociones aunque estas no formen parte de los valores de las marcas. Pero que en estos momentos, pueden ser de gran ayuda.
3. NO recortar presupuestos de marketing. Curioso, no? Ya que solemos recortarlos lo primero! Pero la reflexión de esto fue Quien rompa el diálogo en época de crisis, puede estar seguro que no lo recuperará o le costará más del doble volver a establecer un diálogo con sus consumidores. Vamos, que cuidadito con dar la espalda a ellos…
4. Innovación: Esto está más que claro. Sabemos perfectamente que hay marcas que viven de la “herencia tradicional” pero, estoy más que convencida que podemos reinventarnos y adaptarnos a los nuevos tiempos, manteniendo ese “heritage”, simplemente debemos ser mucho más thinkers que doers y saber cómo hacerlo.

En conclusión, la nueva forma de comunicarnos implica un riesgo ya que los consumidores hemos pasado de ser receptores a ser comunicadores en sí, así que, que tal si nos escuchamos un poco más y ponemos en práctica estos maravillosos consejos. Quizás el numerito a final de año no sea el esperado pero estaremos garantizando en mediano y largo plazo la salud de nuestras marcas y nuestra propia economía…
¿Te unes a mí en esta nueva forma de vida?

Fuentes:

Gilles Lipovetsky- La sociedad de Hiperconsumo

Claudio Boada- El consumidor Post- Crisis

Estudio GFK-El consumidor y la Crisis (Septiembre 2009)

¿Le temes a Internet?

2009-10-20T12:39:00.000-07:00

Sobra decir que vivo de esto. Pero cada vez que se me cruza algún dato por la mano, me convenzo cada día más que algunos de nosotros le tenemos miedo a Internet...Si, por desconcertante que parezca es así.

En España, ya estamos cerca de los 20.000.000 de usuarios de Internet a la semana. Que la generación X ya es lo suficiente madurita (o digamos adultos contemporáneos) y que ya deberíamos estar más que habituados a Internet como medio y como parte de nuestros planes de marketing, no? Pero mis queridos lectores, me entran muchas dudas acerca de esta conclusión...Hace un tiempo, alguien me comentaba que le daba mucho miedo Internet y, la razón era porque no lo podía controlar, que era tan grande que quizás su mensaje (como anunciante) se disolviera como el agua. Creo que de este tema se ha hablado muchísimo pero como os dije antes, cada vez que veo datos, me da la sensación que los resagados de la generación X ven este fenómeno como muy lejano, cosa que no se si decir si es buena o mala (no soy yo dueña de la verdad) pero lo que si es cierto es que después de la debacle de las empresas .com, mucho ha llovido y eso ha servido para fortalecer un canal que hoy en día forma parte del día a día de muchos...

Uno de los datos que me llegó hace poco (y quizás no sea nuevo) es que 8 de cada 10 personas en España no conciben su vida sin Internet. Que curioso, no? Entonces, no me explico como puede haber tantos escépticos?

La realidad es que Internet es un medio, canal y herramienta que llegó para quedarse. Que gracias a él, podemos expresarnos libremente...o por lo menos eso es lo que pienso y que como soporte para una estrategia de marketing, pasa a ser una pieza VITAL. Siempre nos reiteramos que "si no estás en Internet, no existes", inclusive puedo decir que esta frase la he escuchado de estas personas que aún no se atreven a dar el paso...

Ahora bien, me pongo en las cabezas de los que aún no creen en esto y, aunque no lo crean, hasta cierto modo les entiendo. Los seres humanos por condición natural, no nos gusta nada salir de nuestro área de comfort. Que los cambios siempre traen "fricción" e inclusive rechazo y, por ello creo que puedo entender esta posición. Pero que lleguemos al punto de dejar a un lado esto porque "no se" o "no entiendo nada"...Señores! Claro que sabemos y es más, quizás lo entendamos muchísimo, más de lo que pensamos. Partamos de un ejercicio: si leemos el periódico en Internet, hacemos la compra, buscamos información en Google, cómo me pueden justificar que no saben nada? A los que hacemos marketing, os aseguro que si hacemos un ejercicio para saber cuánto saben de Internet, se sorprenderían un montón de los excelentes resultados que pueden tener! Muchos de los que estamos en Internet no somos ni "frikies", ni superdotados ni hemos estudiado Ingeniería en Sistemas o Telecomunicaciones...Simplemente creo que el secreto está en pasearse por los datos más relevantes del medio y, analizar cómo podemos sacar provecho de ello y, sobre todo, buscar innovar para que el mensaje llegue a quién queremos que nos escuche. Y, por último y no menos importante, arriesgarse.

Otra cosilla, pequeñísima pero potente ventaja es que, Internet nos permite medir casi todo...Surprise! Tenemos casi la mitad del camino recorrido! No quiero echar tierra a los otros medios que existen, es más, creo que sin ellos, no estaríamos donde estamos. Pero, creo que es importante tomarse un poco más en serio este fenómeno que a todos, sin excepción nos ayuda, tanto como personas como profesionales.

Por último y no menos importante, Internet es un canal tan maravilloso que gracias al fenómeno 2.0 somos totalmente capaces de estar presentes, activos al 100% para dar y sobre todo recibir lo que queremos recibir: información, opiniones, quejas, felicitaciones...TODO! Y sobre todo, con una sencilla acción: un click :-)

Así que, ¿que tal si le perdemos el miedo y nos arriesgamos un poco? Os puedo garantizar que los resultados pueden ser realmente sorprendentes!

No tengamos miedo, el ordenador no te va a criticar ni regañar si te equivocas! Es más, es tan sencillo que todo lo que quieras saber y cómo hacerlo está aquí, en Internet, sólo tienes que dedicar unos minutos y garantizo que se encuentra.

A mis compis Interactivos del sector, os invito a que seamos más comprensivos con los "nuevos fichajes"y sobre todo, didácticos. Os aseguro que podemos conseguir mucho más que si les miramos mal o le soltamos una "retahíla técnica"...Ahí si es verdad que no nos tendrán miedo. Nos tendrán Terror! Ahhh y sobre todo, tengamos paciencia, esto es algo nuevo (aunque tenga 25 años) pero seguro siendo consecuentes, conseguiremos nuestros objetivos.

Para finalizar, mi reflección social y advertencia sobre este tema: Internet es un sitio demasiado grande, que tiene cabida para muchísimas cosas. Si le vas a perder el miedo, OJO, no le pierdas el respeto. Sabemos perfectamente que también tiene su lado "oscuro"...

Besos

¡Última hora! Reglas Jimmy Choo en HM

2009-10-19T13:20:00.000-07:00

Por mis amigas de Minitangerine, ya me he podido enterar un poquito más de cómo va la cosa con la más deseada colección de H&M: Los complementos de Jimmy Choo. Bueno, la cosas está complicada pero creo que si dormimos en las tiendas podremos hacernos con algún preciado objeto!!

Antes de continuar con el avance informativo, me obligo a hacer el correspondiente análisis de marketing porque es que NO TIENE DESPERDICIO.

Comencemos:

-La fan page de Facebook se ha hecho con la pequeñez de 1.200.000 usuarios gracias a la "perlita de Jimmy Choo"

-Han creado el correspondiente widget (también en Facebook), para que puedas participar y ganar el prestigioso puesto #1 para entrar a la tienda y comprar los mencionados artículos.

-Por lo que tengo entendido la inversión en tele no va a ser muy grande, pero es que se ha generado tal replicación del mensaje que ni falta les hace. He hecho el típico ejercicio "chorra" de analizar las entradas en Google y me cancé de contar referencias. Al menos unas 30.000 y, todas del último mes!

Y es que definitivamente, me fascina la forma de hacer marketing de esta marca...Además de ser super ingeniosos, buscan asociaciones estratégicas incomparables para seguir generando tráfico a sus tiendas.

Como os conté hace algunos post, NUNCA me había llamado la atención la marca hasta su jointventure con Karl Lagerfeld. Y como dije en aquella oportunidad, lo repito. Esa fue la carrera en franco ascenso para posicionarse como líderes en este campo. Además por supuesto, de atraer cada vez más, a más y más gente.

Y nosotras las mujeres que no aguantamos un "te quiero en el oido" pues vamos como poseídas a adquirir las últimas novedades....

Pero volviendo al tema de sus estrategia, creo que es un claro ejemplo de cuando tienes un mensaje potente, quizás la inversión no tenga que ser tal, pero la viralización que genera es simplemente inmedible!

A ver si mis colegas de otras categorías aprendemos un poquito y dejamos de ser taaaan tradicionales...El que no arriesga...Y sobre todo en los tiempos que corren!! No voy a mencionar a ninguno, no vaya a ser que me veten!!

Con respecto al avance informativo:

Las tiendas abrirán en su horario habitual ( 10:00 hrs española)

Habrá un aforo limitado: Para las primeras 160 personas que estén en la puerta, se les hará entrega de una pulsera que les dará el privilegio de ser las primeras en comprar los artículos. Y, además, un tiempo limitado para ello...Vamos concentrado!!

Si no estás entre las 160 primeras, podrás entrar a la tienda unas 3 horas más tarde y ver si tienes suerte de que quede algo para comprar...

La buena (creo) noticia es que la compra es restringida: sólo podrás comprar 1 referencia de cada producto y su correspondiente talla. Es decir, a mis amigos de Ebay que pensaban comprar 3 de este y 4 de aquel, para luego hacer la jugosa reventa, creo que no será posible. Además, creo que así podremos evitar a las típicas acaparadoras jajajaja!

Le fecha "0" es el 14 de noviembre que, es sábado! por consiguiente a las más desesperadas, podéis pasar la noche en la tienda con la tienda de campaña?

En cuanto a los puntos de ventas, limitado no...LIMITADISIMO! En Madrid hay sólo 4 y, en las otras ciudades andamos más o menos iguales...

Si queréis más info, podéis cotillear en http://www.hm.com/es/#/jc_preview/

Yo, por mi parte, intentaré llegar tempranito a ver si me hago con unos Jimmy Choo!

Seguiremos informando...

Besos!

Si eres madre o estás embarazada...¡Peligro! Olvidate de tu carrera.

2009-10-17T13:06:00.000-07:00

Este tema no es nuevo, lo que pasa es que cada vez que escucho historias de este tipo, me entra una rabia incontenible! Y es que ayer me enterado de la última...Y viendo por ejemplo hoy, todo lo que pasa con la Ley del Aborto y las fulanas feministas dando la "brasa", no sé por donde empezar para poner en orden este caos existencial que vivimos.

Os cuento la historia:

Una conocida de mi familia ha sido madre hace unos 6 meses. Ella, como es lógico, ha pedido una jornada ajustada para conciliar su trabajo con su bebé. Hasta aquí todo bien...Su trabajo es de dependienta en una firma de moda femenina y masculina por lo que asumiría que al trabajar con la mujer y al ser las mujeres su principal fuente de ingreso, no debería haber ningún problema. Su turno, antes de ser madre era rotativo y lo que ella ha pedido es que simplemente la dejen fija por las mañanas, trabajando el mismo número de horas que ha venido trabajando...Pero...Sorpresa!! Le están cambiando las condiciones y para más colmo, le están haciendo mobbing para que se vaya. Le han puesto 1000 excusas, luego de haber aceptado el trato de nuevos horarios, funciones, etc. Que casualidaaaad! Antes de ser madre, fue calificada por sus jefes como una trabajadora ejemplar. No por nada lleva más de 6 años trabajando en el mismo sitio, pero ahora...Because your "baby" su vida se ha vuelto añicos...Y por supuesto, no por su bebé, que es lo más maravilloso que le ha sucedido, sino por su trabajo. Es el claro ejemplo de que, si quieres que tu carrera o desarrollo profesional se vaya a la porra, sé madre!

De toda esta historia, como he mencionado antes, lo que más me indigna es que es una empresa que vive del consumo mayoritariamente femenino y así es como le pagan a sus empleadas??

Poco sé de Recursos Humanos y de cómo gestionar este tipo de situaciones laborales, pero mi sentido común me dice que las empresas deben tener una política especifica y adaptada al bienestar de sus empleados y OJO, no es que estamos pidiendo aquí el "oro y el moro" pero, desde cuando una mujer deja de ser un recurso productivo al ser madre o tener una familia? Y ni hablar si vas a buscar trabajo siendo madre ya...A aquellas que optan a posiciones de jerarquía media, lo tienen tanto o más complicado!!

Y es que como este, hay muchísimas historias que podría contar de esta situación. Una gran amiga lo vivió en sus propias carnes...

En España, despedir a una mujer embarazada o, de baja maternal es una práctica legalmente improcedente...Vamos que la empresa lo tiene perdido desde que se le ocurre entregar el finiquito, pero aún así, sigue sucediendo!

Con todo esto, y viendo la defensa de la ley del aborto, se me antoja una retorcida conclusión: Es que acaso esta ley viene para "ayudarnos a las mujeres" a evitar tener hijos porque no los deseamos? O porque tenemos miedo a quedarnos sin empleo y peor aún, no desarrollarnos profesionalmente? Quizás me fui muy lejos con esta conclusión pero es que viendo la situación tan precaria que vivimos las mujeres en pleno siglo XXI, no sé por donde tomarlo! Es que acaso es justo que nos sintamos culpables porque tenemos hijos? Es que el tener hijos es el fin de nuestras carreras profesionales?

Hace muchos años, recuerdo que me entrevisté en una empresa multinacional de renombre para optar a un cargo que prometía...Y nunca olvidaré una pregunta que me hizo mi entrevistador. Cito textualmente: "Y tienes planes de tener hijos", y lo dije "si, entiendo que más adelante los tendré..." y el me dijo "ahhh...(silencio) Es que en esta empresa trabajamos mucho y, sabemos a la hora que entramos, pero no a la que salimos"...."Tendrías que plantearte bien eso de tener hijos"....Ehhh?? Esa fue mi respuesta y, obviamente no me llamaron...

