martes 7 de septiembre de 2010

No me grites!! Susúrrame al oido...


Supongo que ya algunos habéis visto el viral del momento en YouTube: La campaña de Typp-ex. Como decía mi compi Cata "esto ya roza la ciencia ficción en lo que a publicidad se refiere" Y no deja de tener razón! Pero más allá de esto, tengo que decir que por fin una marca se ha dado cuenta que estar dando voces y gritos a lo "bestia" no le servirá por mucho tiempo para impactar de una forma diferente.

Atrás han quedado estos "200 millones" de GRP's por minuto, ocupar todas las cabeceras de periódicos posibles y tambien "imposibles". Ya hemos llegado (creo...) a la era de la verdadera "conquista" publicitaria. Y cuando hablo de conquista, me refiero a hablar cerca, muy de cerca a nuestros consumidores y potenciales clientes en su idioma; cercano, cómplice y sobre todo, comprendiendo que es lo que quiere para poder siempre estar ahí. Habremos llegado al fin de la comunicación de masas (mucha gente!!) para comunicar como el cliente nos quiere oir! Gracias a los medios que usamos a diario, la buena noticia es que es incluso más fácil de lo que pensamos. No hace falta ser un "gürú" de marketing para crear una super estrategia de comunicación y marketing super "currada" para entablar una conversación cercana con tus clientes. Creo que es una simple cuestión de mucho "sentido común". De dejarnos llevar un poco y sobre todo, tener los oidos MUY abiertos para escuchar lo que nuestro público quiere de nosotros.

La pieza de Typp-ex es un clarísimo ejemplo de el comienzo de una relación/ conquista en toda regla entre una marca y sus potenciales usuarios. Demasiado bien pensado y sobre todo ejecutado, tomando en cuenta que, aunque vivimos en una era "digital" y no necesito "papel y boli" para escribir, ellos han sabido perfectamente, aprovecharse del entorno digital y sus bondades para comunicar, a través de un mensaje directo, el beneficio principal de su producto que, "by the way", es bastante analógico :-) !!

En fin, os dejo con la pieza más increíble que he visto en mucho tiempo. Y, aprendamos la lección: no nos gusta que nos "griten". Hablemos distendidamente y hasta "románticamente" con nuestros clientes. Es más largo, pero con muchísimos mejores resultados!

See u!

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