
Estos últimos días no hago más que escuchar acerca de la fuerza que tienen los mercados "emergentes" en todo este berenjenal de la crisis. Que si estos mercados serán los que empujarán al resto, que si los recursos debemos globalizarnos...Pero y que pasa con un mercado "madurito"? que se ha visto ciertamente SUPER afectado por la crisis económica mundial?
Os pongo en contexto; desde hace un tiempo para acá, no se habla de otra cosa en el sector de marketing de competitividad, crecimiento, productividad y, sobre todo, ser extremadamente estratégicos para poder seguir "creciendo"... Pero y que pasa si los canales tradicionales de crecimiento están "saturados"? Desde luego, la repuesta, muchos la conocemos y la tendencia está ahí: más clara que el agua: E-COMMERCE. Y no vale decir que aún necesitamos "tangibilizar" las cosas (ojo eso siempre existirá). Las transacciones electrónicas en un comercio tan competitivo, posiblemente se conviertan en esa "luz al final del tunel" para los más maduritos...Y es que los números están ahi. Os dejo algunos datos de una reu que tuve hace poco:
- El E-commerce representará el 20% del total de las transacciones en Retail a nivel mundial en el año 2020. 20%...MUCHO!
- España ha crecido en el Negocio E-Commerce del 22 al 31% en el último año (Q de transacciones online vs transacciones en punto de venta físico)
- El 75% de los compradores Online, leen comentarios de otros usuarios antes de efectuar sus compras.
- Youtube se ha convertido en el 2ndo Motor de búsqueda de información del mundo.
- El 4.7% de las ventas efectuadas en Europa en 2009, fueron en el entorno Online...
Creo que está claro. Hay un nuevo camino (no tan nuevo, la verdad) hacia un mundo liderado por la "virtualización" de las relaciones, tanto personales como comerciales.
Con lo que me lleva a la conclusión que, aunque sigan existiendo los entornos físicos, una vía clara del crecimiento de un negocio, puede ser el canal digital. Sobre todo, para los que somos mercados más "maduritos"...
Bss!
V
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