Tengo una clarísima convicción que la familia es el pilar fundamental de todo ser humano, sea de la índole que sea y también estoy convencida que un trato justo a nuestros empleados puede repercutirnos muchísimos beneficios a largo plazo. Por ello me pregunto: De qué están hechos esos "jefes"? Es que acaso no son hijos? O padres? O, a lo mejor, es que la rentabilidad del "negocio" prioriza sobre el bienestar? No soy una experta de temas de "Management" pero lo que si os aseguro que un empleado a gusto es mucho más rentable para una empresa! Lo puedo decir con total conocimiento de causa.

No quiero que nos sintamos aludidos todos! Por suerte, en las empresas que he trabajado y seguro muchos de vosotros tambien, estas prácticas no son lo habitual pero...

Haber si dejamos de ser tan retrógrados y nos ubicamos en el siglo en que estamos, ¿no?

Besos

¿Y cuál es tu "fetiche"?

2009-10-14T12:23:00.000-07:00

A nosotras las mujeres nos encanta un trapito, unos zapatos, un bolso...Y es que el otro día me enganché en una conversación de "sexos" y por ello he decidido escribir este post. Por todas las veces que nos dicen...Y te vas a comprar oootrroos zapatos? Y ya no tenías un bolso negro igual?? Y otroooss zapatoosss??...Seguro a muchas de vosotras, mis queridas lectoras os ha pasado en algún momento. Es que los hombres no nos entienden! Si ellos supieran lo feliz que nos hace ir de "Shopping" y comprar cositas, os aseguro que nos dejarían mucha más libertad! Pero es que en cuestiones de pareja, siempre hay un "pero". No digo que yo no me lleve bien con Pablo...Antes que nada quiero aclarar que aunque no entienda mucho de este tema, me apoya incondicionalmente! Pero es que más allá de todo esto, me gustaría compartir con ustedes mis fetiches: Definitivamente los zapatos y los bolsos! Tengo que confesar que mi patología "fetiche" hacia estos artículos sobrepasa los límites! Quizás no esté nadando en dinero para adquirir lo último de lo último pero, no hay elemento netamente material que me haga sentir mejor que estos dos complementos...Así que intento, en la medida de las posibilidades, darme un merecido homenaje a fin de año por todo lo que me lo he currado!

Supongo que a muchas os pasa lo mismo. Sé que es un tópico porque el consumismo, la economía y todas esas cosas, pero seguro que a los chicos que están a nuestro alrededor les gusta también vernos coquetas! Lo que pasa es que no lo dicen jejejeje.

A lo que me refiero es que si tanto trabajamos, si estamos todo el día al "pie del cañón" porque no podemos darnos los gustos que queremos. Basta con ver nuestras caras de satisfacción cuando adquirimos algún artículo que es fetiche para nosotras! Y sentirlo también!

Así que pues eso. Démonos el gusto! Eso si, con responsabilidad...

Y me pregunto yo...¿Cual es vuestro fetiche?

¡Necesitaba desahogarme de la pasada discución sexista!

Besos!

Cheap or Chic? He ahí el dilema.

2009-10-11T12:47:00.000-07:00

Hace unos días conversaba con una amiga acerca de este tema. La primera vez que vi el concepto de "Chic and Cheap" fué en una marca de ropa y complementos que hace ya, varios años cambió su "positioning" llamada Moschino. La verdad es que no sé si aquí en tierras europeas es tan conocida como en tierras latinoamericanas y sobre todo, aspiracional. Por lo menos, allí lo era. Pero este post no se trata de hablar de una marca u otra. Mi análisis se centra en el valor de las cosas. En cuánto estamos dispuestos a gastar por algo que realmente representa el valor de lo que buscamos...Por ello, he ahí el dilema: ¿Cuánto estamos dispuestos a gastar por obtener un gran valor de los artículos que adquirimos?

Desde luego, posterior a esta conversación, me he convencido aún más (no quiere decir que antes no lo estuviera), que las cosas tienen un valor y este se traduce en el dinero que invertimos pero...Y si podemos vender o comprar por un precio inferior manteniendo este valor definitivamente SI es posible. Simplemente es darle una buena pensada a la situación y buscar un posicionamiento rompedor y diferente al de nuestro entorno. OJO y esto lo pueden hacer marcas que ya estén plenamente establecidas en el mercado, como aquellas están naciendo...Hace algunos posts hablaba de la lucha que hay entre las marcas blancas y las marcas tradicionales y quizás esto, podemos llamarle el desenlace de aquel post. Seguramente, habéis visto la campaña de "Valor Seguro" de la gigante P&G (a este lado del charco). Se han enfocado en una clara estrategia de "Value for money" en sus productos estrellas para poder combatir el fenómeno Blanco que está haciendo daño a marcas de tradición histórica...En términos conceptuales, la verdad es que la campaña no está mal. Ahora, me encantaría saber si realmente está funcionando en un mercado marcado por la crisis y donde la guerra de precios está a la orden del día.

Lo que si es cierto es que aquellos a los que no les afecta esta situación y sus prioridades son otras, posiblemente sigan adquiriendo sus productos como lo han venido haciendo ya que estos productos han representado los valores que en su momento, estos consumidores han buscado. Con esto me salta un nuevo dilema: ¿Somos capaces de reclutar nuevos consumidores con un posicionamiento chic an cheap? abro el micrófono pero estoy casi segura que sí. Este posicionamiento nos da muchísimas herramientas para crear engagement...Eso sí, hay que ser muy astutos y destacar estos "valores" que no traspasen la "delgada linea roja" entre algo de valor y algo "barato", pero como os dije anteriormente, si es posible. Quizás en un primer episodio, no veamos los resultados y beneficios inmediatos que esperábamos...Hay un arduo trabajo de imagen detrás...Machacar y machacar hasta que estos "valores" estén explícitos en todo lo que comuniquemos.

Ahora pensando bien lo que acabo de decir, me viene un ejemplo clarísimo a la cabeza de Chic and Cheap que ha sido en Europa un éxito rotundo. Los jointventure que suele hacer H&M con los grandes de la moda. La primera vez que vi una tienda H&M fue hace como unos 10 años en Argentina. Os cuento mi experiencia: entré, le di una vuelta y con la misma salí ya que NADA me llamó la atención. De hecho, el cómo estaba dispuesta y la mercancía que allí había no eran para mí de valor. Hace algún tiempo, y seguramente muchos de vosotros lo recordaréis, se lanzó la primera colección en "sociedad" con Karl Lagerfeld. Sabéis cuanto duró, no?...Para los que no lo saben, a las 3 horas se había agotado TODO! De ahí en adelante, no han parado de cosechar éxitos: Stella Mccartney, Mathiew Willamson, Madonna y en breve Jimmy Choo. Os puedo contar como experiencia muy personal que no sólo me hicieron cambiar de opinión acerca de sus productos sino que hasta cierto modo, me han hecho partícipe de ello y que cada vez que sale al mercado alguna colección con estas características, espero impaciente a ver si me puedo hacer con alguna pieza de la misma. Vosotros diréis que quizás estoy siendo superficial, bueno, puede ser, pero lo que si es cierto es que están acercando a un público más general, de a pié como somos muchos de nosotros, artículos de un alto valor percibido y esto para mi desde luego es una buena herramienta de posicionamiento de la marca H&M.

Por esto y muchos otros casos que he visto a lo largo de mi carrera profesional, creo que el dilema estaría resuelto. Chic and Cheap puede tener cabida en la estrategia de muchas marcas, quizás no tan costosas y así poder reclutar un nicho de mercado para el cual, el valor por un precio competitivo cuenta mucho. Si a esto le sumamos las experiencias que vivimos entorno a las marcas, reafianzaría aún más ese valor que queremos transmitir y que, como consumidores buscamos.

Y vosotros, ¿Que os mueve a comprar una marca u otra?

Besos!

Taste a Zero...Find your "digital double"

2009-10-07T14:16:00.000-07:00

Sin palabras...Ya no hay retorno! Y es que esto pica y se extiende.

Providencialmente acaba de llegarme una noticia que sigue confirmandome que la forma de comunicación de la raza humana está cambiando radicalmente...Y también la de las marcas. La última novedad de Coca Cola con su franquicia Zero, es un rotundo acercamiento al social networking buscando sinergias entre los valores de este producto y los valores humanos presentes en el comportamiento 2.0.

Se trata de un site que busca tu doble "digital". A través de una conexión a tu perfil de Facebook, precarga algunas imagenes de tus fotos y ahi comienza el proceso. La idea es que, en cuanto encuentra tu doble, lo publica. Como el "experimento", como ellos lo llamas, acaba de empezar, yo aún no he conseguido mi doble, por lo que me invitan a compartir la aplicación con mis amigos de Facebook, Twitter o a través de RSS.

Hace unos días, leía un articulo donde comentaban que la vida en 2.0 para las marcas es a largo plazo. Yo soy creyente que, las redes sociales son muy reactivas y que sabes si una campaña/ juego/ site o lo que sea funciona muy rapidamente pero, viendo esto, confirmo la teoría que leía en este reportaje. Desde luego para mi si algo es bueno, va como pez en el agua pero ahí esta el reto. Esta campaña demuestra que en un plazo más amplio, construyes imagen de marca a través de "engagement" emocionales. En otras palabras, la velocidad de la red definitivamente no es la misma a la velocidad en la cual puedes ver tu retorno...

Volviendo a Zero, la idea de conseguir tu doble es reafianzar lo que Coca Cola está potenciando de Zero: El mismo sabor, sin azucar o como ellos lo descrito: “having Coke’s taste but with zero calories” so finding an identical stranger is an interesting tie-in.

He de confesar que no me fué fácil de pillar la smejanza, por lo menos para mi que soy consumidora de Light y que en algunas ocasiones he probado este producto pero no me ha enganchado. No obstante, hemos sido impactados con los diversos mensajes que han transmitido con Zero desde su lanzamiento y este es uno de los que más se acerca a lo que quieren transmitir y en que segmento se quiere posicionar. Ahora bien, he podido comprobar en el site que han reposicionado el producto como "mismo sabor, cero calorías". Esto sólo lo han hecho en US, ya que de este lado del charco, lo que recuerdo es que la diferencia es cero azucar. Aunque, viendo esto, me da la sensación que se canibaliza con su producto light. Ojo, no quiero sacar conclusiones a priori pero así parece cuando ves la comunicación, los claims y el mensaje utilizado...Humilde opinión y no profundizaré más en ella hasta indagar un poco más. Prefiero no lanzarme al agua sin el argumento adecuado...

Si quieres buscar a tu doble entra en http://www.cocacolazero.com/index.jsp

Hablando de experiencias del usuario en esta campaña:
1) Sin salir del entorno zero, la pagina te permite conectar a tu perfil Facebook y de ahí en adelante comienza la experiencia. (Hacer el test en el site!!!)

2) Como te has conectado, si sales y vuelves a entrar, reconoce tu IP y, te va informando del "estado de la búsqueda" de tu doble. Aqui, he de confesaros que se me queda un poquito corto, ya que si has recorrido el site completo, no hay mucho más que jugar a las carreras de coche intentando no tirar la botella de Zero que llevas en el techo (Zero está patrocinando Nascar en USA).

Por último, puedes ver videos y entrar en "mycokerewards". Un programa de puntos que tiene Coca Cola en US en el cual, como cualquier otro programa de fidelización, obtienes puntos, ganas cosas, compartes, etc...

En conclusión, más allá de Coca Cola y toda la repercusión mediática y de consumo que esta marca representa, me parece un desarrollo impecable, adaptado a el comportamiento 2.0 y que puede llegar a tener mucho éxito. A ver si aperece mi doble!

Besos!

Agoniza mi Caracas...

2009-10-06T12:57:00.000-07:00

Está enferma, cansada de tanto resistir...Mi bella ciudad de Caracas está mal! Creí que nunca iba a decir esto. Pero la tierra es tan noble que resurgirá de las cenizas como Ave Fenix!! Y tiene con qué... La rodea la capa más poderosa de la tierra, el cerro Avila. Además, la cuida y protege de lo que está al otro lado de su espalda.
Hoy he leído un artículo que me ha dejado KO; Caracas se ha convertido según los últimos datos en la segunda ciudad más peligrosa del mundo. Que bajón! Si yo os contara cuánto la hecho de menos...Su interminable verde, el mejor clima del mundo, su modernidad conjugada con la tradición, su gente...Mi gente! Que os puedo decir, es mi tierra y esta noticia me ha entristecido muchísimo.
El barrio de Caurimare me vió nacer, el municipio El Hatillo crecer, el de Sucre hacerme una profesional y La Guaira me despidió. Todavía recuerdo el día que me embarcaba en esta aventura. Allí estaban mis incondicionales, deseándome lo mejor del mundo.
Al pensar en escribir este post, no he podido evitar traer nuevamente mis recuerdos de mis más de 24 años vividos en Caracas.

Para los de esta parte del charco, decirles que Caracas no es quizás la ciudad cultural por excelencia, ni tiene palacios, ni ruinas...Pero es la perfecta unión entre el jardín sudamericano y el sabor cosmopolita. En ella, hay de todo: verde, centros comerciales, excelentes opciones gastronómicas, clubes, casas, casitas, casotas...Y un sinfin de colores que se mezclan frente a ti y, además se dejan enamorar de todo aquel que vive allí.

Volviendo al artículo, este relata la experiencia de una familia humilde que pone de manifiesto lo que ya muchos sabéis, una gestión que hace "aguas" por todos lados y que ha perdido completamente el control sobre la seguridad.

Caracas, hasta donde yo recuerdo, siempre ha sido una ciudad peligrosa. Eso es algo que no se puede "tapar", pero en cuanto leía el mencionado artículo y, recordando historias de gente cercana más reciente, me entró una especie de pánico al confirmar que por primera vez en la historia encabezamos uno de los rankings menos deseados del mundo: Ser la medalla de "plata" en inseguridad. La primera es Ciudad Juarez, en Mexico y el bronce se lo lleva hoy Bagdad.
Es que es lógico que Caracas sea más peligrosa que un país en guerra?¿?¿?¿? No se, quizás yo por ser demasiado optimista, no me entre en la cabeza. Es para mi un TOTAL DESHONOR tener que transmitir esta información. Pero es que no encuentro otra forma de expresar mi tristeza y ver como MI CIUDAD que es hermosa la mires por donde la mires esté tan enferma...
Pero como dije antes, mi esperanza morirá el día que yo me vaya de este mundo y como aún está latente, sé que esto va a cambiar y que estaremos en un futuro no muy lejano muy abajo de este ranking.
Aquí os dejo algunas instantáneas de esta hermosa ciudad que aguanta a sol y sombra, que no se rinde de su agonía y que una de las más nobles de este mundo!

Te extraño Caracas!

Hablamos el mismo idioma??

2009-10-05T11:32:00.000-07:00

Una de las cosas que más me costó cuando llegué a este país es su idioma...Vosotros os preguntaréis Quee¿?¿?¿? Pero si vienes de un país de habla castellana? o española??¿?¿. Si, y a día de hoy, después de estar 5 años aquí aún me encuentro con muchas barreras en la lengua española!

A veces me pregunto si es que soy yo que no me explico bien, o mis oyentes no entienden lo que quiero decir... Este post es un "poco" un desahogo que tengo entre "pecho y espalda" que tengo que soltar por algún lado. Lo siento mucho mi querido lector pero si te aburre este post, te invito a leer el siguiente.

Como os decía, a día de hoy me encuentro "several" barreras para entender algunas cosas que me dicen e intentar expresar lo que quiero decir. Y esto, se extrapola tanto a nivel personal como profesional. Entonces, comienzo a pensar: ¿Será que no me entienden lo que quiero decir? ...¿Será que no me he expresado bien? Porque el 50% de las veces, recibo respuestas que entiendo menos!

Entonces, me pongo en el plano profesional. A los que trabajamos en empresas multinacionales y por ende multiculturales, cuando recibimos campañas, estrategias, planes.... que vienen con un código de lenguaje muy cerrado, cómo podemos adaptarlo al mercado? He ahí el "challenge" y, por ende, cómo intentar dar a entender a nuestros jefes de aquellos mundos que los comportamientos y la forma de recibir los mensajes en todo el mundo son diferentes.. No con esto quiero decir que hagamos lo que nos de la gana...Tengo que corroborar (y quizás a muchos de vosotros no os guste) que estoy a favor de una comunicación (en esencia) global. Que mantengamos los valores de lo que decimos tal y como han sido creados perooooo...Creo que debemos adaptar esos "valores" al mercado donde estamos para que puedan ser asimilados de una forma más directa, fácil y clara por el público que está siendo impactado por el mensaje.

En el plano personal...Pufff, que os puedo contar, muchísimas experiencias curiosas que me han sucedido (no os voy a aburrir) para hacerme entender con los demás. Por ello y, mezclando los dos aspectos, me salta la pregunta: ¿Hablamos el mismo idioma y la misma lengua? No estoy yo tan segura o quizás me equivoque y no me expreso correctamente...

En realidad todo esto viene quizás a una debilidad que podemos tener los que nos hemos mudado de país, ciudad, etc. Que podemos convertir en una fortaleza y poder tener la capacidad de analizar y entender a nivel cultural lo que recibimos y aportamos y, en el plano de los negocios, cierta visión global...Lo que pasa es que el camino es laarggoooo y duro...No se, hoy me ha dado por darme cabezasos contra las paredes e intentar entender que es lo que falla en la comunicación a todos los aspectos. Será nuestra forma de expresarnos? Será que no lo hacemos correctamente? Será que el mensaje a transmitir tiene un tono y un vocabulario inadecuado?...

Muchos de vosotros diréis que una persona como yo, "conocedora de la materia de la comunicación" se encuentra con este dilema? Pues si, a veces, hago introspección acerca de muchas cosas y hoy os habéis topado con una de ellas: El cómo comunicarnos correcta y eficazmente.

Pero creo que no todo está perdido; a ver si en esta lucha constante de superación, aprendo definitivamente a "interpretar" lo que dicen los demás. Quizás el problema está es que soy más pragmática que la media y que las cosas son blanco o negro y que con un mensaje claro y sin rodeos entiendo mejor las cosas...O quizás es que volver a lo básico es la mejor solución. OJO al dato. Quizás (y no tengo la respuesta en mis manos) es que debamos volver a la esencia de las cosas ya que así podremos transmitir mensajes claros y directos y ser más efectivos a la hora de recibir "inputs" de los que nos escuchan...

Ustedes me entienden, no?

Besos

Adicto a...

2009-10-03T11:43:00.000-07:00

Me aseguro que a muchos de vosotros, al igual que a mi, los tiene enganchado alguna "Red Social". No es la primera vez que reflexiono acerca de este tema. Pero es que cada vez que llegan a mi mano datos sobre el imparable crecimiento de las mismas, se me antoja un análisis de las mismas y compartir con ustedes mis impresiones acerca de este fenómeno.

Comencemos con datos:

- Hace algo menos de un mes, se publicaba que Facebook ya tiene más de 300.000.000 de usuarios... Una tontería, no?

- En España se usa más Youtube que EEUU...Ehh? y que es de la vida del clima cálido que "hace que todos salgamos a la calle"???

- Aproximadamente se suben a Youtube en el mundo 13 horas de video por minuto.............

- Twitter ha crecido más de un 1300% en 6 meses!

Algo está pasando! Si, es que en realidad el ser humano vive en una constante necesidad de comunicarse e informarse de forma inmediata. Bien sea de forma real o "virtual", podemos estar al día de todo lo que pasa en nuestro entorno.

Ahora bien, mi reflexión es saber que tanto estamos enganchados a las redes sociales? El otro día, una compañera en la oficina me preguntaba hasta donde llega este fenómeno y, en cuanto le mostré estos datos que acabo de compartir con vosotros, no daba crédito a lo que estaba viendo. Inclusive casi no entendía cómo había gente que pudiera estar más de 2 horas al día en su red social favorita!

Creo que se ha creado una verdadera "adicción" a este fenómeno. Que no sólo las nuevas generaciones están enganchadas...Creo que los adultos contemporaneos tambien estamos (o muchos de nosotros) sin pasar 24 a 48 horas sin abrir y "cotillear" nuestros perfiles en las redes sociales.

Pero es que las redes sociales, tienen sus pros (que son muchos) y sus contras. Para que sirve una red social? Puff!! para mucho! Hay redes sociales especializadas en el ámbito profesional, para compartir videos, para compartir experiencias, fotos, eventos, ayudas, replicar mensajes...

En una entrevista que me hicieron en Condenast hace algún tiempo dije que si nosotros los del "rarillo" mundo del marketing, realizamos alguna campaña a través de estos soportes, podemos saber en 24 horas si funciona o no...Es total y absolutamente viral y reactivo. Basta con ver las miles de aplicaciones o "widgets" con los que nos encontramos a diario para comprobarlo...O es que nunca habéis abierto una "galleta de la fortuna" en FB, o colgado un video en Youtube? Os invito a hacer la prueba y veréis que definitivamente tarde o temprano crea adicción.

Yo, por lo pronto me declaro incondicional de las redes sociales y doy fé que sirven para cumplir muchos deseos y objetivos que tenemos, tanto en el ámbito profesional como en el personal. Y he de confesar que me encanta ver a generaciones un poco más maduritas usando las redes sociales para compartir muchas cosas!

Os dejo un video que me han pasado hoy que creo que confirma nuestra adicción...

Ahh por cierto, si queréis seguirme, bien lo podéis hacer por aquí (en mi blog) en Twitter o Facebook!

Besos!

Hallazgo Marroquí...¿Que hacemos en el puente?

2009-09-30T14:11:00.000-07:00

Surfeando en Internet, y por recomendación de unos amigos, he encontrado un hotelito espectacular que quiero recomendaros. El mencionado se llama "Riad Monceau". Queda dentro de la Medina en Marrakech y la verdad es que tiene una pinta estupenda!!

Comienzo por deciros que aún no he tenido la oportunidad de conocer Marruecos y se, por muchísimas personas que es espectacular!!. Por lo pronto os muestro el mencionado hotelito:

Tiene sólo 7 habitaciones (como casi todos los Riad). Está catalogado un 4 estrellas pero por lo que pude cotillear, tiene una pinta de 5 sin que me quede nada por dentro. Además cuenta con un pequeño Spa para relajarnos después de las largas caminatas por los mercados callejeros de la ciudad o después de un largo paseo rústico en las dunas...

Además, por lo que me contaron mis amigos, su restaurante, atendido por los dueños, se come espectacular. Tiene por supuesto, los platos típicos marroquís que están, desde luego, para chuparse los dedos!

Bueno, aquí os dejo algunas fotos de este maravilloso rincón en el mundo que he encontrado...Por aquello de cerrar los planes del puente. Que os parece?

Besos!

Y colorín colorado...¡Mi piel si que lo ha notado!

2009-09-28T14:35:00.001-07:00

Y hemos llegado al final de nuestro reality!!... He de confesaros que ha sido una experiencia maravillosa. Tanto como profesional de este maravilloso mundo, como compartir con las chicas: sus vivencias, sus opiniones, su vida!

Espero que os haya gustado tanto como a mi, ver como personas normales, nos dejan entrar en sus vidas y contarnos sus vivencias y sobre todo, con nuestros productos!

Os dejo el último capítulo de 4 mujeres y una buena piel de Clinique. Si queréis saber más, no dejéis de ver http://www.sistemade3pasos.es/
Nos vemos en el próximo programa... Vienen sorpresas!!!!

besos!

¿Te acuerdas de mi? El mejor viral en años!!!

2009-09-25T09:21:00.000-07:00

¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Chapó!!!!!!!!!!

Es lo único que se me ocurre decir al haber recibido este vídeo que os mostraré a continuación.

Es la última campaña que ha llegado a mis ojos gracias a este maravilloso medio y quiero compartirlo con vosotros. Los genios han sido la gente de BBDO España en un esfuerzo por romper esquemas y concienciar al público español acerca de las personas que sufren Alzheimer.

A los que no han tenido a nadie cercano con esta enfermedad, creo que es una excelente iniciativa para demostrar como se sienten las personas que padecen la enfermedad. Yo, he estado viendo muy de cerca la enfermedad con un cercano y la verdad es que ¡es frustrante! Ver cómo no tienen retentiva, memoria y que tú, que estas del otro lado, no puedes hacer nada por remediarlo. Para los que no la conocen bien, el Alzheimer "es una enfermedad neurodegenerativa, que se manifiesta como deterioro cognitivo y trastornos conductuales. Se caracteriza en su forma típica por una pérdida progresiva de la memoria y de otras capacidades mentales, a medida que las células nerviosas (neuronas) mueren y diferentes zonas del cerebro se atrofian. La enfermedad suele tener una duración media aproximada de 10-12 años, aunque esto puede variar.
Los síntomas de la enfermedad como una entidad nosológica definida fueron identificados por Emil Kraepelin,[2] mientras que la neuropatología característica fue observada por primera vez por Alois Alzheimer en 1906.[3] [4] Así pues, el descubrimiento de la enfermedad fue obra de ambos psiquiatras, que trabajaban en el mismo laboratorio. Sin embargo, dada la gran importancia que Kraepelin daba a encontrar la base neuropatológica de los desórdenes psiquiátricos, decidió nombrar la enfermedad alzheimer en honor a su compañero"...

Pero, a lo que me refiero es la claridad y la excelente calidad como es mostrado el mensaje a través una campaña de Street Marketing en ¡TODA REGLA!

Por lo pronto, la campaña está siendo viralizada únicamente a través de Internet. En la web de destino http://www.regalamemoria.com/, podemos hacer nuestro aporte, comprando una memoria USB de 2GB para ayudar a la asociación AFAL (Asociación nacional de familias con Alzhimer)

No es la primera vez que esta agencia saca una campaña viral que realmente se viraliza. Recordemos los que vivimos en España hace unos 3/4 años sacaron una campaña para MTV titulada "Amo a Laura" que llegó a ser la más recordada espontáneamente por muchísima gente.

Como he comentado en posts anteriores, siento especial debilidad por las personas mayores y, al ver esto, cada día me convenzo más que tenemos que concienciarnos que ellos han dado todo durante sus "años mosos" y creo que lo mínimo es ayudarlos de alguna forma...Yo ya he comprado mi memoria! (USB por lo pronto)

Aquí os dejo el mencionado vídeo...Vosotros juzgáis.

Besitos!

¡Mi piel soy yo y mis circunstancias!

2009-09-23T13:26:00.000-07:00

Y la semana 3 ha llegado! Nuestras protas del reality 4 Mujeres y una buena piel de Clinique, están viendo los resultados más rápido de lo que yo pensaba!!!

La verdad es que este proyecto está siendo uno de los más apasionantes que he hecho en mi vida y por ello estoy encantadísima de compartirlo con vosotros!

Muchísimas gracias a todos los que nos han contactado demostrando su interés por el "reality" y por la marca. Aunque trabaje para ella, debo decir que es la CAÑA!!

¡Espero que disfrutéis este tercer capítulo tanto como yo!

Besitos!!!

...Y en esta esquina...La marca "blanca"...Y en la otra...

2009-09-21T12:52:00.000-07:00

Esto de la crisis da para todo...Y cuando digo para todo...es para todo! Los grandes gürus dicen que "época de crisis = época de oportunidades" A ver si van a tener razón? Supongo que tarde o temprano o bien, la liamos todos o bien, los gürus inventarán otra frase super "pushing" para que no nos desanimemos. Pero bueno, este post lo escribo después de muuuchooo ver y analizar el comportamiento de la gente en época de crisis...Y a veces no tan crisis...Me refiero a hábitos de compra y consumo.

Está más que dicho y comprobado que en esta época, nuestro poder adquisitivo se ha visto mermado ya que no tenemos la mano tan "floja" como quizás la tendríamos hace algún tiempo. Y digo esto para traer a la mesa la aparición y casi vertiginoso-titánico crecimiento de las llamadas "Marcas Blancas". Mucha tinta ha corrido acerca de este tema, pero mi reflexión no viene a concluir lo que ya sabemos, hago esta reflexión ya que las grandes corporaciones finalmente, se han puesto las pilas y han hecho frente a este fenómeno que cada día nos afecta más a aquellos que trabajamos para marcas consagradas, renombradas o de "tradición".

Antes del verano, ya se empezaron a ver en la tele e Internet, campañas que apoyaban el uso de las marcas. Después de la época estival, por lo visto vuelven con todo para poder recuperar esta preciado "share" o cuota de mercado que han ido perdiendo por la "santa" crisis. Entonces, la cosa se pone buena:

Es totalmente cierto que las marcas "blancas" son significativamente más baratas que las otras...Pero, realmente estamos adquiriendo productos de calidad? Aquí abro el "micrófono" para escuchar opiniones.

Es cierto también que en muchos casos, estas marcas "blancas" han sabido demostrar su calidad...Pero a que precio??...Sigue el micro abierto...

He de confesar que en algunos casos he adquirido marcas blancas y que han satisfecho las necesidades que en ese momento y que, desde luego, han salvaguardado mi bolsillo, pero por otra parte, he de confesar que muchas veces, trabajando en el medio donde trabajo y el papel que desempeño, puedo ver claramente como esta nueva tendencia está mermando la economía de las grandes corporaciones que tarde o temprano repercute en recortes presupuestarios, despidos y muchas cosas más que no hace falta que mencione que vosotros conocéis perfectamente...

Hace algunos posts, reivindicaba el consumo para incentivar la economía: local, nacional, mundial...En este post, reivindico quizás el consumo consciente y que en algunos casos pensemos en lo que adquirimos y en todo lo que eso representa o mejor dicho, que hay detrás de nuestras marcas para que lleguen a nuestros hogares con los altos estándares de calidad que buscamos y que nos han satisfecho a lo largo del tiempo.

Lo que si me queda claro es que: mientras mi bolsillo me lo permita, consumiré las marcas que he consumido desde siempre... Y con ello creo que estaré ayudando a preservar empleos (buenos o malos) que los humanos tanto necesitamos en estos momentos para tener seguridad y quizás, en un futuro no muy lejano, podré ayudar mucho más a aquellas personas que más lo necesiten...Recordemos que es un ciclo y es redondo, por consiguiente, si mantenemos nuestros valores a la hora de consumir, llagará un momento que eso nos beneficie, no? Quizás soy demasiado optimista en este tipo de temas, pero creo que las esperanzas es lo ultimo que debemos perder...

Besos!

Si eres guapa, ¡cuidado con tus amigas!

2009-09-20T11:51:00.000-07:00

Intento estar al día en las noticias tanto de aquí como de allá (es decir, al otro lado del charco). Parte de mi familia es Argentina (empezando por mi madre) y como suelo leer con gran interés las noticias de allá, hoy quiero compartir una que me he enterado a través de un blog que se especializa en temas de nosotros los sudamericanos.

Creo que todos hemos escuchado muchísimas veces que si: atacan a un "homeless", le pegan y lo graban por el móvil para colgarlo en Youtube. Que si: "atacaron a un inmigrante"...y pasó 3/4 de lo mismo. Pero, esto que he leído hace poco, me ha dejado un poco fría. Si eres guapa, linda o cualquier calificativo que realce tu belleza, OJO con tus amigas!.

Pues sí, esto está pasando en uno de los países donde más mujeres bellas existen por metro cuadrado: Argentina. Resulta que ahora la moda entre las jóvenes es intentar destrozar de cualquier forma y con cualquier arma, la cara de las chicas más agraciadas o guapas del grupo...Increíble no? Pues más que increíble, me parece una pérdida total y absoluta de valores humanos!! No hay conciencia de los actos y la envidia puede llegar a unos límites insospechados.

Ahora bien, de quién es la culpa? De los padres? O quizás de un entorno que se ha vuelto excesivamente exigente con las mujeres...Recordemos que Argentina es uno de los países con más tasa de Anorexia y Bulimia que existen en el mundo (una de cada diez adolescentes sufre esta enfermedad)Entonces??? Hacia donde estamos yendo? El mencionado artículo cita "Ese tipo de conductas es producto del bombardeo publicitario que rinde culto a la belleza exterior. La modelo que posa semi desnuda junto a un reluciente automóvil, genera enormes frustraciones entre las mujeres que no encajan en esos moldes de belleza", explicaba Roberto Contti, experto en Comunicación de la Universidad de Buenos Aires.

Para mi desde luego que los cánones de belleza están claramente establecidos y, doy gracias a de trabajar en una empresa donde nos catalogan bellas a todas, a todas las mujeres, de una u otra forma! Sabemos también que existen mujeres bellísimas que salen en la TELE, pero creo que aquí, la formación y educación de la familia son esenciales para que este tipo de atrocidades no sean un evento "normal" entre los jóvenes.

Me da la sensación que nuestra sociedad está perdiendo los valores de RESPETO hacia los que están a nuestro alrededor, que no somos conscientes que la educación de las nuevas generaciones pende de un "hilo" y que no estamos haciendo lo suficiente para poner la balanza en donde corresponde.

No voy a echar tierra a mi propio tejado. Vivo de la publicidad y tengo clarísimo que una buena imagen vende muchísimo y que además, estamos constantemente siendo bombardeados por mensajes que hacen que nos inclinemos por un interés u otro, pero también es cierto que tenemos la OBLIGACIÓN de trabajar e inculcar valores a las nuevas generaciones para que: 1)Tomar decisiones basadas entre la racionalidad y la emoción, y 2) Ser capaces de que este tipo de complejos no nos lleven a estos límites...

Sé que es un terreno muy delicado y no quiero extenderme mucho más sobre el tema, pero lo que si es cierto es que escribo esto en repudio absoluto a aquellas personas que no educan a sus hijos y a aquellos hijos que no son capaces de medir las consecuencias de sus actos... Como decía la noticia, si no nos ajustamos a los cánones de la sociedad, entonces tendríamos que estar "acribillando" también a los grandes deportistas, cantantes, actores, etc... por su condición?

Por eso es que me encanta una campaña publicitaria no muy nueva que le ha dado la vuelta al mundo y que define claramente la belleza de la mujer... Supongo que sabéis a cuál me refiero, no?

Ahí os dejo esa "perla"...

See u...

Thank good is INTERNET!!! Una historia real...

2009-09-17T12:55:00.001-07:00

Cada día estoy más convencida que ¡¡¡GRACIAS A DIOS EXISTE INTERNET!!! Los puristas más puristas pegarán el grito en el cielo!, pero este medio nos da la posibilidades de todo: información, interacción, vídeos, redes sociales......... Pero este post no va dedicado a Internet, va dedicado un vídeo (y a una mujer) que he encontrado en la red (un link que ha puesto mi marido en su Facebook) que me ha dejado de piedra. Se trata de una luchadora, pero una de verdad. Anónima, normal, que no persigue más nada que el bienestar de "su niño" como ella le llama. Es la historia de una mujer (que seguro existirán millones) que ha luchado más de 16 años en sacar a su nieto adelante. Su nieto, por cierto, tiene parálisis cerebral...Sin palabras estoy para expresarles el sentimiento que me ha provocado!.
He de confesaros que últimamente siento gran debilidad por las personas mayores. OJO, no quiere decir que no la tenga por los niños, los perros o cualquier otro ser vivo que sufra, pero siento esa debilidad por aquellos mayores que aún siendo mayores, siguen luchando. Que aún tienen ganas de salir adelante y cumplir su misión, ¿quizás? Siempre que veo a un mayor, recuerdo a Papá que, aunque falleció mayor, su espíritu de lucha, no dejo de estar presente hasta el último día de su vida! Recuerdo la última vez que estuvo por aquí, se le veía cansado, agotado, pero si es cierto que sacó todas las fuerzas que tuvo para pasar sus últimos días como en su mejor momento de juventud...

Margarita Rojas Juarez de México, ha tenido la suerte de que alguien, en algún sitio, momento o circunstancia la grabó, grabó su historia y la ha hecho pública. Quizás muchos de nosotros no podamos ayudarla pero gracias a INTERNET, estoy convencida que otro anónimo, pondrá la mano en su bolsillo y le ayudará.
Yo por lo pronto, hago este post en homenaje a Margarita ya que, gracias a INTERNET, puedo conocer a estos seres humanos tan maravillosos...Así sea a través de la pantalla de un ordenador.
La conclusión de todo esto es que quizás debamos hacer un "stop" en nuestras vidas y agradecer todo lo que tenemos, lo que nos rodea y reaccionar que de alguna u otra forma, pudiendo ayudar a todos estos seres anónimos...
No digo que no tengamos nuestros problemas. Todos los tenemos y muchos quizás, y son igualmente importantes para cada uno de nosotros pero, viendo esto...El "stop" a veces es necesario, no?

Como este blog va de vivencias y no todo es marketing y tendencias...Aquí os muestro una nueva tendencia: ayudar de cualquier forma al prójimo, así sea replicando un mensaje que tarde o temprano le beneficiará...
Os dejo el vídeo...A mi, desde luego, me ha llegado muy al fondo.

Desde allá arriba...Seguiremos bailando "sucio"

2009-09-15T11:28:00.000-07:00

Esta noticia me ha parecido triste. Hoy a fallecido un icono de nuestra juventud ochentera: Patrick Swayze. Luego de casi 2 años de lucha contra un cancer pancreático, por fin ha descansado.
La verdad es que cada vez que pasa un acontecimiento de esta índole, me pongo un poco triste ya que, aunque no sé si a vosotros os pasa lo mismo, empiezo a recordar las pelis y de todos los momentos que vivimos cuando éstas causaban furor! y qué hacíamos en esos momentos!
Quién no acuerda de Jhonny Castle, ese guapísimo bailarín que con sus mágicos pasos, conquistó a la prota y creo que a todos nosotros!!!. O en Ghost...Bueno, esta si que me hizo llorar!...La verdad es que este actor sabía definitivamente trasmitir lo más intenso en mucho de sus papeles, sobre todo su época dorada entre 1987 y 1990.
No seguí muy de cerca su lucha contra el cancer, pero si es cierto que en varias oportunidades escuché y vi reportajes sobre él y el cómo estaba afrontando su enfermedad y, llamenme "maruja" si queréis pero me parece que luchó hasta el final. De hecho, no dejó de trabajar hasta hace muy poco.

He de confesaros que, aunque vengo de un país, donde el baile forma parte de la idiosincrasia popular, a todos los lugares que ibas a finales de los 80's la gente se volvía como LOCA bailando al ritmo de Dirty Dancing, imitando los pasos y haciendo coreografías en grupo para pasar un rato diferente y sobre todo, agradable.

Lo que me pasa también al ver estas noticias y al rememorar las pelis es que pienso donde estaba en ese momento y qué hacía con mi vida. ¡La verdad es que me ha dado mucha nostalgia!. Bailaba con mi mamá en el salón de mi casa porque ella le encanta bailar y hasta nos compramos el disco! Y mi papá (QEPD) nos miraba y se tronchaba de risa de las payasadas que hacíamos juntas...Bueno, mira que si ha llovido desde aquello pero no puedo evitar recordarlo. Tengo que admitir que tengo una memoria fotográfica muy aguda y sobre todo me pasa con recuerdos muy antiguos...

En fin, dedico estas pocas palabras en homenaje a este actor, que a muchos de nosotros nos hizo bailar, reír y llorar... y sobre todo...suspirar! :-)
Yo por lo pronto os dejo con lo más representativo de su carrera. A ver si os animáis y recordáis viejos tiempos como yo...

Besos

Dirty dancing final Patrick Swayze

Bye Bye Bags!

2009-09-14T11:57:00.000-07:00

Desde la semana pasada, por estas tierras, está teniendo lugar una campaña de publicidad que me encanta y que quiero compartir con vosotros. La susodicha se llama "Bolsa-Caca". Sí, como lo leen...Resulta que en España, finaalllmeeeente, ha salido la ley de la prohibición de bolsas de plástico en las grandes superficies y se ponen a la venta, bolsas de rafia, tela u otros materiales 100% reutilizables (como dicen los de Ikea: Para toda la vida).
Os cuento mis queridos amigos que esto no es nuevo. En Suiza, Alemania y Francia hace raaato que dejaron de existir las bolsas de plástico en los supermercados y que o te llevas la compra en el carrito hasta el coche y de ahí a tu casa, o te compras la bolsa reutilizable.
Recuerdo el primer día que fui al super en Suiza...Cuando llegué a la caja y veo la sorpresa de no tener bolsas y además, ver que cada bolsa reutilizable costaba casi 2$, me iba dando algo!!. La verdad es que me pillé un "rebote" monumental porque para ese momento no teníamos coche y claro, me tocó comprar un par de las mencionadas bolsas. Luego, con el tiempo entendí que los suizos (y de otros países cercanos también) tienen muchíiisimo tiempo pensando en el medio ambiente y en cómo frenar la contaminación que como para no saberlo, crece a pasos agigantados día a día.
Por lo pronto en España ya hay 2 "grandes superficies" que lo están poniendo en práctica pero, en breve será ley para todos, y por ello hago la siguiente reflexión:
- Es una excelente oportunidad para aportar otro granito de arena al cuidado de nuestra tierra que, por cierto, bastante golpeadita está y os recuerdo que sólo hay una.
- Que para los del gremio, y aquí viene la parte comercial, puede ser una excelente oportunidad como soporte publicitario ya que su perdurabilidad es mucho mayor y el recuerdo de las marcas siempre está presente, no os parece?
Por lo pronto, yo me quedo con la parte de concientización. Creo que ya es hora que todos los que habitamos este planeta pongamos nuestro "granito de arena" para que este cambio climático que desde luego, nos afecta a todos en mayor o menor medida, vuelva a la normalidad o por lo menos sea mucho más lento y podamos dejarle a las próximas generaciones un mundo limpio y habitable como lo hemos encontrado nosotros.

En cuanto a la campaña publicitaria, las piezas me parecen estupendas, claras y directas y por ello creo que su impacto podrá ser muy positivo en la población.
Y por último, os dejo un "tip" que aprendí viviendo en Suiza: Siempre tened bolsas reutilizables en el coche. No nos cuesta nada en cuanto nos bajamos al super, meterlas en nuestro carrito de la compra y así, no afectamos ni al medio ambiente ni a nuestro bolsillo :)

Hay quienes opinan que es una manera de ahorrar dinero y que con esto, lo que las grandes superficies persiguen es es ganar más "pasta" por otro lado. Hay opiniones para todos los gustos y por supuesto, las respetaré. Yo por ahora, me quedo con la parte ambiental que a fin de cuentas y a la larga es la que más me interesa conservar, porque sin planeta, desde luego, no tengo donde gastarme el dinero que produzco!

Os dejo con un par de spots de la mencionada campaña, patrocinada por Carrefour.

kisses!

Segunda entrega: 4 Mujeres y una Buena Piel de Clinique

2009-09-13T11:43:00.000-07:00

Como os dije hace un par de posts...¡¡¡He aquí la segunda entrega del reality!!! "4 Mujeres y una buena piel" de Clinique. La cosa se pone buena!. Ya podréis ver a las 4 protagonistas dando sus testimonios tras haber utilizado el Sistema de 3 Pasos de Clinique durante la primera y segunda semana.

Y sin más preambulos...Aquí os dejo el capítulo II. Y ya sabéis...que esto continúa!!...

Kisses!

¡Baila! Lo nuevo del marketing: Dance marketing

2009-09-11T11:35:00.000-07:00

Hace un par de días leí la noticia y lo que me provocó fue ¡subidón!
Esto es el "no va más" del marketing: El Dance marketing. Básicamente se trata de montar un show en el punto de venta donde los animadores en cualquier hora del día, te ponen la música a "toda pastilla" y se ponen a bailar. Los animadores son profesionales y también parte del personal del establecimiento participan en el espectáculo. Por supuesto también los consumidores que allí se encuentran, se unen a la juerga y se pasa un rato muy agradable. "Su modalidad más extendida se basa en el despliege de coreografías y bailes improvisados en las tiendas con el objetivo de generar una experiencia cercana al consumidor y que transmita ciertos valores asociados a las marcas o empresas implicadas."comentan el el periódico digital Puro Marketing de España.
Cada día, debemos buscar nuevas ideas para vender y que mejor que jugar con las emociones de nuestros consumidores. Hoy en día, en la situación que vivimos, estamos en una constante búsqueda de valores que sean afines a nuestro público y debemos acercarnos mucho más rápido que nuestros competidores.

Según lo que leí, esta nueva modalidad no es nueva. Se ha realizado en países como UK , Francia y EEUU pero lo acaban de estrenar en España, en las tiendas IKEA. También, algo similar se ha vivido en las tiendas de Mc Donalds, concretamente en Badalona pero esta vez han utilizado unos animadores de BeatBox (emitir sonidos musicales con la boca)

Le verdad he de deciros que la idea me parece estupenda y sobre todo muy cercana. Que el consumidor se queda con esa sensación del rato agradable que han pasado en ese momento en su memoria y que por ende se viraliza y genera el "world of mouth" que muchos anunciantes buscan que, al final, se convierte en repetir la experiencia y volver al establecimiento en repetidas oportunidades.
Y para que lo veáis, os dejo un par de vídeos que he encontrado sobre el Dance marketing. ya vereis que os dará el mismo subidón que a mi

See u!

WWF y su nueva campaña. ¿A quién quieren impactar?

2009-09-09T13:43:00.000-07:00

Hace un par de días, uno de los blogs que sigo publicaba la noticia, y la verdad yo no daba crédito a lo que estaba viendo!.
A los colegas de DDB Brasil se les ocurría la "brillante" idea de comparar los atentados del 11-S y su cantidad de muertos con los muertos del Tsunami del 2005 en Asia.
Lo que me llama la atención de todo esto es hasta donde puede llegar la gente (con la mente un poco retorcida, eso sí) para hacer publicidad.
He de confesar que siempre me han encantado las campañas de las "Non profit" u ONG ya que son claras, directas y muyyyy creativas, OJO, y estoy soy seguridora incondicional de WWF, Greenpeace y toda aquella asociación que persiga un bien común. pero esto...esto me ha chocado y mucho!.

Lo primero: No se pueden comparar ambos eventos ya que cada uno tuvo sus características y las condiciones climatológicas no fueron precisamente lo que hizo que se estamparan 2 aviones contra el WTC de Nueva York

Lo segundo: Aunque entiendo perfectamente lo que se quiere transmitir, según ellos que el planeta es muy poderoso y que hay que respetarlo, no entiendo la asociación de 2 eventos tan diferentes.

¿Como se nos puede cruzar por la cabeza asociar los atentados con una catástrofe natural? Me da la sensación que somos hasta morbosos y que eso realmente llamará la atención y despertará nuestra conciencia colectiva¿?¿?. A ver señores: creo que se les ha ido un "poquito" de las manos y que desde luego, ninguno de los hechos mencionados en la campaña son comparables.

Esto no es en lo absoluto una crítica al trabajo creativo, he vivido de la creatividad los últimos 10 años y soy la primera que defiende su trabajo. A lo que refiero es que creo que pueden existir otros recursos (quizás igual de impactantes) que pueden llamar la atención, pero por favor, no juguemos con los sentimientos y el dolor de las personas; ni los del Tsunami ni los de los atentados. La realidad es que en ambos casos se perdieron muchas vidas sin ningún sentido y que a todos de alguna forma u otra nos afectó en su día...

En fin, ruda la campaña pero creo que la cosa no tuvo todo el éxito esperado. Según leí, la organización WWF y la agencia tuvieron que pedir disculpas públicamente y los entes reguladores han prohibido que la campaña se emita.

Yo por lo pronto os dejo el mencionado spot que como os dije al principio...¡No tiene desperdicio!

Besos!

¿Me eliges?...Criterios de selección de un headhunter

2009-09-09T08:41:00.000-07:00

Ya sabía yo que tarde o temprano llegaría este post. Antes que nada quiero advertiros que es un post "protesta". Si queréis lo dejáis y pasáis al siguiente pero como mi blog vive y yo vivo con él, necesito expresar esto que siento que llevo cargando con ello algunos años y hoy ya me llegó al límite...Pero la vida es así y los seres humanos también. A ver por donde empiezo para no herir susceptibilidades...

En mi carrera profesional he visto de todo: gente brillante, otros no tanto, están los "enchufaos" y los "amiguetes". Podríamos decir que: "bueno, hay espacio para todos, no?". La verdad es que si hay espacio, pero creo que estamos dejando a un lado muchas veces las capacidades profesionales de un individuo por el favor de...

Cada vez que escucho a alguien decir que va a un headhunter, tengo una mezcla de sentimientos que no puedo evitar. A los que habéis ido alguna vez quizás sientan lo mismo que yo. Nos sentimos como "carne de cañón" a ver si nos toca la "ruleta de la suerte"...Porque de verdad es tan subjetivo que no encuentro otro calificativo.

Antes de seguir quiero aclarar que NO estoy buscando trabajo pero si tengo mucha gente a mi alrededor que lo está haciendo y para ellos dedico este post.

Me he enterado estos días que le han pedido el CV a un conocido porque "supuestamente" el perfil encajaba perfectamente con la oferta. He de deciros que leí la oferta y la verdad es que era "clavadita" o por lo menos a mi me lo pareció. Hoy me han contado que a esta persona la han descartado del proceso porque su perfil no encajaba ya que buscaban a alguien de la misma edad pero con más experiencia...No voy a entrar en detalles de la historia pero si analizo la situación en frío, esta persona tendría que haber empezado a trabajar desde los 16 años?¿ para tener más experiencia??

Entonces ahí es donde viene mi duda! El headhunter está ahí para buscar eso: heads...de cualquiera de las categorías pero a mi entender...los mejores.

Siempre me ha dado curiosidad para saber cuáles son los criterios de selección y, siempre he llegado a la misma conclusión...No soy capaz de tener una respuesta. En este país, como en muchos otros donde tenemos influencia latina, el amiguismo está a la orden del día. OJO, no digo que siempre sea el caso. He sabido también que mucha gente que ha conseguido trabajo por lo que es y no por lo que aparenta pero, en una situación tan difícil como la que vivimos, ¿no deberíamos seleccionar gente que quizás aporte más valor y una experiencia cualificada para poder salir adelante? Seguro pensáis que "eso cuesta una pasta"!! Pero os digo yo que siempre hay un equilibrio y que en muchos casos, con un poco mas de análisis del perfil que se está buscando, se puede conseguir...

En fin, tenía que desahogarme...siento nuevamente si a alguien le sienta mal este post.

Ahhh por cierto, si tenéis algún amigo/conocido "enchufao" tomad nota: Nunca lo borréis de vuestra lista de contactos...Nunca se sabe cuándo lo necesitaremos!...

Y por último, que sepáis que tengo amigos headhunters y que no todos son así. Felicito a todos aquellos que anteponen la profesionalidad al compromiso!

Besos...

¡La blogosfera ataca de nuevo!

2009-09-08T11:45:00.000-07:00

He de confesar que desde que comencé a escribir en un blog estoy enganchada! Y cada vez que veo a mi alrededor, me convenzo más que la información está cada día más cerca de nuestras manos y que con un sólo click, lo tenemos todo :-).

Hago esta pequeña reflexión para hablaros de las marcas y la corriente "web 2.0". Cada día, las marcas se acercan más a los medios llamados sociales, para acercarse a sus consumidores de una forma menos invasiva y más en línea con los valores de los usuarios. Hace un par de días, salió del horno el nuevo blog de la marca MANGO. El nombre de este blog es Think up y no es más que una forma diferente de contar tanto las noticias de la mencionada marca, así como también noticias de tendencias en muchos géneros dentro del mundo de la moda/fashion.

He estado echándole un vistazo y a primera vista, es muy interesante!, hablan un poco de todo y por supuesto parte de la estrategia de la marca es buscar usuarios que sigan esta información de una forma diferente, desenfadada y cercana.

La verdad es que, aunque los que escribimos en blogs somo completamente libres de expresar lo que queramos, aplaudo la iniciativa desde el punto de vista de comunicación ya que por fin las marcas se están dando cuenta que la interacción del medio es fundamental para poder conocer de primera mano, lo que los usuarios opinan de nosotros y ser mucho más activos al distribuir nuestra información para ellos (digo...los usuarios).

Este es el link del mencionado blog: http://es.thinkup.mango.com/ Espero que os guste!

Besitos!

Muestrame lo que eres y decidiré si te compro...

2009-09-05T05:37:00.000-07:00

Hace un par de posts, hablaba de la necesidad de entender a los que están a nuestro alrededor y, sobre todo entender que opinan de nosotros (refiriéndome al ámbito profesional, más que personal). Pues esta incesante búsqueda de valores para poder ser atractivos a nuestros consumidores cada día se está volviendo más exigente. Hoy por la mañana he leído un artículo que demuestra que los consumidores prefieren muestras gratuitas a descuentos agresivos...Y me pregunto yo, no estamos en crisis?, no deberíamos buscar el "VFM" o dicho en palabras "Value for money" (más valor por el mismo dinero gastado). Pues al parecer no.

El artículo parte de un estudio hecho a más de 500.000 internautas en una web de ofertas en el que se demuestra que un consumidor más exigente busca probar antes los productos, tener la experiencia con el mismo y luego, tomar la decisión de compra.

Habla también de la experiencia que gira en torno a esa "muestra" y aquí creo que es importante que los que estamos en marketing reflexionemos sobre el asunto y pongamos en práctica unos sencillos pasos que podrían servir de gran ayuda para "dirigir" esa decisión:

1- Que no sólo entreguemos una muestra a "secas". Vendemos experiencias de uso/ consumo de algo. Es nuestra oportunidad de que nuestros valores entren por los ojos (igual que un plato de comida presentado con todo el lujo).

2- Que la gente sepa lo que se lleva. Esta será nuestra "tarjeta de visita" y en resumen, ayudará en mayor o menor medida a nuestros consumidores a tomar una decisión.

3- Que podamos hacer un sencillo "Follow up" de lo que hemos entregado y a quién...Aquí entra el valor añadido en el servicio que podemos ofrecer a nuestros potenciales clientes.

4- No necesariamente tenemos que dar una muestra...Ofrecer una prueba de un servicio de manera gratuita para atraer a nuestros posibles compradores también sirve..Y mucho! Sobre todo de aquellos sectores donde no se puede tangibilizar el producto con un simple paquete...

Mucho de los que me leerán, quizás digan cosas como "pero ya lo hacemos!" "con la muestra no es suficiente?"...No se yo señores si esto basta. Todos los que vendemos algo ( y creo que somos muchos) buscamos siempre que nos conozcan a la perfección y adaptarnos a las exigencias de los que nos consumen y, los que consumimos (que creo que somos todos), cada día somos más exigentes y buscamos aquellas cosas que se parezcan a nosotros tanto en valores como en satisfacer nuestras necesidades /gustos, etc.

No estoy en favor ni en contra entregar muestras (de cualquier índole) de los productos que ofrecemos. Es simplemente darle "una vuelta" y que si lo vamos a hacer, sea de la manera más efectiva para que el día de mañana, vuelvan y la decisión de compra de un consumidor esté plenamente argumentada y por supuesto haya probado antes de...

Esto me lleva a recordar una anécdota que quiero compartir con vosotros como consumidores:

En el mes de julio, me tocó devolver un coche que había adquirido hacía 3 años atrás con una figura similar al "leasing". Este producto financiero, que hoy en día tienen casi todas las marcas de automoción, te vende un coche que pagas a plazos y luego de 3 años, lo terminas de pagar, lo cambias por otro de la misma marca o lo devuelves. Nada mal, no? Pues bien, En Julio yo tenía 90% claro que me quedaría en la misma marca de mi coche en ese momento y que lo cambiaría por un lanzamiento que estaría en breve disponible. Entonces, como es de costumbre, pedí probar ese nuevo coche y el resultado fue una vuelta a 2 calles y "rapidito" que tengo otro cliente esperando. La cosa no fue muy agradable pero me dije " bueno esta marca es la caña" así que sigo adelante...Pero me quedó esa "espinita" y me fuí a probar un coche de otra marca. La cuestión es que cuando llegué al consesionario de esta nueva marca, no sólo probé el coche, sino que me lo dejaron (sin conocerme de nada, solo con mi DNI) el coche por UN DÍA ENTERO!!!. Total que, lo probé y tomé mi decisión: Me quedo con esta nueva marca y además, lo voy a comprar de inmediato!.

Como veis, aunque no era una simple muestra, la marca Mercedes Benz (que es la de mi nuevo coche), no sólo me lo mostró sino que me hizo vivir la experiencia de prueba con mucha mayor intensidad que la otra marca (Toyota). A esto es a lo que me refiero. OJO, no me sobra el dinero y quiero que esto quede bien claro. Mi decisión de compra estuvo basada en la prueba de un producto y en una experiencia previa...

Así que mis queridos lectores, sean o no del "sector", os invito a poner en práctica estos simples "tips" que muy posiblemente tanto como consumidores o vendedores nos ayuden más a estar donde queremos estar y a cumplir nuestros objetivos. Que os perece la idea?

Como última reflexión he de decir que los REYES del "sampling" son los americanos y que ellos lo tienen tan claro que en muchos sectores, sobre todo en cosmética es una práctica habitual compres donde compres...

Kisses,

PD: Si queréis leer el resumen del estudio podéis entrar en http://www.marketingnews.es/Noticias/Tendencias/20090902007

4 mujeres y una buena piel de Clinique. Ya tenemos protagonistas!!!

2009-09-03T11:39:00.000-07:00

¡¡¡Y arrancamos!!!... ya tenemos a las protagonistas del "reality" 4 Mujeres y una Buena Piel de Clinique. La verdad es que para qué ocultarlo, estoy completamente feliz que este proyecto haya salido adelante y nos esté dando unos resultados excepcionales!. Clinique ha encontrado a 4 protagonistas (una de cada tipo de piel) y las ha invitado a probar el Sistema de 3 Pasos durante un mes. Las protagonistas han tenido la oportunidad de vivir los beneficios de un producto estrella que tiene más de 40 años siendo uno de los grandes líderes de la cosmética!

Cada semana, os iré informando de las novedades de nuestro "reality" y de cómo las protagonistas van viviendo la experiencia con este sistema, que he podido comprobar con estas 4 chicas que con su uso correcto, funciona de verdad!

Muchos de mis lectores, saben que trabajo para esta compañía y he de decir que estoy muy orgullosa de ello! Sobre todo, cuando te encuentras con chicas fantásticas que arriesgan a probar y a darnos su opinión acerca de lo que prueban...Vamos, que es la vida MUY real de cualquier mujer que busca tener una buena piel y cualquiera de ellas puede dar fe de lo que estoy diciendo. Bueno, sin más, os dejo con el 1er capítulo de 4 Mujeres y una buena piel de Clinique, espero que os guste!
Ahhh por cierto, si queréis seguir los capítulos, entrad en http://www.sistemade3pasos.es/

Kisses!

Y despues de las vacaciones...que? He aquí la solución!

2009-09-02T13:46:00.000-07:00

Bueno...Ya se acabaron las vacaciones. Todos hemos vuelto a la rutina, aunque algunos aprovechan la "Low Season" para escaparse y disfrutar de sus vacaciones muuucho más relajados. Los que lo hacen, si que saben!

Pero...para aquellos que pueden disfrutar de sus periodos estivales en cualquier epoca del año, os presento un hallazgo que he encontrado hace algún tiempo en la red...Muy oculto y calladito y en el medio de la "nada" se alza este hotel de lujo. Me refiero a Le Mirage desert lodge & spa.

Aunque hay crisis y todos la padecemos en mayor o menor medida, soñar no cuesta nada y proponerse darse un "homenaje" a todo trapo tampoco!
Este paraíso queda en el norte del país africano Namibia. Es un hotel de 5 estrellas, con spa y una infinidad de actividades para hacer en uno de los lugares más mágicos del mundo!

Aun no he tenido la oportunidad de estar allí, pero os aseguro, que ya estoy metiendo dinerito en la "hucha" para ver si el próximo año puedo visitarlo!
Para aquellos sibaritas, aquí os dejo algunas imagenes que hablan por sí solas de lo maravilloso que puede ser este lugar.

En cuanto a precios...bueno, como cualquier alojamiento de lujo por supuesto no es barato, pero creo que la experiencia bien valdría la pena. He de confesaros que este rollo "luxury wild" me encanta y por eso lo recomiendo ampliamente!

Yo por lo pronto, de "vuelta al cole"...No está siendo fácil pero siempre pienso en las próximas vacaciones y me organizo con tiempo a ver si puedo darme este gustico :-)
Os dejo la web del mencionado sitio:
http://www.leadinglodges.com/lemirage.htm La web no es muy representativa, pero he visto el sitio en formato audivisual y bueno....Increíble, la verdad!

Kisses!

Y tu...qué opinas de mi?

2009-09-01T12:47:00.000-07:00

Con estos tiempos que corren y con la inevitable crisis, los que trabajamos en marketing buscamos acercarnos de mil y un formas a los consumidores...Creando tendencias, buscando sinergias en cuanto a valores humanos y realizando muchas actividades para cumplir siempre su objetivo: VENDER.

Ahora bien, en esta incansable búsqueda de ideas, tambien queremos saber qué opinan de nosotros, que es interesante, relevante, aburrido, discordante, genial, afín y un sinfin de atibutos que los que consumimos marcas y los que comercializamos buscamos para tener "sinergia" y cumplir nuestros objetivos.

Hay una herramienta del marketing que siempre he visto muy de cerca (como espectador). Me refiero al "research" bien sea a consumidores o a mercados. Cada vez que veo algo referido a esta parte de la disciplina, me salta la duda si lo estamos haciendo bien...Y cómo podemos mejorarlo. A lo que me lleva a reflexionar en lo siguiente: Creo que las marcas son como las personas: Tu vas, te presentas, dices tus "atributos", características, personalidad...Y el que está en frente tuyo puede o no estar de acuerdo con lo que eres o dices...De ahí de investigar constantemente y entender qué opinan de mi, no?. Lo estaré haciendo correctamente? le habré "caido bien"??Cómo puedo mejorar?? etc, etc, etc.

En estos tiempos difíciles, definitivamente debemos prestar mucho más atención a lo que opinan de nosotros...Sé que quizás muchos de vosotros penséis: "Pero a mi que me importa lo que piensen de mi??" Pues yo a priori, hubiese dicho lo mismo pero, os puedo asegurar que una imagen vale más que 1.000 palabras y que si eres consistente en lo que dices, en lo que piensas y en lo que transmites, mucha gente (o consumidores) te seguirán incondicionalmente a lo largo del tiempo...

Por eso creo que de vez en cuando es interesante y de mucha ayuda saber que opinan los que están en nuestro entorno ya que con eso, con los constantes cambios y bombardeo de información que recibimos, podremos detectar areas de oportunidad para "destacar"...

Como os he dicho anteriormente, este blog va de estar "viviendo" lo que pasa detrás del "escenario"...

Afortunadamente, existe este medio taaaann maravilloso que hoy nos permite interactuar, decir lo que pensamos en todas las direcciones posibles y por supuesto, opinar y entender la percepción que muchos tienen de todo: marcas, gente, noticias, política, sociedad...Y por supuesto, utilizarlo para mejorar, cambiar, reposicionarse...

Así que me pregunto: Y tú...Que opinas?

Brad Pitt for Mayor!

2009-08-30T12:29:00.000-07:00

Esta noticia si me gustó!. Ayer leí una entrevista del más guapo de los guapos, Brad Pitt, donde hablaban de la posibilidad de lanzarse a la Alcaldía de la golpeada New Orleans. El no va más!!!. Es decir...A primera impresión, muchos dirían queeeee??? Jajaja, es lo mismo que yo pensé, pero luego, me puse a reflexionar sobre el asunto y la idea no es mala. He aquí algunos datos:

Se han construido con su dinero más de 20 casas para damnificados. Bueno, no es tanto...Pero creo (y que me corrijan si me equivoco), que no ha habido celebrity más preocupada por devolver su esencia a la desbastada ciudad del Jazz.

Han comprado una casa en el barrio francés de la ciudad que, aunque es un barrio muy pudiente, han incentivado a que el turismo y la gente se interese por la zona.

La cosa no pinta nada mal. Y por ello, me remonto a la historia. En mi país, Venezuela, allá por los 90's recibíamos con recelo a la nueva alcaldesa de un ayuntamiento caraqueño. Su nombre es Irene Saez, anteriormente conocida por haber ganado el Miss Universo en el año 1981. Muchos pensamos: "bueno y ella??, de que va??" Pues ella, despues de su reinado, estudió Ciencias Políticas, hizo varios postgrados y he de decirles señores, que 6 años más tarde de su elección, el Ayuntamiento de Chacao, pasó de ser el más peligroso en términos de inseguridad, robos y asesinatos a ser modelo a seguir por los países de la región. Ahí se impuso el orden, se reactivó la economía del municipio. Su policía llegó a ser la más disciplinada, modélica y segura de Caracas...Renovó gran parte de la infraestructura de la zona, construyendo centros deportivos, escuelas públicas, centros para mayores y por supuesto, dándonos a todos los caraqueños uno de los sitios más "IN" para ir a disfrutar de sitios excelentes en restauración y ocio.

Otra celebrity que creo que no lo ha hecho nada mal fue el fallecido Ronald Reagan. De actor, pasó a ser presidente de los EEUU. Vaya cambio!!!. Su gobierno está entre uno de lo más productivos de la historia de este país (por lo que me corta memoria recuerda...).

Así que si analizamos la situación en frío...Si puede parecer un poco locura, pero si hay algo que tienen las celebrities es crear tendencias y nosotros los mortales, muchas veces las seguimos. Si a eso le sumamos que Mr. Pitt, le siguen masas, creo que podría dar un giro muy positivo para reactivar la zona.

New Orleans como todos muy bien sabéis, quedó destrozada hace algunos años por culpa del huracán Katrina. Para ellos, no ha sido nada fácil salir de esa, y menos con la poca o nula ayuda que recibieron de la administración Bush. Así que... Si esto, va a ayudar a una población con un "salero" incomparable, llena de ganas de salir adelante, cuna del Jazz, por que no?? Que os parece la idea??

Yo por lo pronto y viéndolo desde la perspectiva del marketing, creo que puede ser de gran ayuda, tomando en cuenta que a parte de ser "ricos y famosos" está demostrado que Mr. Pitt está avocado en las buenas causas y su mujer, que no se queda atrás, es nada más y nada menos que embajadora de buena voluntad de la ONU.

La cuestión es que a él la idea aún no le ha convencido del todo...Tendremos que esperar a las regionales del 2010 en este país y a ver si nos sorprenden, no?

Kisses!

Naturales o...producidas¿?

2009-08-28T11:19:00.000-07:00

Hace unos días publiqué un post sobre la nueva Miss Universo. Mi amiga Catalina comentaba mi post preguntándome si realmente esta chica ganaría u otras sin estar operadas...Tengo que decir que esto me ha hecho reflexionar sobre el tema y creo que es pertinenente hablar de temas culturales. A lo que me encuentro con una disyuntiva en este tema...Cómo preferimos vernos?, es atractivo para nuestro entorno ser naturales o "producidas"? O mejor dicho operadas para vernos "mejor"???

En países latinoamericanos, como del que provengo, el estar "operada" o mejorada a través de la cirugía plástica es sinónimo de moda, status y está bien visto. Hasta el extremo que si no lo estás, no estas en nada...De hecho, he sabido de gente cercana que las niñas por sus 15 años piden de regalo que les regales las prótesis mamarias...Bueno!!! pero que es esto??? En verdad necesitamos unos senos nuevos con 15 años? Un poco fuera de contexto, no?

En otras partes del mundo (en Europa, por ejemplo), el operarse en muchos casos no está nada bien visto, de hecho, las celébrities que se operan y en nuestro mismo entorno es algunas veces hasta vergonsozo ya que quiere decir que la " ley de la gravedad" ya está haciendo estragos...

¿Que si reivindico la cirugía plástica? La verdad es que en algunos casos muy concretos. Desde luego le tengo TERROR a meterme en un quirófano, sobre todo porque tengo muchos cercanos que lo han hecho y la cosa no les ha funcionado nada bien.

Todo esto me hace concluir que, la idiosincracia de las poblaciones puede ser muy variopinta. Que si nos hace falta un retoque, se puede hacer pero por favor, no caigamos en el "vicio" que esto conlleva. He de decir que me encanta ser natural, con mis curvas, mis piernas, mi michelin, brazos y pechos y que si, quizás, si no es esctrictamente necesario, no lo haría nunca, pero esa soy yo (muy humilde opinión). Como sabéis, trabajo en una empresa que ofrece soluciones menos invasivas y puedo dar fé que la cosa funciona y como dijimos en una campaña hace un tiempo: Sabemos que habrá un momento en que la edad nos alcance...Podemos definitivamente mantener nuestra piel con tratamientos cosméticos para que esto no llegue tan pronto, no?

Kisses!

p.d: Cata, tienes razón en tu reflexión.
p.d2: Felicito a las que tienen la fuerza de voluntad de meterse en un quirófano porque quieren...y no lo voy a reprochar en lo absoluto pero...vaya voluntad!

La corona más importante del UNIVERSO!

2009-08-24T12:18:00.001-07:00

Si señorrr!!!! Ganamos...otra vez!!!! Por segundo año consecutivo, mi querido país, Venezuela se alzó con la corona de la mujer más bella del universo. La verdad que para que lo voy a negar, es un orgullo para todos los venezolanos tener las mujeres más bellas!! y por sexta vez.
Lo primero, dar la enhorabuena a Stefanía Fernandez, una chica guapísima que no figuraba entre las favoritas, pero lo logró!.
Ahora bien, para aquell@s que me leen que no son venezolanos os voy a contar el porqué tantas mujeres bellas coronadas y qué hay de todo esto.

Osmel Sousa, es el creador de misses. Es uno de los hombres más influyentes y estrictos de mi país y estar dentro de cualquier certamen de belleza con él, garantiza a las chicas una carrera en ascenso sin precedentes.

La organización Miss Venezuela es un "Imperio" en mi país. Cualquier venezolana entre 15 y 25 años que mida más de 1,70 mts vive de la ilusión de poder llegar algún día en el certamen. Es para los venezolanos parte de nuestra idiosincrasia la belleza y poder llegar allí algún día.
Ahora bien, no todo es color de rosas. Los niveles de exigencia superan los límites en la carrera para alcanzar la corona. Dietas super estrictas (que rayan muchas veces en los límites médicos recomendados), muchas horas de ejercicio, bisturies y preparación, mantienen al límite a las 25 candidatas que se presentan cada año al certamen.
Siempre ha sido así y no creo que cambie. Los niveles de exigencia, y lo digo muy en serio, pueden ser tanto o más duros que el entrenamiento militar más fuerte!
Conozco muyyy de cerca a varias candidatas que han pasado por el mencionado certamen y, os puedo asegurar que todas coinciden en lo mismo! Son 6 meses de exhaustiva dedicación para estar PERFECTAS para el gran día. Y cuando digo perfectas es PERFECTAS!.

La organización está avalada por la Organización Cisneros. Una de las familias más influyentes en temas de entretenimiento de toda la región Latinoamericana.

En fin, os puedo decir que estas chicas lo dan el todo por el todo y que me enorgullese ser venezolana. Que aunque tengamos a Chavez, los venezolanos no perdemos nuestro espíritu competitivo y eso es mucho decir!

Un sólo "pero" en la coronación del día de ayer: La reacción de la entrante y la saliente...Un auténtico "despelote" latino que quizás no sea bien visto por muchos, pero bueno, eso es lo que tienen las emociones, que muchas veces no las podemos controlar...El que a la Srta. Mendoza se le haya caído la corona, me pareció un poco fuera de lugar... No obstante, eso no va a opacar el orgullo que siento de ser venezolana!

Os dejo el vídeo de la coronación...

Kisses!

Un futuro muy negro!

2009-08-22T14:06:00.000-07:00

Lo primero: no os asustéis por el titulo de este post... De hecho no es nada malo jejejeje.
Por aquí andaba yo, cotilleando cuáles serán las tendencias del otoño y Zzzazzz!! Todo es negro.

El negro vuelve pisando fuerte en todos los complementos. Los grandes diseñadores inclusive se han apoderado de los góticos, punks y otras corrientes para reinventar por enécima vez esta tendencia...

Tachuelas, cierres enormes, zapatos de taconazo y plataformas, cueros y cadenas es lo que nos propone la nueva estación para llevar en cualquier ocasión del día.

En cuanto a maquillaje, la marca M·A·C, creadora por naturaleza de tendencias, también se ha unido a este nuevo "negro" con varias colecciones que disfrutaremos en breve.

Además, este "negro" estilo, se podrá combinar con platas, azules eléctricos y blancos.

Hoy estuve paseandito por algunas tiendas de Madrid y la verdad es que apetece comprarlo todo!!!

Definitivamente, el negro es un color que nunca muere y que cada año, las grandes casas con sus maravillosos creativos lo reinventan de una forma increíble...

¡Os dejo una pequeña muestra de lo que viene! La buena noticia es que todos tenemos algo negro en nuestro fondo de armario y, la otra buena noticia es que siempre podremos agregar algo más...No os parece?

Kisses!!!

Emporio Armani

Roberto Cavalli

Gucci

The First..Lady?

2009-08-21T13:16:00.000-07:00

Hoy me han roto todos los esquemas!. Una querida amiga ha publicado una noticia que me ha dejado de piedra.
Se trata de la primera dama Michelle Obama, bajando del MEGA AVION Airforce One en shorts.......Pero no unos shorts cualquiera, no...Unos micromini de las que se llevan ahora! A ver: Es un ícono del estilo, catalogada así por muchísimos estilistas del fashion, siempre está super arreglada, maquillada de forma impoluta, peinada, estilosa, chic...Pero esto?????

Ya sé que estamos en verano, pero una no se puede bajar de semenjante aparato (valga decir las connocationes culturales, sociales y cinematográficas que tiene) en shortsitos!!!

Esto me hace llegar a una conclusión: el mundo está cambiando muy rápido y The president's family lo está haciendo tambien. A lo que me lleva a otra conclusión y esta me gusta más: que te valoren por lo que eres y no por lo que aparentas...

En fin, para gustos, los colores. A mi particularmente nunca se me hubiese pasado por la cabeza llevar un vestuario así en esas circunstancias pero como ella es la "first lady" y casi nunca la vemos así... Vamos a darle un voto de confianza y pensemos que es que no le apetecía vestirse digamos...casual, no?....

Besitos!

¿Conoces el paraiso?...Yo si!

2009-08-18T11:56:00.000-07:00

Siempre nos preguntamos si alguna vez hemos estado o conocemos el paraíso...Pues yo puedo decir casi casi que sí.

Como este blog va también de vivencias, pues yo quiero compartir una con vosotros. Esta tarde, me preguntaba cuál es el paraíso?, me despertó la curiosidad una campaña que está haciendo hace una semana el cantante Alejandro Sanz donde lanza esta pregunta a la red. Como me gusta reflexionar sobre estas cosas, mi respuesta es que sí. Que lo conozco y que he estado allí desde muy pequeña...Y ustedes se preguntarán, pero donde es eso???? Pues yo os voy a mostrar mi paraíso. Se llama Archipielago de Los Roques y está al norte de la costa venezolana, mi país. Alguno de los que me leen también lo conocen y, para los que no, os puedo asegurar que es el paraíso.

Se trata de un grupo de islas (unas 50) donde el agua del mar transparente, el juego de maravillosos turquesas, su arena blanca como un papel, su carácter virgen y sus pintorescas posadas, hacen que se convierta en uno de mis lugares preferidos (¡¡¡con diferencia!!!).

Como os decía, en mi paraíso me siento libre y a la vez protegida, es un lugar con un encanto que dudo que exista otro igual...

¿Y qué se puede hacer en el paraíso? Pues como todo paraíso, todas aquellas cosas que se permitan: Bucear, kitesurf, tomar el sol, pescar, relajarse, tomarse algo en algún lounge al final de la jornada, explorar islotes totalmente solitarios, ver la luna, bailar, soñar...Lo único que no se puede hacer (para no dañar este paraíso) es usar motos de agua ya que está demostrado que daña el ecosistema que allí gracias a Dios se ha sabido conservar a través de los tiempos como si se hubiese hecho ayer...

Lo recomendable, una semana en este paraíso, quedándote en alguna posada del Gran Roque. Ojo, TODAS son maravillosas y cada una tiene su encanto especial. Yo por lo pronto le haré la "publi" a la posada de la familia: Posada la Cigala. Es la primera que te encuentras en el pueblo y no es porque sea de la familia pero la atención es mejor que la de un hotel 5 estrellas de lujo!.

Cuando te alojas en estas posadas es todo incluido (ver condiciones). A qué me refiero con "todo incluido": todas las comidas, los traslados a los cayos( pequeñas islas alrededor del Gran Roque). De hecho, te montan el chiringuito en la playa con tu nevera, comidas y bebidas muy fresquitas para combatir el calor del paraíso...

Ahora, para los más aventureros, como tienes casi 50 islitas que puedes visitar, en el Gran Roque puedes hablar con la gente del pueblo que organiza viajes a estas islitas que son un poco más lejos y no están habitadas. Mi recomendación...Cayo de Agua, Espenquí o los cayos muertos...Son indescriptiblemente hermosos!.

¿Como puedes llegar al paraíso?. Desde Caracas (Aeropuerto Internacional de Maiquetía), hay vuelos todos los días. Los aviones son pequeños pero hay líneas aéreas especializadas en esta ruta. Os dejo un par de enlaces: http://www.avior.com.ve/, http://www.tuy.com/home_espanol.html. Ahora, si viajas con todos los lujos, hay aviones privados que te llevan y te buscan allí con el horario que a ti te convenga, eso si no puedes reprimir este irremediable carácter "sibarita".

Sé que quizás el post llega un poco tarde porque ya se acaban las vacaciones...La buena noticia es que en Los Roques siempre es verano así que en cualquier momento que os apetezca escaparse, mi paraíso os espera con los brazos abiertos para recibiros...

See u.

Dame un "besito"!

2009-08-17T15:07:00.000-07:00

Os recordáis de aquel experimento de un grupo de actores por diversificar su negocio allá por los 90's?? Exacto: Planet Hollywood. Bueno, la cosa no tuvo mucho éxito, pero aún siguen abiertas algunas tiendas de "merchandising" en las ciudades emblemáticas del mundo.

Hoy, leyendo las noticias me he topado con una "pequeñita"...Si, digo pequeñita ya que poco a poco esta actriz de origen latino se ha hecho su "parcela" tanto en la pequeña pantalla como en la gastronomía. Hablamos de Eva Longoria.

Hace apróximadamente un par de años, abría su primer restaurante en la ciudad de Los Angeles llamado "Beso". Pues al perecer le ha ido tan bien que en breve abrirá un nuevo local en Las Vegas, pero esta no es la noticia. Lo novedoso y la buena visión de negocios es que a partir de 2010, podremos ver en el aeropuerto de Los Angeles (esperemos que en breve lleguen a más sitios) la versión "pequeña" de Beso, llamada Besitos.

No es la primera vez que vemos que actores y famosos se encaminan en la aventura gastronómica y, la verdad, la idea me parece fabulosa : "una imagen puede valer más que 1000 palabras". En fin, no sé que tal será su comida, pero desde luego la idea es interesante. Y digo esto ya que a todos nos gusta estar rodeados (aunque sea de lejos) de gente güay y si a eso le añadimos que son latinos, seguro el buen ambiente lo tenemos asegurado, no?

¡Le deseo mucha suerte a la pequeña Longoria en esta nueva faceta!

Los aviones se caen o...¿Los tumban?

2009-08-17T12:51:00.000-07:00

Muchos de los que me conocen hace muchos años, saben que desde siempre, una de mis pasiones es la aviación. Es herencia pura y dura: Mi papi (QEPD), era piloto, mis hermanos lo son y yo aunque no lo fuí, trabajé algunos años en una compañía aerea dentro de un avión volando más de 10 horas al día...

Este post lo escribo ya que en breve se cumplirá un año del accidente del Vuelo Spanair en el aeropuerto de Madrid y, el día de hoy ha salido el primer informe de las razones del accidentes. Ahora bien, este informe dice que hay fallo humano ya que los indicadores de los flaps y slats no funcionaron y, los pilotos cometieron el error de no hacer correctamente el "checklist" (lista de chequeo que se hace en todas las fases de un vuelo).

Ahora me pregunto yo: ¿Que hay de los que trabajamos abordo de un avión? Este informe dice que además de todas las desaveniencias del vuelo, la presión por sacar el vuelo "en hora"... Siiiii, eso mismo que están pensando: Business are business. Lamentablemente, como todo en esta vida, hay que sacarle el mayor provecho a los negocios, pero a costa de qué?........

Como no me quiero enrollar en temas sociales ni políticos porque vivo de hacer negocios y me gusta, mi posición ante esto es que, los aviones no se caen. Que hoy es el medio de transporte más seguro, que las estadísticas dicen que cada 2.000.000 de despegues ocurre un accidente (grande o pequeño). Que la presión del "business" es muy grande y que lo que es para muchos una pasión, para otros se ha convertido en una presión sin límites...Entonces vuelvo a preguntarme: ¿Los aviones se caen o los tumban? Mi padre, seguramente, como muchas veces lo escuché decir en este tipo de situaciones, me hubiese respondido...Los tumban. La verdad es que va a resultar que el viejo tenía razon...

Si queréis ver el informe y sacar vuestras propias conclusiones. Os dejo el link

http://estaticos.elmundo.es/documentos/2009/08/17/informe_ciaic.pdf

No por ello, tenemos que dejar de volar, no? Como dije anteriormente, lo ratifico: ¡Es el medio de transporte más seguro del mundo! Y no hay nada más delicioso que volar...No se si encuentre a alguien que diga lo contrario...

See u.

Consume!!!...Es la solución.

2009-08-15T07:52:00.000-07:00

¡Esto de la crisis ya me tiene aburrida!

Que si el paro aumenta si parar, que si quebró un banco, que han cerrado comercios y me puedo pasar un mes mencionando malas noticias sobre esta situación que nos afecta en mayor o menor medida a todos...

Hoy me ha dado por meterme un "chute" de energía positiva con este tema. Muchas veces, le pregunto a mi querido esposo (que es un "crack" de economía y negocios) qué podemos hacer para que esto se acabe (digo la crisis), y su respuesta siempre es la misma: " Hay que incentivar el consumo". A lo que yo le pregunto, pero cómo si la gente está asustada y no quiere gastar un "duro"?...He ahi la habilidad de todos nosotros para incentivar el consumo. Siempre, en algún momento de la vida nos toca vender algo: Publicidad, planes de medios (como dice mi colega Cristina de OMD), casas, coches, cremitas (en mi caso), pisos, comida, ropa, complementos, etc. Somos por naturaleza los mejores "mercaderes". Entonces, ¿qué estamos haciendo mal?

Como no tengo la respuesta a mi pregunta, una cosa si tengo clara, en la medida de mis posibilidades aportaré mi granito de arena para incentivar el consumo; que es por lo que muchos economistas coinciden una de las soluciones más eficientes que podamos dar para salir de esta crisis...Pero, si no tengo empleo, como consumo? Si, es complejo, no hay liquidez pero lo cierto es que aquellos que lo puedan hacer, no dejen de hacerlo ya que eso empujará hacia abajo y caerá con efecto cascada para poder beneficiar a los demás y os puedo asegurar que de esta salimos!

Para los que todavía son un poco escépticos, os dejo un vídeo que nos demuestra que somos imparables y que todo los que nos proponemos, lo podemos lograr. Así que señores, ¡a consumir que son 2 días!

Besos...

Keep connected...Mi opinión sobre las redes sociales

2009-08-15T06:07:00.000-07:00

¿Que aún no tienes una cuenta en Facebook?...Y twitter, te sigo? me sigues? "Busca el video en YouTube que seguro ya está colgado", Lo leí en un blog y seguro que dice la verdad...

Seguro mucha de estas frases son más comunes en tu lenguaje de lo que te imaginas. El fenómeno "Social Networking" super analizado por todo el mundo es una realidad y habemos muchos que ya no podemos vivir sin estar "conectados".
Ahora bien, el motivo de este post es que siento la necesidad de dar mi pequeño análisis de todo esto, viendo cómo estamos y que como marca "Estar en las redes sociales" no es tan fácil como parece.

Comenzaré contándoles que alguna vez en mi trabajo, muchos de mis colegas me han dicho: ¿Pero si la última tendencia son las redes sociales? ¿Por que no estamos y hacemos algo allí?.
A ver, el hecho de estar por estar siempre me ha puesto los pelos de punta!. Este fenómeno se merece una reflexión más profunda para poder "estar" como se tiene que estar: Con aquellos contenidos que realmente sea relevante para los usuarios...Pero eso es fácil, nosotros tenemos mucho que contar... NOOOOOOOO!!. ¡No es nada fácil! Nosotros creemos que es fácil porque creemos en lo que estamos vendiendo, pero en realidad no sabemos que hay del otro lado de la pantalla del ordenador, OJO!.

No digo que sea imposible. Está más que demostrado que muchas de las aplicaciones y fanpage en FB, Canales de YouTube o marcas en Twitter (por ejemplo) han triunfado y han conseguido grandes beneficios. Ahora bien, vamos a hacer las cosas bien: Porqué tengo que estar en una red social? como individuo, como marca o lo que sea?. Qué puedo aportar para "enriquecer la red"?. Obviamente, la respuesta no estará en este post. Esto requiere alguito de investigación y hacer un "follow up" de los comportamientos, segmentos y usuarios que nos podemos encontrar...Vamos que no es "soplar y hacer botellas".

A lo que me refiero con esta reflexión es que viendo cada día a mis "friends" todo lo que hacen en sus perfiles, todas las aplicaciones que se han viralizado entre los contactos (que no son pocas!!) y que cada día estamos más enganchados, esto hay que tomarlo mucho más enserio de lo que parece.
Lo último que puedo decir es que gracias a este fenómeno, no hay límites para la comunicación, que podemos ver que está pasando al otro lado del globo, que mi familia me sigue en tiempo real y que como medio publicitario, nos ofrece infinitas posibilidades, pero debemos saber cómo sacarle el mejor provecho para tener el éxito garantizado.
Cierro el post con un dato: más de 2.000.000.000 de personas tiene contacto a diaro con las redes sociales...Si sacamos cuentas, el planeta tiene más de 7.000.000.000 de personas apróx, con lo cual podemos concluir que casi el 30% estamos "conectados"...Una tontería, no?

Como díce Phillip Kotler, el futuro no está por llegar, ya está entre nosotros...

Si queréis datos más concretos, contactarme que tengo documentos muy interesantes.

Besos!

Jimmy Choo...¡son para mi!

2009-08-14T18:01:00.001-07:00

Quién lo diría...Las alianzas estratégicas de H&M no tiene límite conocido. Good bless a sus extraordinarios gürus de marketing!

Desde que comenzaran con Karl Lagerfeld, esto ha sido una lluvia de exitos contínuos. Este otoño, nos darán la oportunidad de disfrutar de los zapatos de uno de mis diseñadores "fetiche": Jimmy Choo!!!

Cada vez que escucho o veo algo sobre él, no puedo evitar recordar la peli Sex and the City o las muchas celébrities que los llevan en infinidad de alfombras rojas de este mundo. Esto es buen marketing! y lo demás son tonterías!!! jajajaja...

A partir de Noviembre, podremos encontrar en algunas de las tiendas de la reconocida cadena ( no está en todas ya que siguen una estrategia de positioning en función al target y a la ubicación de la misma), los modelos creados por JC para H&M, a unos precios más que accesibles para los bolsillos de mortales como yo!.

Os dejo una pequeña muestra de lo que viene y ya sabéis chicas: Tempranito en la tienda antes de que se agoten!!!

Bye!

Love Boat...

2009-08-13T14:21:00.000-07:00

Cortas pero buenas!, Así han sido mis últimas vacaciones por estas tierras. O bueno, por aquellas ya que nos fuimos un poco lejos a conocer otras culturas y enterarnos un poquito más de donde venimos y... a donde vamos...

Os comenzaré contando que cogimos un curcero pequeño, al más puro estilo Love Boat, se acuerdan???

Estuvimos en Venecia, Dubrovnik en Croacia, Santorini, Rhodas, Kusadasi en Turquia y Atenas. La verdad es que todos los lugares me fascinaron, pero lo que más me "enganchó" fueron las islas griegas...Uhhmm las islas. ¡Que lugares tan hermosos!, Tan llenos de cultura, historia, mitología...TODO! Las ruinas super bien conservadas, la gente, el lugar, en fin que os puedo decir...Si tienen la oportunidad de ir, no lo dejen pasar, a veces está genial cambiar de aires para reciclarnos y os garantizo que este viaje me ha hecho reciclarme mucho!.

De las cosas a destacar de todos los sitios os cuento:

Venecia- A lo muy güiri (turista típico en la "jerga" española), no dejes de hacer el paseito en góndola. La verdad es que me sentí una autentica star por esos canales. He de decir que me pareció una ciudad muyyyyy romántica, rollo peli antígua!.

Otro sitio que muchas personas quizás no conozcáis es Murano y Burano. Bueno...Esto es un espectáculo!. En Murano, nos fuimos a una fábrica super tradicional a ver como soplan el vidrio, que destreza tan genial! (claro el hombre llevaba como 50 años haciéndolo)...

Burano es una islita que no tiene algo "típico" que visitar pero sus casas de colores, las ancianas haciendo tejido de punto en las puertas de sus casas y su `Busollá Baranello´(dulce típico de la isla) está para chuparse los dedos!

Dubrovnik- A ver...qué decir...Es una ciudad amurallada super linda, pero que ha sufrido muchísimo por la Guerra de los Balcanes. En pocas palabras, destruyeron la ciudad. Hoy por hoy está toda reconstruida. ¿Que hacer? Para los deportistas o los que les encanta exprimir las vacaciones, hacer la caminata de la muralla (rodea la ciudad), luego comer un "Cevapi"(comida típica) y hacer compritas de complementos de plata que son la especialidad de la zona.

Y ahora viene mi preferida...Santorini!! Sin palabras, que lugar tan hermoso!, lleno de magia, historia y vistas increíbles. Lo mejor (para mi gusto) la ciudad de Oia (se dice Ía). No es la capital de la isla pero el rollo casitas blancas en la montaña, las piscinas infinitas y los cafés en los barrancos para ver el atardecer, por cierto, el más bonito que he visto en mucho tiempo, te hacen pasar un rato inolvidable. Ahh por cierto, si se animan, lo mejor es irse unos 3 días y alquilarse un "quad" para moverse por la isla. Es más que suficiente.

En Rhodas, lo que más me impactó fué el pueblo de Lindos, es taaan lindo jajajaj!. Bueno, bromas aparte, este pueblito a parte de tener unas playas paradisíacas, tiene en lo alto de su montaña, la primera acrópolis cosntruída en la región hace más de 3.000 años. Está muy conservada y la energía es indescriptible!
En Rhodas también está el Palacio del gran Maestre (Caballeros de la orden de Malta), es precioso, fué reconstruído por Musolini pero curiosamente nunca llegó a ir allí. La historia completa se la cedo a mis amigos de Wikipedia...

Kusadasi quedó de segunda en mi top list. En esta ciudad a las afueras están las ruinas de Efeso. Ciudad cosntruída hace más de 2000 años por la que han pasado muchas comunidades: Jónicos, Grecos, Romanos...Lo mejor, coger un guía que te vaya contando cada una de las construcciones que hay allí, saben muchísimo y hablan muchos idiomas.
Para los más creyentes, recordarán un pasaje de la Biblia que es la carta del apostol San Pablo a los efesios, no? Pues en esta ciudad predicó el mencionado apostol a los Efesios. Cabe destacar que vivieron allí durante más de 1.000 años y que en ella vivían un promedio de 250.000 personas en su época de "oro".

Luego fuimos a la casa de la Virgen María. Los investigadores concluyen que en esa casa vivió la virgen sus últimos años. La casa es pequeñita, pero lo más impresionante es donde está ubicada. Es una montaña perdida en el medio de una tierra super grande que si te pones en contexto de la época, que habilidad a los que consiguieron ese sitio!!!. Y aseguro que a ella en este refugio no la iban a conseguir...(recordemos que fue perseguida muchos años).

Para cerrar con broche de oro el shopping!. Kusadasi es proveedor de grandes diseñadores de moda ya que allí se trabaja el cuero de cordero. ¡Es como una seda! y puedes conseguir chaquetas espectaculares a precios ¡muy accesibles! Además, para no perder la costumbre oriental, miles de puestos donde te venden de todo! Bolsos, artesanía árabe espectacular, amuletos para la buena suerte ;-), relojes, oro................................ Y me puedo pasar el día mencionando el resto.

Conclu: Siempre vamos a Estambul, no? Pues os invito a daros un paseito por esta parte del país.

Terminamos nuestro paseo por Atenas, donde fuimos off course!!! al Partenon que es como preciosísimo!!!.

En fin, el rollo crucero "Love Boat" me encantó, el rollo viajes exóticos también y creo que lo repetiré sin duda!

Os dejo algunos enlaces interesantes por si os apetece daros una vuelta por aquellos mundos:

http://www.andronis-suites.com/

http://www.katikies.com/

http://www.travel-rhodes.com/

http://www.kusadasi.com/

http://www.dubrovnik-online.com/english/english.php

See u.

¡Yo quiero ese guante!

2009-08-13T11:08:00.001-07:00

Chorros de tinta, miles de millones de bites y muchos "verdes" han corrido a raíz de la muerte del rey del pop...Ya saben a quién me refiero, no?

Pues no suficiente con ello, ahora es que viene lo bueno: las subastas de sus objetos personales.

Hoy, a salido a subasta su guante. El que utilizó para ser por primera vez su emblemático baile "Moonwalk", se acuerdan?

A ver señores, seamos sensatos: ¡Dejen que nuestro rey descanse en paz!

Entiendo muy bien la situación, vivo del marketing, pero es que esto......... Ojalá que lo que se recaude vaya a donde tiene que ir, a sus hijos que son los que seguramente la están pasando mal o bien a cualquier fundación a las que le haga falta el dinero...Lo que pasa es que ¡Soñar no cuesta nada!

No obstante y, haciendo un "guiño" a los coleccionistas/ sibaritas de este maravilloso mundo, si estáis interesados, la subasta se llevará a cabo en Noviembre en el Hard Rock Café de Nueva York.
Para cerrar este post. Hago un pequeño homenaje "personal" y os dejo un video con el citado baile. Siempre da subidón, no?

Jacko, You'll always be there!

See u